Как открыть магазин в контакте? Как открыть интернет-магазин вконтакте и организовать продажи Продажа товара постами вк

С прошлого года социальная сеть VK предоставила возможность своим пользователям вести торговлю на своих страницах. Способов начать торговать два. Первый подразумевает ведение торговли через свою персональную страницу, а второй – ведение торговли на страницах группы или сообщества. Второй способ можно назвать почти . Рассмотрим оба варианта.

Как начать продавать ВКонтакте через свою страницу

Эта функция была введена в сентябре 2016 года. Она идеально подходит, к примеру, для продажи одежды, для тех, кто занимается изготовлением какой-либо домашней продукции, к примеру, а также людям оказывающие какие-либо услуги и тому подобное. Плюсом тут является то, что не надо открывать ВКонтакте никаких групп и интернет-магазинов, и тратить на них дополнительно время.

  1. В левом меню вашей страницы в ВК заходим в пункт “Товары” .

  1. В открывшейся странице нажимаем на кнопку “Добавить свой товар” или же аналогичный текст снизу. Разницы нет, так это одно и тоже.

  1. И заполняем так называемую карточку товара. Выбираем категорию, загружаем фото, выставляем цену и настраиваем город для продажи. Если в вашем городе есть метро, то для вас дополнительно откроется и настройка по станциям и жмем “Создать товар” .

Всё, карточка создана, после чего она появилась у вас на странице ВКонтакте и отправилась уведомлением вашим друзьям. Также она станет доступна другим пользователям VK и они смогут найти ваши вещи через поиск.

Как создать магазин ВКонтакте в группах

Полноценным интернет-магазином это назвать сложно, скорее это витрина для продаж. Преимущество его заключается в том, что создается на базе сообщества/группы. В предыдущем способе есть один минус - друзей у персональной страницы может быть не более 10 000. У сообществ ВКонтакте количество участников неограниченно.


Инструкция:

  1. Создание сообщества (если у вас уже есть, то начните с пункта 4). На своей персональной странице в меню выберите пункт “Группы” .

  1. Нажмите кнопку “Создать сообщество” или аналогичную надпись ВКонтакте ниже.

  1. В появившемся окне укажите основную информацию о будущей группе и нажмите кнопку. Все данные вы сможете откорректировать и потом.

  1. Зайдите на страницу сообщества и справа под фотографией нажмите на ссылку в виде трех точек и выберите пункт .

  1. Справа в меню выберите “Разделы” и затем включите раздел “Товары” .

  1. Произведите основную настройку раздела. В пункте контакт укажите человека, которому будут отправляться уведомления о желании приобрести продукцию покупателем вашего интернет-магазина.

  1. Перейдите на страницу сообщества и в новом разделе нажмите на ссылку “Добавить товар” .

  1. Заполните карточку. Пример описаний посмотрите у конкурентов и крупных интернет-магазинов вашей тематики. “Бла-бла-бла” текст писать не надо. Это должна быть четкая информация о товаре.

После этого у вас на странице сообщества ВКонтакте появится позиция интернет-магазина.

Если на него нажать, то откроется окно с той информацией, которую вы заполняли.

Для заказа покупатель связывается с вами, нажав на кнопку “Написать продавцу” , после чего приходит уведомление человеку, которого вы указали в контактах вашего интернет-магазина для связи в 6-ом пункте.

Как оплатить товар покупателю

К сожалению, в карточке товара нет кнопки купить и затем оплатить онлайн, поэтому мы и назвали выше интернет-магазин витриной. Прием оплаты ВКонтакте можно производить тремя окольными путями:

  1. Внутренний перевод в ВК . Для этого в диалоге о покупке товара надо выбрать в меню вложений пункт “Деньги” и ввести сумму, после чего производится оплата через карту и отправляются деньги продавцу. В случае если это интернет-магазин на базе сообщества, то деньги отправляются руководителю.
  2. Прием оплаты на месте . То есть после доставки.
  3. Выставление счетов через сервисы приема платежей . Берете создаете счет, после чего получаете ссылку для оплаты, которую нужно отправить вашему покупателю, а он ее оплачивает любым способом, который ему удобен из предложенных платежной системой. Способ для физических лиц : зайдите на страницу https://money.yandex.ru/bill/ и просто заполните форму. Способ для юридических : это делается либо через Яндекс.Кассу , либо, к примеру, через Робокассу .

Пример как выставить счет через Робокассу:

На наш взгляд первый способ абсолютно бестолковый, так как придется объяснять покупателю интернет-магазина как что сделать.

