Доставка товара с Aliexpress. Сколько идет доставка товара с AliExpress в Россию Как алиэкспресс доставляет товар

В последнее время к нам поступило очень много вопросов касаемо доставки товаров, тут мы постараемся осветить основные вопросы, а так же ответим на ваши.

Доставка на алиэкспресс

СНАЧАЛА разберём какие основные виды доставки существуют для россии. Чаще всего используют доставку почтой china post ayr mail , посылки ею идут от 15 дней и до бесконечности. Плюс этой доставки, это то что она в большинстве случаев является для вас бесплатной и имеет трек номер для отслеживания её вами самостоятельно.

Так же есть доставка почтами сингапура, гонконга, швеции. Эти способы доставки так же имеют свои плюсы, но от почты китая особой разницы нет.

Из платных доставок, самая недорогая и впринципе неплохая это доставка службой ЕМС. Ей лично я пользуюсь в случаях когда товар дорогой и который мне нужен в ближайшее время, например телефон, куртку и т.д.

Плюс этой доставки в том что она не лежит на всяких временных складах, а сразу по приему в китае, идет на центральную почту и буквально первым рейсом вылетает в россию. В россии ваша посылка так же сразу поступает на таможню, далее идет на сортировку и так же первым поездом или машиной едет в ваш город. Поскольку Емс фирма курьерская, то вам если вы указали номер позвонят и спросят, когда можно вам доставить посылку.вот примерная скорость работы ЕМС от приема в Китае до импорта в России (нажмите чтобы увеличить)

Быстрая скорость очевидна

А теперь о том как двигаются посылки и как происходит их отслеживание .

Зарегистрированные вышеуказанными почтовыми службами почтовые отправления имеют примерно вот такой вид RB834691868CN , что они означают, скажу то, что вам нужно знать. Последние две буквы это шифр почтовой службы, в данном примере это почта Китая. Так же может быть SG-сингапур, HK-гонконг и тд.

Первые буквы в ТРЕК номере означают вид почтового отправления

Если первая это буква Е — то это отправление ЕМС

если это буквы начиная с RA и до RZ , то это регистрируемое почтовое отправление почты китая — МЕЛКИЙ ПАКЕТ ВЕСОМ ДО 2 КИЛОГРАММ, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ это могут быть буквы RA , RB , RC , RE и тд. вплоть до RZ , А ЭТО ОЗНАЧАЕТ, что если все ваши посылки были например RB , А сейчас это RE , то не волнуйтесь, все в порядке, для вас главное, чтобы посылка была принята на почте китая, то есть чтобы она отслеживалась.

Немного про само отслеживание, после получения трек номера, посылка отслеживается не сразу, причин для этого может быть много, например продавец купил трек номера через интернет, а вот отправку к примеру сделает через несколько дней. Я вам дам совет и примите его как за правило, НЕ НУЖНО ПАНИКОВАТЬ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ НОМЕРА РОВНО ДВЕ НЕДЕЛИ, а вот после, если нет отслеживания напишите продавцу, и если по истечении 20 дней с момента получения трека так и нет информации — СМЕЛО ОТКРЫВАЙТЕ СПОР, указав причину, что нет отслеживания.

Часто вы задаете вопрос — ПОСЫЛКА НА ПРИЕМЕ В КИТАЕ УЖЕ ПОЧТИ МЕСЯЦ, ПОЧЕМУ ОНА ЛЕЖИТ В КИТАЕ И НЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ В РОССИЮ .Не волнуйтесь, если есть факт приема это самое главное — значит трек действующий. Почему такое происходит, а всё потому, что иногда российские почтовые сайты не могут по каким то причинам синхронизироваться с китайскими и информации поэтому нет. Именно по этому я вам рекомендую для уверенности проверять ваши посылки на китайском сайте, самый точный ДО ИМПОРТА В РОССИИ , если не отслеживается то , ну а если и там нет, то посмотрите . Возьмите за правило самое точное отслеживание посылки до импорта — это отслеживание в китае!

