Что дает дилерство. Дилерская деятельность: особенности заработка и возможные риски. Кто такой дилер

Время от времени я задаю себе вопрос: чем бы я занимался, если бы мне пришлось начинать все с нуля. И всегда отвечаю однозначно: я бы стал региональным представителем одной или нескольких фирм. По моему убеждению – это лучший способ начать свой бизнес, приобрести необходимые навыки и умения за счет головной организации и накопить и, что самое главное - приобрести кредит доверия у своих партнеров.

Для работы по данному направлению настоящий момент является наиболее благоприятным, многие рекламные журналы и газеты заполнены объявлениями типа «ищем регионального представителя», а крупные компании и предприятия мечтают найти толкового представителя в регионах, поэтому данная в первую очередь будет интересна людям, проживающим в крупных, но провинциальных городах. Хотя в зависимости от типа товара и головной организации можно использовать данную идею и для столицы, и для небольших городов.

Принцип такой, чем больше людей нуждаются в этом товаре, тем больше продаж можно сделать даже в небольшом городке (например, медикаменты и продукты питания нужны везде, а вот самолеты вряд ли будут иметь большой успех).

Немного теории. В чем суть агентской работы (региональный представитель, выражаясь другим языком, является коммерческим агентом фирмы, одной или нескольких). Агент от имени и по поручению нанявшей его фирмы осуществляет продажи закрепленных за ним товаров, на закрепленной за ним территории, за комиссионное вознаграждение.

Какие существуют варианты организации работы и соответственно агентского соглашения:

Работа за комиссионное соглашение плюс фиксированная зарплата. Получить такое предложение значительно труднее, чем работу просто за комиссионное вознаграждение. в этом случае хочет быть уверенной, что выбранный представитель действительно способен решать стоящие перед ним задачи. Но это идеальный вариант для начала своей деятельности, можно научиться работать при минимальной, но гарантированной зарплате.

Работа только за комиссионное вознаграждение. Преимущество то, что у вас более свободный режим работы, вы не обязаны отчитываться о каждом своем шаге перед головной организацией, которая обычно выдвигает одно условие – обеспечить определенный объем продаж на закрепленной территории. Как правило, заключить соглашение на таких условиях гораздо проще, ставка комиссионного вознаграждения, а следовательно и возможность заработать - выше. Недостаток - больше риск, неизвестно как пойдут продажи, можно проработать впустую. Рекомендация: заключить несколько агентских договоров с разными фирмами, что позволит уменьшить риск, не будет продаваться одно, будет продаваться другое.

Агент со складом. Данное соглашение заключается, как правило, с уже хорошо зарекомендовавшим себя региональным представителем. Обычно продажи ведутся от имени продавца, и, соответственно, поставка товара осуществляется со склада продавца, что несколько увеличивает сроки поставки. Правда, для оптовых поставок и при продаже дорогостоящего оборудования это не имеет большого значения. Наличие склада позволяет продавать здесь и сейчас, что бывает выгодно для некоторых видов товаров, продающихся как оптом, так и в розницу (например, электроинструмент).

Одним из главных условий соглашения, которое агент должен выдвигать перед своей головной компанией – это частичный или полный эксклюзив. Дело в том, что когда вы начинаете продвигать товар, то нередко возникает ситуация, когда фирма, которой вы его предлагаете, пытается обратиться через вашу голову на головную компанию, причем нередко под другим именем, например, надеясь получить более низкую цену. К тому же, проводя свою работу, вы тем самым рекламируете предлагаемый товар, сведения о котором могут стать известными и другим потенциальным потребителям, но это все равно ваша работа, благодаря вашим усилиям происходит продвижение товара на рынок.

Что такое полный и частичный эксклюзив:

полный эксклюзив предусматривает, что вы получаете комиссию за все продажи на закрепленной за вами территории, вне зависимости от того, осуществлены они при вашем непосредственном участии или без него,

частичный эксклюзив предполагает, что вы получаете комиссию за все продажи на закрепленной за вами территории, за исключением продаж на … или через …

Частичный эксклюзив, как правило, предполагает, что у фирмы уже имеется один или несколько дилеров в вашем регионе.

Лучше всего иметь дело с компаниями с иностранным участием. Наши предприятия не столь привычны к агентской работе, поэтому от них можно ожидать частичного или полного невыполнения взятых на себя обязательств. Иностранцы же хорошо знакомы с такой формой организации продаж, а в некоторых странах, как, например, в Италии, она очень сильно распространена.

