Как открыть стоматологию с нуля бизнес. Бизнес в стоматологии — самый беспроигрышный вариант. Закупка оборудования и подбор персонала

Как открыть стоматологический кабинет - задаются предприниматели уже долгие годы. Чтобы бизнес приносил прибыль, нужно учитывать ряд тонкостей и риски.

Капитальные инвестиции: 1 100 000 рублей.
Окупаемость: 1,5 – 2 года.

Медицинские услуги – это первоочередные траты для любого разумного человека.

Зубы есть у каждого, и они требуют регулярного ухода.

Даже при соблюдении всех санитарно-гигиенических норм, осмотр и некоторые косметические процедуры нужны ротовой полости хотя бы раз-два в год.

Потому размышления, , имеют смысл, когда предприниматель хочет открыть рентабельный и востребованный бизнес.

Однако важно понимать, что организация дела потребует много времени, сил и денег.

Владельцу стоматологического заведения нужно учитывать все специфические требования к персоналу, оборудованию, размещению и разрешить вопрос получения лицензии.

Что и как стоит делать, обсудим подробнее.

Какие существуют форматы оказания стоматологических услуг?

Стоматологический кабинет – это только одна из форм оказания услуг населению.

Всего можно выделить три вида:

Обычная государственная клиника.

Как правило, целевая аудитория имеет низкий или средний уровень дохода.

Большая часть услуг оказывается бесплатно.

Оплачиваются расходные материалы, обезболивание и прочие дополнительные моменты.

Частная клиника.

Уровень дохода посетителей этих заведений уже средний и выше среднего.

Услуги оказывают исключительно на платной основе, если не считать проведение акций и бесплатное консультирование в редких случаях.

Частные стоматологические клиники занимаются комплексным подходом к лечению.

Чтобы открыть такой бизнес, необходимы очень крупные финансовые вложения.

Стоматологический кабинет.

Как и в частных клиниках, уровень дохода основной целевой аудитории находится на среднем и выше среднего уровне.

Отличие состоит в том, что территория такого заведения небольшая, рассчитана на 1-2 врачей.

Из-за укороченного списка оказываемых услуг, они не пользуются таким спросом, как крупные клиники.

Тем не менее, грамотная реализация идеи открыть такое заведение мини-формата будет приносить владельцу прибыль.

Какие возможны риски в таком бизнесе?

Предпринимателям нельзя забывать: стоматологический кабинет – это не просто бизнес, а работа в медицинской сфере.

Значит, она сопряжена с рядом рисков.

Владелец должен знать про них и спланировать, как эти риски минимизировать, прежде чем открыть заведение.

Не получены все необходимые лицензии, разрешения.

Чревато штрафами и даже закрытием.

Низкий спрос на услуги.

Нивелируется продуманной маркетинговой стратегией и подбором конкурентных преимуществ.

Отсутствие престижности.

Частные стоматологические клиники устанавливают немаленькие цены на свои услуги.

Соответственно, они должны давать клиентам не только качество, но и ощущение престижа.

Неудачный подбор сотрудников.

В сфере обслуживания, особенно с претензией на престижность, кадры решают многое.

Лень, невежливое отношение, некомпетентность могут солидно снизить количество ваших клиентов.

Цены завышены или занижены.

Предприниматель должен анализировать рынок и конкурентов не только до того, как открыть стоматологический кабинет.

Это нужно делать постоянно, чтобы корректировать свои действия.

Маркетинговая стратегия для стоматологического кабинета

Потенциально высокая прибыльность идеи открыть стоматологический кабинет «виновата» в высоком уровне конкуренции.

Потому будущий владелец должен уделить должное внимание маркетинговой стратегии.

Основные услуги, оказываемые стоматологической клиникой: лечение полости зубов и заболеваний полости рта, протезирование и имплантация зубов,выравнивание, чистка и отбеливание зубов.

Конкурентные преимущества стоматологического кабинета

Стоматологический кабинет может иметь такие конкурентные преимущества:

доступные расценки на услуги;
удачное местоположение с хорошей транспортной развязкой;
удобное время работы;
специальные условия для льготных категорий населения;

Реклама стоматологического кабинета

Чтобы рекламировать стоматологический кабинет, когда вы только решили его открыть и люди про вас не знают, можно использовать такие методы:

Введение скидок на «неудобное» время (к примеру, вечер воскресенья).
Размещение визиток, листовок в местах скопления целевой аудитории.
Создание сайта с услугами, прайсом, отзывами.
«Раскрутка» врачей, которые работают в кабинете. Для этого они могут давать бесплатные консультации через интернет, участвовать в форумах и встречах медиков.
Проведение периодических акций, скидок, специальных предложений.