По поводу движения, еще более часто задают вопрос, почему посылка уже больше двух недель вылетела в Россию и после этого больше нет отслеживания ? Или такой вопрос, заказали две посылки с разницей в две недели, та что заказана позже уже пришла, а первой нет . Или вопрос: а сколько может длиться экспорт ?

Экспорт может длиться от 2 дней и до 3-4 месяцев, но в среднем 25-45 дней. Не волнуйтесь, это нормально, делать при этом ничего не нужно, просто терпеливо ждите и не забывайте следить в вашем заказе за оставшимся временем до закрытия заказа, и если времени остается 4-5 дней, попросите продавца увеличить его, а если не увеличит, до за день до закрытия заказа открывайте спор.

Как же быть?

Это почта, тут ничего не поделать. Ваша посылка наверняка давно уже в россии и ждет когда её досмотрит наша таможня. Не волнуйтесь, всему свое время, просто очень много посылок идет, и таможня не успевает их разбирать

пример терпеливости и ожидания

В заключении о том как быть и что делать после того как ваша посылка прибыла в почтовое отделение к которому относится ваш дом.

В ваш почтовый ящик должны принести вот примерно такую бумажку

Можно с уверенностью сказать, что доставка алиэкспресс — это краеугольный камень, о который разбиваются многие покупатели. Не шуточное дело получить посылку из Китая — не ближний свет!

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Да и к тому же продавцы не всегда идут прямыми путями, пытаясь сэкономить на доставке. Результат: бесследно исчезнувшие посылки или приходящие тогда, когда вы уже мысленно с ней простились.

ПОЧЕМУ ПОСЫЛКИ с ALIEXPRESS ИНОГДА НЕ ПРИХОДЯТ?

Для того, чтобы внести ясность в этот вопрос и научиться выбирать ПРАВИЛЬНУЮ доставку Алиэкспресс и написана эта статья. Итак, какую доставку на алиэкспресс выбрать?

Какая доставка алиэкспресс бывает?

Все виды доставок можно разделить на две группы:

  1. Бесплатная доставка с алиэкспресс
  2. Платная доставка с алиэкспресс

Чтобы посмотреть, какая доставка возможна, нужно зайти на страницу товара и перейти во вкладку ДОСТАВКА И ОПЛАТА:

Как видите, для этого товара возможна как платная, так и бесплатная доставка в ДВУХ вариантах: China Post Ordinary Small Packet Plus и Seller’s Shipping Method .

Еще не так давно большинство товаров можно было получить через бесплатную доставку, так как сам продавец решал, какую доставку предложить. Людям свойственно экономить, и продавцы старались (если была такая возможность) предоставить бесплатную доставку.

Но с недавних пор правила Алиэкспресс в отношении доставки поменялись, теперь для России бесплатная доставка с aliexpress.com доступна только для товаров менее 2 долларов. Я решил проверить, так ли это на самом деле?

Как видите, бесплатная доставка с алиэкспресс в Россию закончилась на 71 рубле, что еще раз доказывает, что так все оно и есть. Для жителей Беларуси и Украины таких льгот нет, там по новым правилам всё должно быть платно…

Должно, но в реальности в ту же Беларусь можно заказать товар с бесплатной доставкой на сумму 238 рублей! И где справедливость?

Но так или иначе былой поголовной бесплатной доставки уже нет…

Почему на алиэкспресс стала платная доставка?

Объясняется все очень просто: когда продавец посылал товар бесплатно, он обычно не указывал трек номер для отслеживания посылки, или указывал бесплатный китайский, который дальше Китая не отслеживается. Так как доставка бесплатная, то и платить за отслеживания продавец не хотел, и это логично.

А всё это приводило к тому, что такие посылки активно пропадали в пути, российская почта бессовестно их тырила, ведь если нет отслеживания, то и не понятно, на каком этапе и кто украл посылку.