Социальные сети – это своеобразные торговые площадки, не исключение и сайт Вконтакте, на счету которого накопилось огромное количество продаж Вконтакте . Вот используя эту площадку для продажи и можно и нужно .
Поэтому можно подходить к социальным сетям, с точки восприятия обычного рынка или базара. Вы удивлены? – А я нет. А раз вы удивились, то скажу вам со 100% точностью, что вы никогда не совершали ни продажи ВКонтакте , ни покупки.

Как продавать в контакте?

Продавать в контакте очень легко, хоть и сама торговля отличается от базарной, но результат может быть еще более высокодоходным. Что продают в контакте? – В сети контакт, продают все что угодно – это могут быть и цифровые и информационные товары, разные услуги, физические товары, например, такие как одежда.

Очень часто в сети продают группы Вконтакте, и некоторые пользователи специально создают и раскручивают различные группы с целью их дальнейшей продажи. Еще пользуются спросом публичные страницы, так называемые «Паблики», которые тоже продают и покупают.

Совершить продажу или покупку в контакте несложно, надо только иметь или электронную карточку, или счет в электронной системе платежей. Хотя мое мнение – это лучше иметь и то и другое, для большего расширения возможностей ваших действий в интернете для продаж в контактах и не только.

Как продавать в контакте через группу?

Многие используют группу в контакте, как инструмент для продажи, и это у них неплохо получается. А если еще объединить группу со страничкой своего , плюс публичная страница, если таковую вы успели сделать, то и результат будет эффективней. Я уже молчу о таком инструменте, каковым есть сайт или блог. Но это может себе позволить далеко не каждый. Ведь здесь есть над, чем поработать. Надо кое – что изучить будет по любому. Зато после этого, вы на коне. Но не каждый хочет заниматься таким перспективным занятием.


Если у вас еще нет своей группы Вконакте, то советую ее создать, как это сделать, вы сможете прочитать в моей статье, как в контакте.

Что такое группа – это ваш торговый лоток, при вашем желании, рекламная площадка, которая поможет вам зарабатывать Вконтакте. Поэтому после ее создания, приступайте к заполнению своей группы.

Новая возможность для многих – продажи ВКонтакте

Самая главное – это начать продавать и не останавливаться на полпути, тогда будет и результат. Начните свои продажи в социальной сети с написания рекламного текста, заполните должным образом стену в группе, закачайте в нее фотографии. Если это физический товар, то поместите все его фото с размерами и ценами, чтобы покупателю было проще выбрать и сориентироваться.

Важную роль составляет и меню группы с навигацией. Пользователь, пришедший на страницу такой группы, должен сразу же понять о чем речь и где что можно найти. Очень хорошо работает рекламный видеоролик, который при желании вы сможете снять самостоятельно. Попросите оставить отзывы покупателей, возможно с их контактами для связи. Это вызовет доверие у других людей.

Можно сделать и своеобразную программу для партнеров, за которые вы будете выплачивать комиссионные, тем самым позволив и другим людям зарабатывать на вашей группе.

Жадничать в этом случае не стоит. Партнерка себя оправдает.

А вы, несомненно, увеличите свои продажи Вконтакте .

Что лучше продавать Вконтакте?

А продавать Вконтакте, лучше всего то, в чем вы разбираетесь, к чему лежит душа, или же смотрите по своим возможностям. К примеру, может рядом с вами ставок с раками, и вы решили наладить продажу раков. Поверьте – это очень востребованный товар, и с его сбытом у вас не возникнет проблем.

Зайдите в соответствующие группы, есть такие, которые представляют определенные рестораны и бары, вот с ними и налаживайте отношения. Не знаю даже, почему выбрал раков для этого примера, но все равно подойдет, для лучшего понимания. Но это мой пример.

Очень неплохо можно продавать и мобильные телефоны, но это процесс сложный и одному будет не очень комфортно зарабатывать на их продаже. Но если есть возможность, то что бы и нет.

У меня одна из знакомых, следующим образом. Она берет товар на знаменитом рынке 7 км, который находится в Одессе. Фотографирует его, и выкладывает на продажу в Контакт. И постоянно мечется между почтой рынком и контактом. Молодая девчонка, а уже заработала себе деньги на продаже Вконтакте, и продолжает зарабатывать.

Купила себе мягкий уголок, заработала деньги на ремонт своей старенькой Тойоты, и сама живет на деньги, которые зарабатывает в этой социальной сети. Замечу, что она работает исключительно в контакте. И все нормально, не жалуется. Отца у нее нет, мать недавно с работы сократили. Вот и помощница выросла. Что значит желание, и время которое с пользой проводится в контактах. И разве она плохо отзовется об этой сети? – Думаю, что с ответом вы и сами догадаетесь.