Этапы реализации идеи открыть стоматологический кабинет

Открыть стоматологический кабинет можно, если подойти к воплощению замысла пошагово.

Регистрация бизнеса

Получение лицензии на деятельность – неотъемлемая часть идеи открыть предприятие, оказывающее стоматологические услуги.

Также сам бизнесмен должен быть оформлен как частный предприниматель или открыть ООО.

Чтобы получить все требуемые разрешения, стоматологический кабинет должен соответствовать нормам расположения, оформления, оборудования, а также имеет соответствующий персонал.

Выбор местоположения

К местоположению стоматологического кабинета предъявляют такие требования:

На каждого работника (читайте – кресло) должно приходиться от 14 м 2 рабочего пространства.
Расположение в центре престижно, но лучше ориентироваться на густоту населенности.
Желательно открыть кабинет на первом этаже здания или в отдельном помещении.
У вас должны быть проведены все коммуникации.
Удачная транспортная развязка станет большим плюсом.
Следите за соблюдением всех норм СЭС и пожарной безопасности.

Оборудование стоматологического кабинета

На качество оборудования делается большая ставка.

Оно должно не только соответствовать уровню престижности заведения и выполнять свои функции.

Но также соответствовать определенным санитарно-гигиеническим нормам, без соблюдения которых кабинет не имеет права принимать клиентов.

Рассмотрим список основного оборудования, которое нужно купить, чтобы открыть стоматологический кабинет.

Нельзя открыть кабинет без главного – кресла.

На нём нельзя экономить ни в коем случае.

Выбирайте оборудование от надежного поставщика с полной комплектацией.

Также не забудьте, что вам придется тратить не менее 2-3 тысяч рублей на его обслуживание.

Кроме базовой комплектации наконечников стоит приобрести дополнительный набор.
В список расходников относятся различные гигиенические средства, химические препараты, смеси для пломб.

Для базовой комплектации потребуется иметь не менее 520 000 рублей.

Подбор персонала для стоматологического кабинета

Чтобы открыть небольшую фирму, достаточно принять на работу 6 человек: врачей, их помощников, администратора и санитарку.

Их потенциальная зарплата закладывается в ваш бюджет еще на этапе планирования.

Образование и опыт работы для врачей играет не только роль престижности, как и оборудование, а является обязательным условием.

Только в том случае, если у стоматологов вашего заведения будут нужные документы и практический опыт от 5 лет, вы сможете получить лицензию на работу.

А вот на роль помощника можно нанимать человека без опыта работы.

Но наличие образования медсестры или сертификата также обязательно.

Бухгалтерские заботы предприниматель может передать на , так как в данной отрасли постоянное присутствие бухгалтера в штате не нужно.

Такое количество работников достаточно для того, чтобы обеспечить ежедневную работу фирмы.

Сколько стоит открыть стоматологический кабинет?

Подробно основные статьи расходов были рассмотрены выше.

Представим капитальные вложения в то, чтобы открыть заведение, в виде таблицы.

Капитальные вложения в старт

Чтобы открыть стоматологический кабинет, предпринимателю нужно иметь солидный капитал.

Такой бизнес доступнее, чем открытие частной клиники, к примеру.

Если говорить конкретнее, речь идет про такие расходы и суммы:

Разумеется, данные подсчеты составлены очень грубо и ориентировочно.

Опытные предприниматели, которые уже не понаслышке знают, сколько стоит открыть подобное заведение, называют сумму в 1,5-2 миллиона рублей.

Если вы всерьез намерены открыть свой стоматологический кабинет,

предлагаем вам к просмотру видео с перечнем основных ошибок

в ведении данного вида бизнеса, дабы не допустить их в своем деле:

Рентабельность и окупаемость стоматологического кабинета

Все знают, что стоматология – она из самых престижных и доходных отраслей медицины.

Необходимость лечить зубы есть всегда.