При этом, в первую очередь, страдает продавец, так как и указать причину «Посылка не пришла, трек номер не отслеживается «, то вы с вероятность 98% его выиграете и вам вернут деньги. А продавец останется с носом…

К тому же, находилось много подлецов , которые этим пользовались: заказывали посылки, на которые не давались трек номера, а получив их всё-равно открывали спор. Как будто бы ничего не получали и возвращали деньги за заказ назад.

Теперь продавцу не нужно экономить на отслеживании. Если посылка не дошла, то легко отследить, где она пропала и предъявить претензии службе доставки.

Также теперь торговцу не нужно искать хитрые ходы, чтобы сделать доставку более дешёвой, посылая её через пень колоду. Ведь это приводило к тому, что посылка шла очень долго, и порой приходила тогда, когда покупатель уже выигрывал спор и .

Так что платная экспресс доставка алиэкспресс — это ДОБРО, а не ЗЛО, так как переплачивать приходится совсем немного, а взамен мы получаем быструю и гарантированную доставку .

Как проверить доставку с алиэкспресс по номеру заказа?

Раз мы начали говорить об отслеживание доставки алиэкспресс, то расскажу и про это. Вы можете воспользоваться вот этой формой, чтобы проверить по трек номеру, где находится ваша посылка:

Когда ваша посылка придет на почту, вам отправят извещение или может быть даже позвонят лично. Но и по отслеживанию будет видно, что посылка уже доставлена.

Так же есть и другие сервисы, через которые не составит труда. Если вас интересует КОНКРЕТНО, как отследить доставку с алиэкспресс в Россию, то лучше всего воспользоваться сайтом ПОЧТЫ РОССИИ .

Транспортные компании доставки с алиэкспресс

Также очень полезно знать, что товары с алиэкспресс могут доставлять множество транспортных компаний. Одни из них доставляют бесплатно (для вас, но не продавца), другие за свои услуги берут хорошие деньги. Вот таблица основных транспортных компаний работающих с Алиэкспресс и их расценки со сроками доставки.

Транспортная компания Стоимость Сроки доставки
Yanwen Economic Air Mail 25 руб. 14-90 суток
China Post Ordinary Small Packet 37 руб. от 20 до 60 суток
AliExpress Saver Shipping 88 руб. 15-20 суток
China Post Registered Air Mail 157 руб. от 30 до 60 суток
AliExpress Standard Shipping 157 руб. 30 суток
ePacket 252 руб. 15-45 суток
HongKong Post Air Mail 315 руб. 30-60 суток
China Post Air Parcel 1705 руб. от 30 до 60 суток
HongKong Post Air Parcel 1904 руб. 15-30 суток
EMS 3357 руб. 30 суток
TNT 3681 руб. 15-60 суток
Fedex IE 4741 руб. 25 суток
Fedex IP 5172 руб. 25 суток
UPS Express Saver 8509 руб. от 7 до 14 суток

Все данные в таблице по срокам доставки приблизительные . На большинстве сайтах каждой из компании даны калькуляторы расчёта стоимости и сроков доставки до вашего города.

Сколько стоит доставка по России с алиэкспресс? Как видите, тут четко прослеживается зависимость цены от сроков доставки (хотя бывают и исключения для каждой страны в отдельности), что опять же очень логично, и что примечательно: платная стандартная доставка aliexpress не самая выгодная . Хотя даже самая дорогая доставка не может гарантировать супер быстроту на 100%, так как если таможня не даст добро, то и самый быстрый самолет будет бессилен.

Как видно из таблицы, цены в принципе фиксированные, но часто у многих продавцов действуют ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ СКИДКИ.

Непонятно, за чей счёт компенсация, но все равно приятно, так как скидки до 50%…

Некоторый интересуются, бывает ли доставка алиэкспресс за один день? Я такого не видел и даже физически это невозможно с учетом расстояний и границ.

Какая доставка на алиэкспресс лучше?