А может у вас есть возможность доставать товар по сходным ценам, на базе, и т. д. Так почему бы этим не воспользоваться? – Сейчас смотрю, люди даже мыло изготавливают самостоятельно и продают его и в интернете и за пределами его.

Разработчики не дремлют и стараются развивать возможности соц. сети. Так, например, сейчас у вас есть возможность продавать товары в контакте через специальный каталог продуктов «Товары». Конечно, не факт, что вы будете успешно продвигаться. Это уже бизнес-процессы. В сегодняшнем выпуске я постараюсь рассказать не только о том, как продавать товары в вк, но и о том, как заниматься этим с наибольшей продуктивностью.

Как продавать товары В Контакте

Как продавать в вк через группу

Первым делом вам необходимо создать паблик или группу. Подробнее об этом в статье:

После создания проработайте оформление сообщества, чтобы внешний вид был солидным, говоря каждому, кто только зашел к вам в гости: я успешный предприниматель, а товар предоставляю только качественный. Сейчас пробежимся по нюансам:

Продажа товаров Вконтакте через специальную форму

Выше мы рассмотрели способ продажи товаров через группу. А теперь поговорим, как продать товар в вк без создания сообщества.

1. Первым делом откройте личную страницу. Обратите внимание на левую панель меню. Найдите там вкладку «Товары» и откройте ее.

2. Нажмите кнопку «Добавить товар». Появится форма добавления товара! Заполните ее: выберите категорию, пропишите название, описание товара, загрузите соответствующее изображение, укажите стоимость, страну и город.

Вот так можно продавать товар, не имея в наличие собственной группы.

1. Первый совет — это раскрутка группы! А дальше уже все по цепочке. Действительно, если сообщество будет популярным в определенной тематике, то есть в группе будет много потенциальных клиентов, то это вообще здорово. Продажи гарантированы! Начинать продвижение надо с самого начала: приглашайте друзей, распространяйте информацию о своем паблике повсюду. Отличным способом популяризации считаю.

Платежеспособный сегмент ВКонтакте (возраст 25+) только в России – 28 млн чел. Это огромная аудитория для продвижения бизнеса и для непосредственных продаж. Есть ли среди этих 28 миллионов ваши клиенты? Как вы думаете?

Итак, кому и что выгодно делать ВКонтакте?

Продвижение + Продажа

Давайте рассуждать логически.

Пользователи ВК – это самые обычные люди. Они с удовольствием получают информацию о брендах и их предложениях через социальные сети. И они покупают ваши продукты здесь же, не выходя из ВК.

Соответственно, если вы продаете что-то не очень дорогое в розницу для частных лиц – вам есть смысл а) продвигать вашу компанию ВКонтакте и б) давать людям возможность сделать здесь же покупку.

Что отлично продается в ВК?

– Это товары массового спроса низкой и средней ценовой категории.

  • Одежда, обувь, аксессуары, в том числе спортивные товары.
  • Подарки.
  • Игрушки и детские товары (только не забудьте предоставить доказательства их безопасности).
  • Почти все виды хэндмэйда, включая даже такие неожиданные, как авторские кондитерские изделия.
  • Частные услуги (парикмахер, фотограф, проведение праздников, доставка цветов).
  • Косметика (если вы официальный представитель, к примеру, Avon или Oriflame).
  • Эко-товары (опять же, если вы докажете, что вам можно верить).
  • Недорогая бытовая техника или электроника (если вы – официальный дилер).
  • Очень мелкий опт (например, одежда в совместные закупки или фурнитура для мастеров хэндмэйда).
  • И т.п.

Инфраструктура ВК дает возможность осуществлять сделки сразу же, без перехода на внешний сайт, и люди готовы это делать.

Только продвижение

Если вы продаете очень дорогие товары или услуги, например, недвижимость, автомобили, бытовую технику – вам бесполезно пытаться заключать сделки ВКонтакте. Это связано с проблемой доверия людей к продавцам в социальных сетях. Люди готовы расстаться с небольшой суммой денег (см. предыдущий блок), но даже 20-30 тысяч рублей отдавать без дополнительной проверки (хотя бы без перехода в Интернет-магазин) уже не хотят.

Однако такого рода компании с успехом используют социальные сети, в том числе ВК, для продвижения марки, укрепление позиций бренда и доверия к нему, для включения сарафанного радио, для распространения «вирусов», для технической поддержки и общения с клиентами, для исследований рынка… Как видите, возможностей много. Так что если вы продаете, например, элитные стиральные машины – не спешите сбрасывать со счетов возможности social media.