Начинать свою работу лучше всего с фирмами, где предусматривается какое-то начальное обучение, как коммерческое, так и касающееся специфики товара, в противном случае, у вас может возникнуть стойкая неприязнь к агентской работе.

Основные шаги:

Выбрать более-менее знакомый сектор деятельности, то есть если вы механик, или ранее по характеру своей деятельности занимались промышленным оборудованием, то вряд ли вам стоит заниматься продажей цветов (если, конечно, это не ваше хобби, в котором вы разбираетесь лучше, чем в своей основной деятельности).

Найти фирмы, работающие в данном секторе, и предложить им свои услуги. Источником информации может быть Интернет, справочные издания, отраслевые справочники.

Определиться с ассортиментом товаров, который вы предполагаете продавать, например, вы нашли фирму, продающую подъемники для автосервиса, в этом случае имеет смысл предлагать также (то есть найти продавцов или производителей) и другого автосервисного оборудования: компрессоры, шиномонтажные и балансировочные стенды, компрессоры, и т.п.

Заключить соглашения с фирмами, это могут быть как письменные, так и устные договоренности. Любая фирма заинтересована в хорошем региональном представителе, поэтому «кидать» вас вряд ли будут, а если уж захотят, то не помогут и письменные договоренности, существует масса обходных вариантов, например, продажа от имени другого юридического лица.

Изучение продукта, как с технической, так и с коммерческой (преимущества товара) точки зрения.

Начало работы, обзвон по телефону, назначение встреч, проведение переговоров-презентаций.

Что необходимо для начала работы:

телефон, компьютер с принтером и факс-модемом, - это обязательно,

небольшой офис, он вряд ли будет стоить больше 50$ в месяц, и секретаря, который будет отвечать на телефонные звонки в Ваше отсутствие, - это желательно, хотя можно и обойтись на первых порах без этого при соответствующей изобретательности. То есть затраты для начала работы минимальные.

Еще пару десятилетий назад иностранное слово «дилер» было непонятным для россиян, в то время как в европейских странах оно давно прижилось.

С развитием рынка постепенно начали появляться дилеры в России.

Кто они

Кто же они, эти люди? По сути, дилер - это компании, который закупает у поставщика товары по а затем перепродает его покупателю с наценкой. Другими словами, это посредник между производителем товара и его потребителем.

Преимущества

Следует отметить, что сегодня многие интересуются вопросом: «Как стать дилером в регионе без вложений?» Дело в том, что начинающих предпринимателей привлекает данный вид деятельности в первую очередь потому, что она не предполагает существенных затрат на развитие бизнеса.

Сегодня можно с легкостью отыскать в СМИ объявления следующего содержания: «Работа. Дилер в Москве». Многие откликаются на них, поскольку компания-поставщик оказывает всяческую помощь и поддержку в построении бизнеса и предлагает выгодные программы сотрудничества. Но далеко не всем удается удержаться на плаву.

Варианты партнерства

Те, кому не дает покоя вопрос о том, в регионе без вложений, должны знать, что производитель продукции может предложить несколько схем партнерских отношений. Рассмотрим суть некоторых из них.

Дропшиппинг

Дропшиппинг (торговля под заказ) предполагает следующий вариант партнерства: дилер самостоятельно осуществляет оформляет заказ на сайте поставщика, производит с ним расчеты за товар от своего имени, предварительно получив предоплату от покупателя.

Товары под реализацию

Те, кто интересуются вопросом: «Как стать дилером в регионе без вложений?» должны знать о втором распространенном варианте сотрудничества - товары под реализацию.

Смысл его заключается в том, что торговому представителю дается конкретный отрезок времени, в течение которого он должен реализовать продукцию. По истечении оговоренного срока ее нужно будет оплатить, причем сумма контракта может увеличиться на 2-3% по сравнению с ситуацией, если бы вы произвели оплату заранее. В любом случае риск прогореть имеет место. Не уложитесь в оговоренные временные рамки - будьте готовы возместить поставщику понесенные убытки. Только при форс-мажорных обстоятельствах у вас могут принять нереализованный товар обратно.

Официальный представитель

И, конечно же, тем, кто хочет узнать, как стать дилером в регионе без вложений, следует сказать о таком распространенном варианте партнерства, как официальное представительство. В этом случае дистрибьютор получает информационную, рекламную, консультационную помощь, причем в полном объеме. Помимо оказания помощи в построении бизнеса, вы будете иметь гарантию того, что реализуемый товар пользуется высоким спросом у потребителя.