Если говорить о платной и бесплатной доставке, то платная непременно лучше. Если выбирать между платными доставками, то как видно из таблицы выше, цена прямо пропорциональна качеству. Если в каком то конкретном случае есть исключение, то нужно им воспользоваться. Вот пример:

Хорошо видно, что транспортная компания Fedex IP в данном случае при ТЕХ ЖЕ УСЛОВИЯХ выгоднее свои конкурентов и вы можете сэкономить 2-3 тысячи рублей.

Если вы сомневаетесь, то пробейте данную транспортную компанию через поиск, написав в GOOGLE примерно так:

И прочитаете, что пишут люди, а затем смотрите, стоит связываться с этой компанией или нет? В любом случае ЧАЩЕ ВСЕГО самая плохая платная доставка лучше самой хорошей бесплатной .

Не стоит бояться, что посылка не дойдет. Если так ВДРУГ и случиться, то вам , ведь платная доставка всегда отслеживается и будет ясно видно, что до вас товар не доехал, не долетел или не доплыл.

Раньше посылки доставлялись только из Китая, но некоторое время назад российский бизнесмены подсуетились и стали продавать через Алиэкспресс свои товары. Ну как свои, по ходу перекупают у Китайцев ходовые товары, забивают ими свои склады в России и затем продают их с Алиэкспресс в разделе ТМОЛЛ .

И тут вся фишка в том, что доставка с TMALL происходит НАМНОГО быстрее, так как склады с товаром находятся НАМНОГО ближе и не пересекают никаких границ. Так что если есть возможность найти товар в этом разделе, то покупайте там.

Напоследок отвечу еще на некоторые популярные вопросы в отношении доставки товаров с Алиэкспресс.

Как ускорить доставку с алиэкспресс в Россию?

Как вы поняли из вышесказанного, ускорить доставку можно только одним способом — ЗАПЛАТИТЬ ПОБОЛЬШЕ.

Еще вариант — это попросить продавца ПОБЫСТРЕЕ выслать посылку, так как порой они очень долго это делают. ДРУГИХ ВАРИАНТОВ НЕТ.

Как продлить на алиэкспресс время доставки?

Самостоятельно вы не сможете это сделать, но это может сделать продавец. Если вы видите, что время уже истекает, а посылка по отслеживанию уже где-то рядом, то просто ПИШИТЕ ПРОДАВЦУ и просите его продлить время доставки. И всё…

Сколько раз продавец может продлевать время доставки на алиэкспресс? Сколько угодно, пока вам не надоест слушать его обещания и вы не откроете спор и не разорвете этот порочный круг.

Если вам не нравится то, что на алиэкспресс теперь нет повсеместной бесплатной доставки, то посмотрите , отличные китайские магазины с кучей товаров.

Если у вас будут дополнительные вопросы, то задайте их в комментариях, отвечаю всегда и всем….

P.S Сегодня на алиэкспресс существует бесплатная доставка на товары для России. Но, если вы наблюдательны, то уже заметили, что цены на алиэкспресс стали выше. Ну, а что ещё можно было ожидать? Ведь продавцу всё-равно как-то надо платить за доставку.

Доставка с Алиэкспресс возможна в любую страну мира, причем безопасно и часто бесплатно. Но какую именно доставку выбрать на Алиэкспресс — попробуем разобраться. При выборе любой доставки, продавец получает деньги только после доставки товара, к примеру, из Китая в Россию. Значит, покупатель максимально защищен. Но далеко не все службы доставки перевозят товары достаточно быстро. Варианты доставки китайский магазин предлагает весьма разнообразные.

Всех волнует вопрос, как происходит поставка, сколько идет посылка из Китая почтой, как ее отследить и какова будет сумма платежа. Выбранный товар можно получить обычной или экспресс доставкой. Первый способ выбирает подавляющее большинство пользователей сервиса, так как обычная доставка Алиэкспресс совершенно бесплатна. Экспресс — это быстрая и платная доставка.