И это такая процедура, которую невозможно выполнять в домашних условиях.

Потому размышления, как открыть стоматологический кабинет , актуальны в любые времена.

По статистике, уже через 1,5-2 года вы сможете окупить вложенные средства и получать высокую прибыль.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Зубы могут заболеть в любой момент, поэтому без помощи стоматолога обойтись невозможно. Даже если у вас никогда не возникало таких проблем, необходимо проходить дважды в год профилактический осмотр. Благодаря этому вы сможете сохранить свои зубы здоровыми и красивыми.

Стоматологические услуги

Хороший стоматолог никогда не останется без работы. Если вы имеете соответствующее образование и опыт работы в этой области, поинтересуйтесь, как открыть стоматологический кабинет и начните собственное дело. Этот выгодный бизнес, который будет приносить неплохую прибыль.

Стоматологические клиники предлагают разные услуги:

Профессиональная чистка зубов;
Отбеливание;
Лечение десен;
Протезирование.

В нашей стране услуги по лечению зубов предоставляют:

Государственные поликлиники. Они не пользуются большой популярностью, поскольку такие медицинские заведения оснащены устаревшим оборудованием. В государственных поликлиниках иногда работают хорошие специалисты, которые за дополнительную оплату предоставляют качественные услуги;
Частные стоматологические клиники. Они предлагают широкий перечень услуг от диагностики до стоматологической хирургии. Есть небольшие учреждения, в которых работает 3-4 специалиста;
Стоматологические кабинеты. Это малая форма бизнеса по оказанию стоматологических услуг. Обычно в кабинете работает только один специалист и медсестра.

Прежде чем , нужно просчитать, сколько стоит открыть стоматологический кабинет. На это придется потратить немало сил и денег, за которые нужно приобрести разное стоматологическое оборудование и качественные расходные материалы. Кроме того, необходимо оформить лицензии и другие разрешительные документы.

Регистрация

Если вы являетесь стоматологом и планируете лично заниматься лечением, можно оформить частного предпринимателя. Предприниматель, который будет набирать в штат специалистов, может зарегистрировать ООО.

Лицензия на медицинскую деятельность выдается на имя стоматологов, которые будут лечить пациентов. Кроме того, нужно зарегистрироваться в ФОМС, Пенсионном фонде и ФСС. После регистрации закажите печать, откройте счет в банке, а также заведите специальную книгу, в которой будут фиксироваться доходы и расходы. Также понадобиться и кассовый аппарат. Он должен быть зарегистрирован в налоговой инспекции. Понадобиться разрешение и от пожарного надзора. Все документы следует предоставить в надзор здравоохранения.

Выбор помещения

Помещение для стоматологического кабинета следует подбирать по установленным требованиям. Во-первых, оно должно находиться на первом этаже, рядом с остановкой транспорта. Если это помещение в жилом доме, оно должно быть переведено в нежилой фонд. Необходимые документы и справки нужно предоставить в отдел архитектуры. После этого вы получите разрешение на перепланировку. Перед тем как открыть стоматологию, следует оформить все эти документы, иначе могут возникнуть серьезные проблемы.

Оборудование

Выбирая оснащение стоматологического кабинета, помните о том, что оно должно прослужить не один год. Поэтому все оборудование должно быть качественным и соответствовать установленным стандартам.

Необходимое оборудование:

Самое главное оборудование – это стоматологическое кресло. Оно должно быть оснащено микромотором с наконечниками, рукавами для воды и воздуха, ультразвуковым сканером и турбиной. К креслу необходимо провести воду, канализацию и воздух. Если вы открываете детский стоматологический кабинет, позаботьтесь о том, чтобы кресло подходило и для маленьких пациентов.
Сменные наконечники. Они понадобятся в случае непредвиденной ситуации;
Составы для пломбирования зубов;
Гигиенические и химические средства;
Стоматологические инструменты;
Стерилизатор;
Автоклав;
Рентген установка и другое дополнительное оборудование.

Самое главное – не нарушать стандарты оснащения стоматологического кабинета и тогда ваш бизнес будет прогрессивным и прибыльным.

Персонал

Чтобы составить бизнес план стоматологического кабинета, нужно к расходам на оборудование добавить зарплату персонала. Ее размер зависит от занимаемых должностей. Подбирая сотрудников, обращайте особое внимание на их стаж работы и уровень образования.