Официальный дилер при этом не обязан заниматься рекламой - это прерогатива профессионалов. Несомненно, такой вариант партнерских отношений имеет только плюсы. Другими словами, официальный дилер защищен от многих рисков.

Требования, которые предъявляют компании к потенциальным дилерам

Следует отметить, что поставщики отдают предпочтение кандидатам, которые могут похвастать стабильным финансовым положением. Помимо этого, у них должен быть опыт работы в построении дилерских сетей. Потенциальный торговый представитель должен иметь на руках бизнес-план и быть заинтересованным в реализации тех товаров, которые изготавливает компания-производитель. Естественно, дилеру трудно работать в одиночку, поэтому подбор профессионального штата сотрудников - это первоочередная задача в построении бизнеса. Кроме того, дистрибьютор должен позаботиться о техническом оснащении своей торговой точки.

Так или иначе, но некоторые капиталовложения в бизнес все же потребуются.

Документы

Кандидат в дилеры должен представить компании определенный перечень документов, куда входят: устав, регистрационное свидетельство, документ, подтверждающий постановку на налоговый учет, приказ о назначении руководителя (для коммерческих структур). Также потребуется договор аренды офиса или жилого помещения, где будут осуществляться продажи.

Что же касается индивидуальных предпринимателей, то им достаточно предъявить и документ с указанием ИНН.

Прежде чем принять окончательное решение стать компании, тщательно изучите конъюнктуру рынка. Учтите, что в некоторых регионах развивать дилерские сети экономически невыгодно. Определите круг товаров, которые пользуются наибольшим спросом в вашей области и заключайте соглашения с теми компаниями, которые их производят. В частности, многие дилеры в Краснодаре занимаются продажами автомобилей, поскольку именно этот товар востребован на Кубани.

Будьте готовы к тому, что при огромном количестве желающих стать официальным дистрибьютором поставщики могут объявить тендер, по результатам которого будет выбран наиболее подходящий кандидат.

Учтите, что чем крупнее компания-производитель, тем меньше шансов соответствовать предъявляемым критериям, поскольку могут потребоваться существенные инвестиции в развитие дилерской сети.

Обращайте внимание и на количество дистрибьюторов компании в вашем регионе. Как правило, поставщики охотнее идут на сотрудничество, когда в конкретной области или крае насчитывается не более одного дилера. Такая тактика поведения уменьшает риск конкуренции и положительно сказывается на ведении бизнеса.

Как стать дилером ?

Вопреки распространенному мнению, таким вопросом могут задаваться не только «гиганты бизнеса».

Иметь «под ногами» устойчивую почву в виде опытной и надежной компании, и развиваться благодаря такой поддержке, не отказались бы многие новички в сфере предпринимательства.

Важно понимать существенную деталь: дилер не занимается простой перепродажей товаров фирмы-работодателя.

Его цель – вдумчиво и качественно представлять продукцию «материнской» компании, должным образом подготовить клиентскую базу для восприятия новоприбывшего товара, заботиться о репутации и продвижении бренда.

Кто такой дилер: развернутое пояснение

Дилер – это сотрудник, зачастую, огромных корпораций. Целью его работы является расширение рынка сбыта продукции в новых региональных центрах.

Неосведомленный читатель может сравнить работу дилера с деятельностью спекулятивного направления. Однако это мнение абсолютно не соответствует реальности.

Дилер исполняет роль самостоятельного предпринимателя на доверенном ему сегменте рынка: он приобретает продукцию только у одного производителя по оптовым ценам, а в дальнейшем реализует ее без смены бренда.

При этом обязательно учитывая все тонкости маркетинговой деятельности родительской корпорации.

Работа дилера в чем-то имеет параллели с политикой.

Руководство отдельной области может принимать самостоятельные решения в рамках своего региона.

Однако независимо от взглядов и желаний политиков местного уровня, решения в глобальных вопросах обязательно совпадают с общегосударственными.

Так и дилер выбирает свои способы ведения бизнеса, но его маркетинговая политика обязательно подчиняется «родительскому» предпринимательскому лицу

За последние годы количество дилеров в России снизилось.

В первую очередь, это связано с повышением курса доллара. Скачки валют неуклонно ведут к увеличению закупочных цен на импортную продукцию.

Чтобы оставаться успешным игроком на рынке или открыть собственный дилерский центр, в настоящий момент экономической нестабильности важно обладать некоторыми качествами.

Какими качествами должен обладать претендент на роль дилера?

Подавая свое резюме в отдел кадров потенциального места работы на должность дилера, необходимо разобраться с ключевым вопросом: что ожидают от претендентов работодатели?