Каждый продавец предлагает свои варианты. Если нажать на иконку «Доставка» на странице описании товара, с ними можно ознакомиться. Там же указываются условия транспортировки, расценки на платную доставку и предполагаемый срок ожидания товара.

Бесплатная

Бесплатная доставка товаров из Китая в Беларусь, Россию и другие страны на постсоветском пространстве необычайно популярна. Продавец полностью оплачивает транспортировку до почтового отделения в стране получателя.

Будет ли для Вас на Алиэкспресс бесплатная доставка или нет, целиком зависит от продавца. Уточнять этот вопрос необходимо на стадии поиска товара. Собственно, бесплатно товар вам никто не поставит. Просто продавец изначально закладывает стоимость пересылки в цену товара. Если взглянуть на ценники аналогичных товаров с платной доставкой, можно легко увидеть разницу.

В основном, пересылкой занимаются китайские компании. В меньшей степени — почтовые службы других стран. Перевозка осуществляется всеми видами транспорта. Работают они хорошо, но прямо скажем, не спеша. Сроки доставки в Россию в первом случае могут доходить до 50 дней. Доставка в Украину или Белоруссию будет осуществляться примерно столько же. Если есть возможность воспользоваться услугами не китайских служб, смело делайте это. Все произойдет на полторы-две недели быстрее.

Итак, наиболее популярными службами доставки на Алиэкспресс являются:

  • — стандартная доставка от Алиэкспресс
  • Seller’s Shipping Method — компания, с которой заключил договор продавец товара. Можно написать ему письмо перед заказом и узнать, услугами какой транспортной компании он пользуется
  • China Post и Hongkong Post. Сервисы принимают почтовые отправления (Air Post) до 2 кг и посылки (Air Parcel) до 20 кг.
  • Singapore Post, Sweden Post, Swiss Post и Russian Air Mail. В случаях с этими службами доставка посылок из Китая может быть платной. Все зависит от ценовой политики отделения отправителя. Сначала все посылки отправляются в Сингапур, откуда разлетаются по странам и адресатам. Срок доставки зависит от скорости растаможки. Например, финская Itella имеет договор о быстром таможенном оформлении на территории РФ.

В последнее время многие пользуются так называемой доставкой Aliexpress со склада, находящегося в нашей стране. Это сервисы «Местная доставка» и ZTO Express.

Доставка из России выгодно отличается уменьшенным до 14 дней временем ожидания и возможностью возврата. Но есть и обратная сторона — стоимость товара будет несколько выше.

Бесплатная от определенной суммы


Иногда бесплатно товар готовы доставить лишь при заказе на определенную сумму. Это может означать, что придется доплачивать. Делается это так. Покупатель получает купон, который необходимо поместить в заказ и оплатить. Если вещь стоит меньше лимита, Вам могут предложить изменить способ транспортировки. Все детали обычно указываются в описании товара. Поэтому, читайте его внимательно.

Платная

Ускоренный вид доставки можно предпочесть, если срок важнее стоимости. Заплатив, можно ускорить получение товара. Иногда лучше заплатить и не тратить время и нервы.

Вот список крупных компаний, с которыми работают продавцы:

  • — премиальная доставка от Алиэкспресс
  • EMS (Express Mail Service). По территории Китая посылку доставляет EMS китайской почты China Post. После прохождения таможни контроль над посылкой переходит к EMS почты страны назначения.
  • Европейская курьерская служба TNT
  • Почтовые компании FedEx и UPS из США
  • Немецкая почтовая авиакомпания DHL
  • Китайская транспортная компания
  • , совместный проект крупных китайских магазинов и EMS.

Экспресс-доставку предпочитают за ряд существенных преимуществ:

  • Сроки не превышают 14 дней.
  • Доставка осуществляется на дом.
  • Гарантируется сохранность товара.

Именитые службы предоставляют возможность пользоваться цивилизованным сервисом, за который приходиться платить. Стоимость таких услуг может превысить цену самого товара. Иногда вместе с посылкой приходит «сюрприз» в виде необходимости заплатить за оформление таможенной декларации. Но если товар имеет слишком большую ценность, альтернативы нет.