ВК не нужен

Всегда помните о том, кто ваш клиент и где он ищет информацию. Вы работаете в сегменте b2b, занимаетесь оптовой торговлей, например, оборудованием или природными ресурсами, и ваши клиенты – корпорации? Очевидно, что крупный (и даже средний) корпоративный клиент не будет заниматься поисками поставщика ВКонтакте. Здесь для вас будут работать совсем другие каналы распространения информации и совсем другие площадки продаж, даже если у вас совсем небольшая фирма.

В большинстве случаев для вас будет бесполезно и пытаться организовать ВКонтакте техподдержку или исследовать там ваших клиентов. Крупный b2b-клиент не станет задавать вам вопросы в личных сообщениях или участвовать в опросах на стене. Так что если продаете ювелирные изделия оптом – в сторону ВК лучше не смотреть.

И вашим и нашим

Как обычно, исключение из всех правил – микробизнес.

Если ваши клиенты – представители очень малого бизнеса и бизнеса в одном лице, вы слегка смещаетесь из сегмента b2b к частному сегменту. Владельцы микробизнеса по поведенческим факторам близки к обычным (не-бизнес) людям. Поэтому часто вы можете не только продвигать, но и продавать ваш продукт или услугу владельцам микробизнеса прямо ВКонтакте.

Например, моя услуга – для владельцев микробизнеса. Для меня есть смысл и в продвижении ВК, и в исследованиях аудитории ВК. И в то же время у меня периодически заказывают консультацию или текст прямо через личные сообщения.

Вот такой феномен.

Так что если вы тоже работаете с микробизнесом, исследуйте ВК как потенциальную площадку для продвижения и продаж. Причем это касается не только тех, кто оказывает услуги. В конце концов, у вас могут и торт для корпоратива купить – тоже не выходя из ВК.

В этом материале мы расскажем, как продавать ВКонтакте и использовать эту социальную сеть для получения максимальной прибыли. Разработать интернет-магазин на отдельном сайте дорого и не всегда эффективно. Создать магазин в группе ВК или на личной странице можно бесплатно, а грамотный подход поможет привлечь клиентов из 70-миллионной аудитории пользователей.

Как продавать ВКонтакте на своей странице

Для продажи товаров через ВКонтакте совсем не обязательно создавать группу и приглашать в неё участников. Эффективно продвигать продукцию можно даже через собственную страницу. Достаточно просто опубликовать фото товара, его описание, цену, а также сопроводить пост тегами.

Но всё же через личную страницу лучше продавать не в целях бизнеса, а целях одноразовой реализации какого-то имущества: мобильный телефон, ноутбук, шубу или даже автомобиль. Разместив такой пост, вы покажете своим друзьям, что хотите что-то продать, они поделятся записью и вы с высокой вероятностью найдёте надежного покупателя.

Как создать магазин в группах

Как продавать товары ВКонтакте в масштабах бизнеса? Если вы планируете организовать полноценный магазин, лучше создать группу. Её возможности гораздо шире, чем у личной страницы. У группы не ограничено число участников (в друзья на личную страницу можно добавить максимум 10 тысяч человек) и её удобнее продвигать в рекламе.

Что можно продавать таким образом? В действительности продавать через ВКонтакте можно что угодно: от товаров собственного изготовления до промышленных изделий. Спросом пользуются:

  • одежда;
  • обувь;
  • аксессуары;
  • косметика;
  • мобильная техника;
  • бытовая химия и товары для дома;
  • товары для животных;
  • еда, спортивное питание, пищевые добавки;
  • консультации специалистов и курсы онлайн-обучения;
  • книги и канцтовары;
  • мебель, украшения.

ВКонтакте постоянно совершенствуются, в том числе для онлайн-торговли. Продавать в ВК через группу сейчас гораздо проще, чем несколько лет назад. Функция «Товары» позволяет отображать изделия на странице сообщества заметно, красиво и максимально удобно для потенциальных покупателей. При этом настроить её довольно просто.

Зайдите в раздел «Управление» своей группы и найдите вкладку «Разделы». Пролистайте страницу немного вниз и поставьте напротив пункта «Товары» отметку «Включены». Теперь нужно настроить отображение. Настройте страну доставки (по умолчанию это Россия, но можно указать любую из стран ближнего зарубежья и Израиль). Также можно выбрать города, где осуществляется доставка. Если вы планируете доставлять по всей России, указывать город не нужно.