Список обязательных требований для дилеров:

Опыт в предпринимательской деятельности.

Брать на работу новичка слишком рискованно.

Тем более, если речь идет о солидных компаниях, требующих гарантий и должного уровня выполнения работы уже с первых дней.

Коммуникабельность и высокий уровень активности.

Дилер – очень энергозатратная профессия.

Для качественного выполнения своих обязанностей, претендент обязан проявлять способности «великого оратора» в процессе переговоров с компаньонами.

Также профессия не предусматривает четкого рабочего графика.

Потому вы должны быть готовы в любое время дня и ночи исполнять свои обязанности.

Стрессоустойчивость.

Один из решающих факторов практически на любой работе.

Не зря именно это качество чаще всего соискатели указывают в своих резюме в графе «о себе».

Работа дилера потребует проявить еще большую терпимость и самоконтроль, ведь она связанна с постоянным эмоциональным напряжением.

Особенные требования, связанные с отличительными чертами реализуемого товара.

При этом во внимание берутся любые особенности ведения бизнеса в регионе работы будущего дилера.

Что может стать такими требованиями?

Наличие соответствующей материальной базы для размещения товара, оформление документации по открытию ООО, решения с точками реализации – все это может учитываться работодателем.

Заинтересованность в потенциальной занятости.

Этот пункт кажется само собой разумеющимся.

Тем не менее, он так же важен, как и прочие вышеперечисленные факторы.

Энтузиазм иногда играет решающую роль в решении сложных ситуаций, связанных с работой.

Если вы считаете, что соответствуете всем этим пунктам – порадуйтесь за себя!

У вас есть все шансы стать успешным дилером и развивать, как свой бизнес, так и продвигать продукцию работодателя.

Как правильно выбрать сферу бизнеса?

Для того чтобы стать дилером, необходимо выбрать компанию работодателя.

Чтобы сделать это, в первую очередь, нужно определить тот сегмент рынка, который вы хотите представлять.

При выборе сферы бизнеса, нужно отталкиваться от личного опыта и приоритетных направлений для вашего региона.

Есть и другой вариант: если вы стремитесь работать с какой-то определенной компанией, нужно установить, от чего отталкиваются ее управленцы при расширении геолокации бизнеса.

Рассмотрим основные потенциальные цели:

Цели корпорации	Что требуется от дилера?
Новое представительство должно распола-гаться в регионе, в котором продукцию компании ранее не представляли	Анализ рынка сбыта региона, конкурентов, потребности в реализуемой продукции. Дилер обязан отталкиваться, в первую очередь, от интересов работодателя. При необходимости возможен переезд в другой регион, где организация бизнеса приведет к большему успеху.
Реализовать свою маркетинговую политику на базе дилерского центра	Изначальная задача дилера – представить продукцию в соответствии с начальным маркетинговым планом. Высшая задача – адаптировать маркетинг-план под клиентскую базу.
Высокие продажи	Для достижения столь сложной цели необходимо провести целый ряд мероприятий. Дилер должен обеспечить бесперебойную поставку товара в правильно организованные собственные точки продаж. Распространение продукции сетями-партнерами также положительно скажется на объеме продаж.
Сотрудничество на постоянной основе	Работодателю важно понимать, что вы не покинете его в тот момент, как только су-меете наладить бизнес на должном уровне. Успешная дилерская деятельность базируется на долгосрочном сотрудничестве и постоянной поддержке.

Учитывая особенности и специфику целей «родительских» организаций, следует вдумчиво отнестись к выбору представляемой сферы бизнеса и компании.

Только четкое понимание целей и наличие опыта для их воплощения сделает вашу работу дилером успешной, а не провальной.

Третий вариант определения вашего «дилерского пути» заключается в анализе собственных возможностей.

Например, юридическое лицо, имеющее связи на нужном рынке сбыта, точки продажи, авторитет на рынке, может претендовать на открытие дилерского представительства компании мирового класса.

Если же у вас отсутствует такой солидный «стартовый набор», задумайтесь над более скромным работодателем, предлагающим поддержку на первоначальных этапах развития предприятия.

Как стать дилером: 3 шага к цели

1 ШАГ: Найти компанию-работодателя

Первый шаг к тому, как стать дилером, – поиск работодателя.

Отталкиваться в этом процессе стоит от вашего местоположения, также стоит учитывать региональные особенности ведения бизнеса.

Инструкция по поиску работодателя:

Определитесь со сферой бизнеса.

Используйте один из трех вариантов, рассмотренных в предыдущем разделе.

Проанализируйте конкурентность.