Важно помнить, что экспресс доставка, за исключением Aliexpress Premium shipping, не может быть бесплатной. Если продавец указывает, что денег не берется, он лукавит. Скорее всего, что ваша посылка уйдет китайской почтой, и ждать ее придется долго.

Если вы хотите бесплатную доставку и готовы подождать, рекомендуем выбрать .
Лучшая доставка по соотношению цена/качество Aliexpress Premium shipping, средний срок доставки — две недели.
Если необходимо доставить товар очень быстро, выбирайте DHL. Да, придется заплатить ощутимую сумму, зато доставят посылку за несколько дней.

Оформление, ожидание и получение заказа

Как узнать о возможных способах доставки того или иного товара, мы рассказали ранее. Выбирайте приглянувшийся и жмите ОК. Стоимость доставки отразится на окончательной цене. При оформлении платежа стоит еще раз проверить способ доставки.

К сожалению, оплата товара наложенным платежом невозможна. В Алиэкспресс покупки совершаются только с полной предоплатой. Покупателю предлагается широкий выбор современных платежных инструментов. Более подробно про оплату банковской картой читайте .

После оплаты средства поступают на специальный счет, где сохраняются до получения товара и одобрения сделки заказчиком или до истечения срока, отведенного на транспортировку. Если время вышло, сделка закрывается, а деньги автоматически переводятся на счет продавца. Покупателю важно не упустить момент. После закрытия сделки он не сможет предъявить претензии и вернуть свои деньги.

Через несколько дней (от 3 до 5) продавец отправит трек-номер, по которому выполняется отслеживание посылки. Можно его получить другим способом. Когда отправка выполнена, на ваш электронный адрес придет письмо с уведомлением. Дальше все просто. Заходите в личный кабинет на сайте. В разделе «Мои заказы» выбираете нужный и нажимаете «Показать детали». В графе Logistics Information будет Ваш номер трекера. Спешить проверять не стоит. Информация о статусе появляется не раньше, чем через пару дней.

Отслеживание выполняется на сервисе почтовой службы. Например, если товар отправлен YANWEN Express, используется курьер Special line YW.
Помимо трекера, можно использовать номер заказа. После того, как товар покинул пределы Поднебесной, отслеживание на китайских ресурсах прекращается. Дальнейшее отслеживание доступно на сайтах национальных почтовых служб. Важно помнить, что для заказов до $20 иногда не обеспечивается.

По прибытии в почтовое отделение Вам принесут извещение. Заполняете и отправляетесь за посылкой, прихватив с собой паспорт. За отправлениями экспресс службами ходить не нужно. С Вами свяжется курьер и принесет долгожданную посылку прямо в руки в удобное для Вас время.

При заказе товара в Алиекспресс важно не превысить таможенный лимит. Иначе придется платить пошлину. Пока в Россию разрешен беспошлинный ввоз товаров для личного потребления на сумму 1000 евро/месяц.

Транспортировка крупногабаритных отправлений


Алиэкспресс позволяет выбирать не только между мобильником и джинсами. Список предложений огромен, как Великая китайская стена. Некоторые заказывают мебель и мототехнику, которые не отправишь маленькой посылочкой. Например, Почта России не возьмет посылку весом более 31 кг.

Доставкой крупногабаритных грузов из Китая занимаются специальные карго компании. Сколько стоит доставка из Китая можно уточнить в представительствах. Одно можно сказать, стоимость их услуг очень высока. Основными заказчиками выступают оптовые покупатели. Для крупных торговых компаний выгоднее доставлять товар на таможню большими партиями. Обратившись в такую, можно подобрать подходящий вариант. Но, к сожалению, он не будет дешевым.

Транспортировка легких и недорогих товаров с Алиэкспресс является самой недорогой среди подобных торговых площадок.

Какую бы доставку вы не выбрали еще больше увеличивает притягательность китайской торговой площадки!