Выберите валюту - обычно это российский рубль. Для контактов укажите одного из администраторов сообщества. В завершении выберите, в какой части страницы будет отображаться информация о товарах. Когда настройки завершены, можно добавлять лоты.

Эффективная реклама

К сожалению, добавить красивые фото и описания в раздел «Товары» в группе своего магазина недостаточно, чтобы много зарабатывать. Сообщество нужно раскручивать, наращивать численность участников. С этой целью используют два метода: качественный контент и реклама.

К качественному контенту относятся профессиональные фотографии и видео, а также информативные посты и статьи, которыми участники группы будут делиться на своих страницах. Чем больше будет репостов качественных записей, тем больше участников удастся привлечь в сообщество бесплатно. «Бесплатно» в данном случае во многом условно, потому что в создание качественного контента придётся вложиться. Рекомендация, по сути, только одна - размещайте то, что понравится, порадует или будет полезно вашим подписчикам.

Витрина с товарами поможет пользователям быстрее сориентироваться в ассортименте сообщества и сделать заказ

Рекламировать группу ВК лучше всего внутри самой социальной сети с помощью таргетинга . Это метод рекламы, когда объявление показывают тем пользователям, которым оно потенциально интересно. Социальная сеть много знает о своих пользователях: пол, возраст, город проживания, семейное положение, интересы и предпочтения. Всё это помогает настраивать внутреннюю таргетинговую рекламу очень точно.

Чтобы включить таргетинг, зайдите в личный кабинет на маркет-платформе по ссылке vk.com/adscreate. Здесь можно выбрать тип объявления:

  • карусель (несколько товаров в одном объявлении);
  • обычный пост;
  • пост с кнопкой «вступить»;
  • пост со сбором заявок (заинтересовавшийся пользователь оставит в нём свои контактные данные).

Для объявления можно создать специальный пост, а можно использовать уже опубликованный. Затем нужно пополнить счёт минимум на 500 рублей. За количеством средств нужно постоянно следить, при необходимости пополнять, иначе показы прекратятся.

Реклама должна создавать у пользователя положительные впечатления, вызывать интерес и не провоцировать на негативную реакцию. Скорее всего, с первого раза привлечь много людей таким образом не выйдет, но регулярная работа с таргетинговыми объявлениями приведёт сообщество к успеху.

Особенности общения с клиентом

Чтобы узнать что-то о товаре или заказать его через ВК, клиент напишет вам. В зависимости от настроек его сообщение попадёт непосредственно в ваши диалоги или в сообщения сообщества. Кстати, если у вас включены сообщения в группе, не забывайте регулярно проверять, хотя бы раз в сутки.

От успеха диалога зависит продажа и репутация сообщества. Важно отвечать:

  • быстро;
  • вежливо;
  • по существу вопроса, информативно;
  • без претензий к покупателю;
  • не навязываясь;
  • одним сообщением (не разрывать ответ на несколько сообщений, следующих друг за другом с интервалом в несколько секунд);
  • грамотно.

Продавец, который в ответе допускает орфографические ошибки, ставит несколько знаков восклицания, отправляет 2-3 сообщения вместо одного, не вызывает доверия, не располагает к себе. Продажа ВКонтакте будет успешнее, если правильно выстроить общение с клиентом. Не используйте готовые «схемы продаж», искренне интересуйтесь, что важно покупателю, какой способ оплаты и доставки ему удобнее.

Если клиент по каким-то причинам отказался от покупки, не стоит навязываться и тем более грубить ему - это гарантированно испортит репутацию магазина и отпугнёт других клиентов.

Оплатить товары быстрее и надёжнее через функцию «Отправить деньги»

Порядок оплаты товара покупателем

При продаже товаров через группу ВКонтакте можно использовать несколько способов оплаты:

  • перевод на банковскую карту;
  • сервисы Webmoney и Яндекс Деньги;
  • денежные переводы ВК.

Последний вариант, пожалуй, самый удобный для пользователей. Деньги можно отправлять с банковской карты через сообщения внутри социальной сети. Сообществам эта функция доступна, достаточно включить сообщения.

Чтобы отправить плату за товар, пользователь должен открыть диалог с группой, выбрать вкладку «Ещё» и пункт «Деньги». Далее он указывает сумму и подтверждает перевод. Администратор группы за пару минут может вывести деньги на свою банковскую карту.

Заключение

Продажа товаров через ВКонтакте - перспективное и несложное в организации направление торговли. Функциональные возможности этой социальной сети позволяют создать полноценный интернет-магазин с каталогом товаров и приёмом оплаты. Чтобы увеличить численность группы, то есть привлечь больше покупателей, нужно создавать качественный контент и использовать таргетинг.