Когда отрасль определена, проанализируйте рынок своего региона на наличие больших представительств других топовых компаний из выбранного направления бизнеса.

Например, если у вас есть желание представлять автомобильную сферу бизнеса, проанализируйте автомобильный рынок вашего города (федеративного региона).

Предположим, выбранный регион «обделен вниманием» автомобильного бренда «Audi». Вот и определен потенциальный работодатель!

Обращение в компанию.

После определения организации, чьи интересы вы намереваетесь представлять, нужно связаться с кадровым отделом.

На практике это осуществляется следующим образом: вы находите контакты ближайших представительств организации в вашей стране, связываетесь с ними, уточняете детали сотрудничества.

Второй этап – это обращение, непосредственно, в главный офис + предоставление проектной документации по .

Финальный этап.

Если компания-работодатель проявит интерес к вашей персоне, представители главного (руководящего) офиса обратятся к вам с просьбой посетить заседание ответственных сотрудников.

Основная задача потенциального дилера – уверенно выступить со своим бизнес-планом на этом заседании.

После анализа возможного расширения бизнеса в вашем регионе будет принято окончательное решение.

На начальном этапе взаимодействия потенциальный дилер, по большей мере, демонстрирует навыки маркетолога (эффектно презентует свою программу развития «родительского» бизнеса в регионе).

Второй этап предусматривает уже реальные действия по реализации планов.

2 ШАГ: Оформление бизнеса

По своей сути, дилерская деятельность представляет собой предпринимательство.

Объяснить это очень просто – дилер организовывает собственное отдельное предприятие, через которое ведет деятельность.

То есть, дилер – работник, который сам себе организует «рабочий офис» и устанавливает в нем правила внутренней работы.

«Бумажная» составляющая процесса – это .

Другая форма (к примеру, ИП) – недопустима.

Только юридическое лицо может быть допущено к выполнению функций дилера.

Дилер получает статус юр.лица посредством организации собственного предприятия.

По своей направленности оно должно соответствовать представляемой компании. Для этого, разумеется, дилер должен согласовывать каждый шаг с руководством.

Только так работодатель будет в курсе процесса оформления представительского бизнеса, и сможет его контролировать.

Чтобы урегулировать процесс, заключается договор сотрудничества, который включает в себя:

утверждение путей поставок продукции;
план реализации + сроки;
план продвижения товара;
объемы закупок продукции;
базовое описание схемы сотрудничества.

Пример договора дилерской деятельности:

Оформление ООО совершается в три этапа:

Первый этап: организация состава учредителей и принятие уставного договора + открытие расчетного счета в банке.
Второй этап: подача заявления со всеми необходимыми правками в Федеральную налоговую службу, которая поставит организацию на налоговый учет в ЕГРЮЛ (реестр юридических лиц).

Третий этап: практическая реализация .

Сюда относится аренда площадей, наём сотрудников, организация рабочего процесса согласно требованиям работодателя.

После заключения договоров и регистрации юридического лица, дилер можете приступить к продажам товара на рынке Российской Федерации.

3 ШАГ: Реализация товара дилером

В обеспечении качественного продвижения товара, дилер может положиться на поставщика.

Порядок проведения маркетинговых акций, зачастую, описан в договоре.

Каждому работодателю выгодно помочь дилеру освоиться в продвижении продукции, правильно организовать процесс продаж.

На первых этапах поставок и реализации дилеру в помощь могут предоставить консультанта, который имеет больший опыт соответствующей деятельности.

Задача дилера, в зависимости от целей представительской деятельности, может заключаться:

В работе по схеме распространения продукции по торговым сетям, т.е. непосредственное участие дилера в переговорах с представителями рынка.
В продажах товара через собственные точки сбыта.
В совмещенной деятельности: реализации товара через собственные сети + организация договоренностей с партнерами.

Выбор одной из этих схем взаимодействия – ключевой фактор для определения ваших будущих обязанностей, как дилера.

Еще немного информации о том, кто такой дилер и как им стать, в видео:

Дилер – своеобразная профессия, вид предпринимательской деятельности, требующий от «сотрудника» полной отдачи и заинтересованности в своей работе.

Рассматривать это как плацдарм для осуществления плавного перехода к самостоятельному предпринимательству – это не совсем верное решение.

Сотрудничество с поставщиком на правах дилера предусматривает безукоризненное повиновение уставной политике родительской корпорации, без всякой возможности реализовать свои амбиции в полном объеме.

Путь к успешной деятельности дилера заключается в готовности представлять чужой продукт с такой же заботой и самоотдачей, как и в случае собственного производства.