Напишите, пожалуйста, о своем опыте доставки с Алиэкспресс в комментариях к данной статье.

На пути из Китая вашу посылку будет ждать один этап, который покупатели Алиэкспресс называют «Бермудский треугольник». И на самом деле, посылка уходит на экспорт, на какое-то время статусы отслеживания не меняются. И визуально кажется, что посылка просто где-то пропала. Причем, у почтовой компании, которая везла ваш заказа до границы, уже нет информации о посылке, так как они передали посылку и дальше она пойдет местной почтой. А у местной почты еще нет информации, так как посылка еще не попала к ним.

Сколько дней ждать импорта?

Конечно, сразу возникает вопрос, сколько дней нужно ждать от экспорта до импорта? Какие сроки считаются нормальными, а какие уже говорят о том, что посылка застряла с концами и нужно что-то предпринимать.

Давайте обратимся к официальным документам. В регламенте Всемирного почтового союза стандартные сроки прохождения посылкой этапа экспорт- импорт никак не обозначены. То есть никаких нормативных сроков нет и вы не можете предъявить никаких претензий. И даже сам продавец может только по своему опыту примерно сказать обычные сроки, в которые посылка приходит в данную страну.

Если вам повезет, то посылка может пройти экспорт-импорт за 3- 6 дней. В среднем данный этап длится 2-3 недели. В периоды предновогодних заторов посылки могут застревать на данном этапе на месяц и более.

В некоторых случаях, при большой загрузке почты и при прохождении посылкой очень «медленных» сортировочных пунктов, посылка может зависнуть и на 2-3 месяца. Именно поэтому медиаторы считают, что посылка в Россию и страны ближнего зарубежья могут идти в течение 90 дней и обычно просят дождаться данного срока, прежде чем вернуть деньги по причине « «.

Почему зависают посылки на экспорте-импорте?

Ваша посылка идет почтовой компанией до границы Китая. Далее ее передают на таможню и появляется статус «Экспорт». Первая задержка может быть на таможне, если там затор. Вторая задержка может возникнуть после таможенного досмотра, когда посылку распределят в нужный контейнер, где будет ждать своего рейса. Также, она может ждать, пока этот контейнер полностью заполнится. И не известно, сколько времени пройдет, пока товар физически покинет Китай.

Далее, по прибытию в срану назначения посылка будет ждать свою очередь на прохождение таможни на складе временного хранения. Сколько времени она проведет тут- предугадать невозможно. Может несколько дней, а может и месяцев. Все будет зависеть опять же от загруженности таможни.

Статус «Импорт» появляется тогда, когда товар передан на таможню, либо, когда он уже прошел таможенное оформление и поступил в сортировочный центр почты страны получателя.

Посылка застряла на экспорте. Когда открывать спор?

Если на этапе экспорта-импорта ваш заказ завис, статусы отслеживания не меняются, то сразу возникает мысль открыть спор. Но на самом деле, если трек отслеживался ранее и видно, что посылку отправили, то спор нужно открывать не ранее, чем за 2-3 дня до крайнего срока доставки.

Если открыть раньше, то и продавец, и медиаторы будут настаивать на том, чтобы вы дождались своего товара до определенной даты.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

Доставка товара порой может выйти дороже, чем покупка этой самой вещи. Неудивительно, что многих желающих приобрести что-то на китайском сервисе алиэкспресс интересует, правда ли, что доставка здесь осуществляется бесплатно и не имеет каких-либо скрытых платежей.

Виды доставки на алиэкспресс

На сайте предусмотрено два вида доставки: платная и бесплатная. Данные о типе, стоимости доставки и используемой почтовой службе указаны в графе «Доставка», располагающейся чуть ниже выбираемых характеристик товара.

Не стоит предполагать, что продавец, предлагающий бесплатно осуществить поставку работает себе в убыток. Если поискать по сервису, можно найти аналогичную вещь с платной доставкой, но значительно дешевле. Разница в цене как раз примерно составит стоимость доставки.