При этом дилер – важная персона в любой крупной корпорации.

Вы станете частью большого коллектива, почувствуете поддержку «за спиной», но также получите высокие требования к качеству своей работе.

Если у вас не осталось вопросов, как стать лидером , а только прибавилось больше решимости, начните действовать прямо сейчас!

Благодаря поддержке «старшего брата» даже начинающий предприниматель способен покорить недосягаемые, на первый взгляд, вершины.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

В последнее время сфера торговли стала стремительно развиваться, поэтому профессия торговый представитель стала одной из наиболее востребованных специальностей на рынке труда. В таких работниках нуждаются все компании, которые продают товары или оказывают услуги. В этой статье мы расскажем, как стать торговым представителем и разберемся во всех особенностях этой профессии.

Обязанности торгового представителя

Итак, торговый представитель что это за работа? Он выступает в роли своеобразного посредника между крупным поставщиком и розничными продавцами. Торгпред занимается продвижением продукции своей компании и работает в ее интересах. Главная цель – это развитие существующей клиентской базы и поиск новых покупателей. Специалист принимает и обрабатывает заявки, а также контролирует сроки поставок. Кроме того, в обязанности торгового представителя входит отслеживание оплаты товара.

Главные качества для успешной работы

Для того чтобы занять такую вакансию, не нужно иметь специальное образование. Достаточно тщательно изучить ассортимент товара. Кроме того, должностные обязанности торгового представителя предполагают его взаимодействие с владельцами розничных торговых точек. Желательно, чтобы работник владел иностранными языками, поскольку в нашей стране работает множество иностранных торговых компаний.

Также для трудоустройства понадобится минимальный опыт работы. Если вы твердо решили, хочу стать торговым представителем, но никогда не работали в этой сфере, поищите компанию, которая предлагает сотрудникам обучение. Общительные, ответственные люди с импозантной внешностью обычно добиваются больших успехов в этом направлении деятельности.

За каждым работником закреплена определенная территория. Чтобы быстро объехать все торговые точки, понадобится умение водить автомобиль. Благодаря этому у специалиста остается больше времени на общение с владельцами торговых точек.

Во время рабочего процесса могут возникать всевозможные нестандартные ситуации. Поэтому перед тем как стать успешным представителем, нужно научиться быстро решать любые проблемы и принимать правильные решения.

Преимущества и недостатки профессии

Мы разобрались, в чем заключается работа торгового представителя.

Давайте определим ее главные достоинства и недостатки:

Свобода действий. Специалист не должен сидеть в офисе, поэтому он может самостоятельно корректировать график работы;
Хорошая зарплата. Заработок торгпреда во многом зависит от приложенных им усилий. Если выполнен план, вознаграждение будет достаточно высоким;
Общение с людьми;
Возможность самосовершенствования и продвижения по карьерной лестнице.

Но за всеми этими преимуществами кроются и недостатки. Вам нужно быть водителем, психологом, бухгалтером и продавцом консультантом одновременно, поскольку это единственный способ, как стать хорошим торговым представителем. Трудно сказать, что это легкая профессия. Чтобы ее освоить, нужно потратить немало времени.

Где можно работать?

Как уже говорилось выше, такие специалисты востребованы во всех компаниях. Кроме того, можно самостоятельно открыть представительство в своем городе и предлагать потребителям:

Продукты питания;
Бытовую технику;
Автозапчасти;
Строительные материалы;
Услуги;
Электронику и прочее.

Поиск новых покупателей и партнеров

Чтобы понять, в чем заключается работа торгового представителя, нужно разобраться во всех особенностях этой профессии. Поиск клиентов специалисты осуществляют в процессе личного общения. Они посещают различные торговые точки и предлагают товар. В некоторых случаях образцы продукции могут быть отправлены с курьером или по почте. При этом торгпред должен заинтересовать своего собеседника и описать ему все преимущества сотрудничества. Это могут быть низкие цены или полезность продукта.

Ведение документов

Среди обязанностей торгового представителя самое нелюбимое занятие – манипуляции с документами. Такая работа отнимает немало времени, которое можно было бы потратить на поиск хорошего клиента.

Специалист должен проверить качество продукции, обеспечить ее своевременную доставку и проследить, чтобы клиент оплатил заказ. Чтобы не произошло никаких накладок, эти этапы необходимо оформить документально. Все бумаги – это источник важных сведений, которые необходимы для отслеживания динамики спроса, составления налоговой отчетности, а также выявления недостатков в работе.