Почтовые службы

Большая часть происходит без дополнительной оплаты за доставление посылки по адресу. Срок доставки варьируется в зависимости от выбранной почтовой службы. Бесплатно ее осуществляют:

  • China Post Air Mail.

Компания из Китая, доставляющая небольшой по весу товар в точку назначения в течение двух месяцев.

  • ChinaPost Air Parcel.

Сервис Китая, занимающийся перевозкой крупных и тяжелых предметов, весом до 20 кг.

  • Hongkong Post Air Mail.

Почта Гонконга, идеальная для быстрой поставки небольших изделий весом до 2 кг.

  • Singapore Post (Почта Сингапура).

За доставку товара дополнительно платить при использовании:

Европейская служба экспресс-доставки разнообразных товаров по всему земному шару. Является одной из крупнейших курьерских служб в мире.

Почтовый сервис России, осуществляющий доставку товара в короткие сроки и по низким тарифам.

Служба экспресс-доставки из США, работающая с крупными и тяжелыми грузами.

  • FedEx.

Почтовая службы из Америки, оказывающая услуги по всем странам мира.

Почтовая международная компания, охватывающая 850 населенных пунктов Российской Федерации.

  • S.F. Express.

Занимается экспресс-поставками предметов и азиатских стран — Гонконга, Китая, Таиланда

Ищем товар с бесплатной доставкой


В поисковой ленте товара на алиэкспресс указаны цены на изделия без учета стоимости доставки. Как сделать, чтобы видеть только товары, за доставку которых не придется ничего доплачивать? Чтобы не терять времени на расчеты итоговой суммы и попытках сориентироваться, какой же товар дешевле, стоит при поиске необходимой вещи указать свою страну и поставить отметку в графе «Бесплатная доставка». Так вы сможете сразу сравнивать аналогичные модели по цене и выбирать более выгодный вариант без лишних затрат времени.

Подводные камни

Многие россияне по привычке ищут в подвох везде, где указано слово «бесплатный». Сложно поверить, что продавец действительно отправит посылку и не потребует дополнительных денег.

Возможно, что-то упустили при оформлении заказа? Или придется что-то доплатить на почте при получении желанной покупки? А, может, китайская почтовая компания занимается бесплатной доставкой товара только по своей территории, а за передвижение посылки по России придется дополнительно что-то оплатить?

Нет! Здесь нет подвоха и нет скрытых платежей. Если указана бесплатная доставка, то и при оплате всего заказ надо будет отдать деньги лишь на ту сумму, что прописана в разделе «Цена товара». Ни на каком этапе, ни за передвижение товара по другой стране не придется дополнительно тратиться. Продавцы на алиэкспресс честны и сразу указывают условия отправления посылки.

Если не устраивает срок доставки

Увы, бесплатные почтовые службы осуществляют свою работу медленно, в течение 1-2 месяцев, что никак не подходит для нетерпеливого человека. Что же надо сделать, чтобы ускорить сроки доставки?

Почта, оказывающая поставку товара в страну заказчика без оплаты, стоит по умолчанию. Но это легко изменить, выбрав один из экспресс-сервисов, который доставит желанный товар в течение недели, а то и всего пару дней. Но за скорость надо платить. Поэтому стоит учитывать, что придется потратить пару лишних долларов или евро за возможность получить посылку ранее указанного срока. Стоимость доставки автоматически прибавится к стоимости изделия.

Не стоит радоваться, увидев в данных о покупке товара надпись о бесплатной доставке. Ни один из продавцов на алиэкспресс не станет терять свои деньги, особенно такие крупные суммы, в которые может вылиться отправка сотни заказов без оплаты услуг почтовых сервисов. А это значит, что экономия средств вымышлена. Но все же есть один несомненный плюс. Указание бесплатной доставки при поиске нужного товара поможет оценить стоимости десятков аналогичных изделий, сравнить их и выбрать наименее дорогое.