Помимо оформления документов, в должностные обязанности торгового представителя входит продвижение продукции и аналитическая работа.

Супервайзер торгпредов

Такие специалисты обычно работают в крупных компаниях, торговых организациях и оптовых гипермаркетах. Они подчиняются коммерческому директору.

В крупных оптовых организациях может работать более сотни представителей этой профессии. Каждый из них закреплен за определенной территорией и имеет собственный план продаж. В обязанности супервайзера торговых представителей входит контроль выполнения работы подчиненных. Они должны наблюдать за работой сотрудников и указывать на их ошибки.

Региональный представитель

Многие люди, которые ищут работу, интересуются, как стать представителем компании в своем городе? Лучший способ начать собственный бизнес – это стать региональным представителем. За счет главной компании вы сможете накопить собственный стартовый капитал и получить бесценный опыт. Кроме того, вы заслужите доверие у партнеров, а это очень важный момент.

Давайте разберемся, региональный представитель кто это?

Такой специалист является коммерческим агентом одной или нескольких компаний. Он продает их продукцию на определенной территории и получает за это комиссионное вознаграждение.

Подготовка торгового представителя

Существует несколько вариантов организации работы региональных представителей:

Комиссионные плюс ставка. Найти такое предложение не так уж и просто, поскольку в основном работодатели предлагают только комиссионные. Это идеальный вариант для того чтобы начать деятельность в этой профессии;
Комиссионное вознаграждение. Преимущество такого варианта состоит в том, что сотрудник работает в свободном режиме. Но, несмотря на это, он все равно должен отчитываться перед главным офисом. Основное требование, которое выдвигает работодатель – это выполнение плана продаж на определенной территории. Недостаток такого способа состоит в том, что при отсутствии продаж, человек может проработать впустую. Чтобы снизить риск, можно заключить договора с несколькими фирмами;
Агент с собственным складом. Такое соглашение обычно заключают с сотрудниками, которые имеют хорошую репутацию. В таком случае продажи ведутся от имени продавца, что позволяет существенно снизить сроки поставки. При торговле дорогостоящим оборудованием это не имеет особого значения. Товар со склада можно реализовать оптом и в розницу;
Лучше всего работать региональным представителем в иностранных компаниях, которые предлагают начальное обучение.

Многие не знают, в чем заключается работа торгового представителя, поэтому считают, что в этой профессии можно без особого труда зарабатывать огромные деньги. Но это не так. В наше время приходиться бороться с конкурентами за каждый сантиметр полки на торговой точке. Любые задержки в развитии приводят к снижению продаж;
Некоторые считают, что торгпреды могут работать столько, сколько им захочется. Достаточно объехать быстро все торговые точки и можно отдыхать. Безответственное отношение к работе не позволяет достичь хороших результатов, поэтому с таким подходом вам вряд ли удастся длительное время удержаться на этой должности;
В обязанности специалиста входит общение с клиентами. Следует знать, что 70% владельцев торговых точек будут оказывать вам в сотрудничестве. Такая негативная коммуникация не должна отражаться на бизнесе. Поэтому даже если вас не хотят слушать, улыбайтесь и постарайтесь продолжить беседу.

Выводы

Если вы молоды и полны энергии, на вашем пути нет никаких преград, чтобы достичь успехов в этой престижной профессии. Средняя зарплата специалиста составляет 40 тыс. рублей. Такие сотрудники требуются в практически в каждую компанию, поэтому спрос на них в ближайшее время будет только повышаться.

Практически в каждой успешной компании наступает период, когда необходимо расширять географию продаж в целях увеличения числа потребителей производимой продукции и получения прибыли. На этом этапе компания инициирует поиск человека, который смог бы выполнять функции по продвижению товара в определенном регионе страны либо за границей.

Речь идет о дилере – юридическом или физическом лице, приобретающим продукцию компании на специальных условиях и по оптовым ценам для последующего сбыта ее в розницу либо мелким оптом. Это так называемый посредник между заводом-производителем и покупателями (другими посредниками).

С учетом того, что дилер представляет собой самого большого оптового покупателя, он наделяется эксклюзивными правами на товар, приобретая его со всевозможными скидками по самым низким ценам.

Такие условия выгодны, в том числе, и заводу-изготовителю, который, кроме увеличения объемов, получает вдобавок представительство продукции в еще неосвоенном регионе плюс возможность переложить часть важных оргвопросов на посредника.

Критерии отбора

Сотрудничество с крупной компанией предполагает наличие способности у дилера выдерживать конкуренцию со стороны других претендентов на занятие этой ниши.

При выборе дилера компании обращают внимание на:

презентацию предприятия (фотографии, инфраструктуру, характеристику деятельности, прочее);
опыт работы в данной сфере и наличие наработанной клиентской базы;

регион проживания (ведения деятельности) и владение ситуацией в этом регионе: наличие знаний о емкости региона в услугах и продукции; понятие о составляющих долях основных продавцов на рынке; наличие представления о деятельности конкурентах; наличие знаний о ключевых клиентах на рынке плюс поддержание связи с потребителями на постоянной основе;
стабильность финансового положения, готовность для инвестирования (строительства);
наличие технической базы и штата квалифицированных сотрудников;
заинтересованность в продвижении продукции;
благоприятное для потенциальных клиентов месторасположение объектов инфраструктуры, в том числе, близость к основным автомагистралям, удобный подъездный путь, прочее.

Стандартный срок, устанавливаемый для рассмотрения заявок и принятия решения, варьируется в пределах от одного до полутора месяцев.
Если решение в пользу того или иного официального дилера положительное, с последним заключают дилерское (сервисное, дистрибьюторское) соглашение на полгода (рассматривается в качестве испытательного срока).

Возможности для обеспечения эффективности бизнеса

Представительство завода-изготовителя для субъектов дилерской сети означает большие возможности, используемые в целях обеспечения эффективности и доходности бизнеса.

Это:

получение скидок с прейскурантных цен плюс бонусы за достойное выполнение дилерских обязательств;
гарантированная централизованная доставка товаров до складов;
дополнительное обучение для специалистов по сервису, продажам и маркетингу;
участие в лизинговых спецпрограммах, в том числе, возможность приобретения оборудования для сервисных центров в лизинг.

Кроме того, при осуществлении деятельности дилер получает от завода-изготовителя полную маркетинговую, техническую и рекламную поддержку (обеспечение рекламной продукцией, технической литературой, организация выставок, прочее).

Необходимые документы

Если Вы заинтересовались предложением стать официальным дилером какого-либо завода изготовителя, Вас могут попросить подготовить определенные документы.

А именно:

документы, подтверждающие статус самостоятельного юридического лица в предполагаемом регионе;
заполненную анкету-заявку плюс оценочный лист, где указываются сведения о предприятии, его локации, продажах, команде и готовности к инвестированию;
бизнес-план в рамках работы с заводом-изготовителем с учетом вышеуказанных аспектов.

Эти документы, как правило, направляются представителю бюро развития дилерской сети. Далее претенденту будет предоставлена более детальная информация, связанная с предъявляемыми в отношении субъектов дилерской сети завода-изготовителя требованиями, а также перечень обязательных документов, наличие которых обязательно для рассмотрения заявки.

Стартовый капитал и наличие обязательных элементов инфраструктуры

Однозначной формулировки для ответа на вопрос о стартовых расходах дилера нет. Все зависит от производителя и предъявляемых им требований, используемой схемы и собственных наработок дилера. Например, если Вы намереваетесь войти в состав дилерской сети ПАО «КАМАЗ», Вам нужно быть готовым инвестировать в поддержание оборотных средств на закупку продукции. Это порядка 10-12 миллионов рублей по автомобилям и ровно столько же – по запасным частям.

Еще на первоначальном этапе необходимо предусмотреть 5 миллионов (до полугода) и 12-13 миллионов рублей в течение периода длительностью в полтора года для развития инфраструктуры дилерского центра.

Если же Вам удастся договориться с производителем относительно получения продукции под реализацию, Вы сможете избежать крупных вложений и расплатиться с компанией уже после того, как продадите товар.

Однако и цена при такой схеме будет на порядок выше, чем если бы Вы внесли плату сразу.

При готовности оплатить товар сразу величина вложений будет зависеть от объема приобретаемой партии и вида товара.

Кроме того, Вам необходимо будет позаботиться о наличии обязательных элементов дилерской инфраструктуры в предполагаемом регионе (с учетом заявляемого статуса).

Будут необходимы:

охраняемая территория, предназначенная для приема и хранения продукции;
складские помещения, имеющие условия для погрузки и выгрузки;
сервисный центр в управлении, готовый к осуществлению всех операций;
офисные помещения по продажам и закупкам для персонала плюс зона отдыха для клиентов.

Рассматриваемый вид деятельности имеет немало подводных камней, требует наличия определенных личностных качеств и выполнения ряда требований завода-изготовителя. В то же время это очень интересная и прибыльная деятельность, достичь успеха в которой можно только при грамотном и взвешенном подходе.