Для оформления лицензии на оказание медицинских услуг необходимо предоставить специальный сертификат, а также дипломы интерна и ординатора. Опыт работы в стоматологии должен быть не менее 5 лет. Ассистентом врача можно взять медсестру со стажем работы и дипломом.

Самые распространенные проблемы

Недостающие документы и лицензии. Чтобы избежать больших штрафов, можно обратиться за помощью к специалистам, которые знают, какие предъявляются требования к стоматологическому кабинету. Закажите профессионалам проведения аудита. В отчете будут указаны все нарушения в исследованиях, замерах, документах и сертификатах.
Мало клиентов. Чтобы не возникла такая проблема, нужно внимательно отбирать персонал. Они должны иметь высокую квалификацию. Кроме того, стоматологический кабинет должен быть расположен в месте без явной конкуренции. Желательно выбрать густонаселенный район.
Отсутствие престижа. Чтобы стоматологический кабинет стал пользоваться популярностью, нужно вложить немало денег в рекламу. К этому делу следует привлечь профессионалов. Важную роль играет и оборудование для стоматологического кабинета. Оно должно быть качественным и современным.
Несоответствие качества и цены. Чтобы к вам приходили клиенты, постоянно контролируйте работу врачей и медсестер. Расходные материалы заказывайте только у проверенных поставщиков.

Видео по теме Видео по теме

Финансовые расчеты

В бизнес-план входят следующие расходы:

Покупка оборудования – 600 тыс. рублей;
Ремонт помещения – 100 тыс. рублей;
Оформление лицензий – 50 тыс. рублей;
Зарплата сотрудникам. Зависит от их количества и квалификации;
Коммунальные расходы;
Связь, реклама.

Вся организация стоматологического кабинета обойдется вам в 1–2,5 млн. рублей. Но только в том случае, если вы не будете покупать помещение. Чистая прибыль составит при успешной работе до 600 тыс. рублей в год и больше.

Расценки на услуги

Многие известные клиники привлекают клиентов низкими ценами. Но когда человек приходит лечиться, оказывается, что за лечение придется выложить не одну сотню долларов. Вводя клиентов в заблуждение, вы только их отпугиваете. Обычно люди доверяют тем организациям, где все просто и понятно. Перед тем как приступить к лечению, нужно ознакомить больного с расценками и объяснить, во сколько ему оно обойдется.

Подводим итог

Поскольку ежегодно открывается огромное количество стоматологических клиник, можно сделать вывод, что это достаточно доходный и и даже в большом населенном пункте. Безусловно, далеко не все предлагают высокий уровень обслуживания, поэтому прибыль в разных клиниках существенно отличается. Назвать точную цифру достаточно сложно. Из практики видно, что при средней загруженности платный стоматологический кабинет может полностью окупиться всего лишь за один год.

Платная медицина - одна из самых рентабельных отраслей бизнеса. Частные клиники предлагают индивидуальный подход, быстрое обслуживание, современное оборудование, качественные препараты, эффективные методики лечения. За все это российские и иностранные граждане готовы платить.

Высокую прибыль приносит практика дантиста. Вложения в открытие стоматологического кабинета достаточно велики, но если зарекомендуешь себя профессионалом, дело быстро окупится.

Краткий анализ рынка

Если посмотреть соотношение государственных и частных учреждений в Москве, обнаружится, что на бюджетные приходится всего 4%. То есть оставшиеся 96% - коммерческие организации. Отсюда вывод: конкуренция в отрасли высока.

Однако больше препятствий начинающему бизнесмену ставят не конкуренты, а государство, выдвигающее жесткие требования к помещению, лицензированию, сертификации, установке рентгенологического оборудования.

Самые востребованные специалисты в отрасли - хирурги и терапевты. За ними идут ортодонты. На универсальных врачей приходится 11% спроса, ещё 6% - на детских специалистов. С каждым годом популярнее становится протезирование.

Согласно анализу Минздрава РФ, в 2019-2021 рост отрасли будет составлять около 12% за год. Такие прогнозы обусловлены высокой рентабельностью и малым сроком окупаемости стоматологических учреждений. Так, в столице объемы прибыли - 30%, в провинции - 20%.

Обязательно ли быть стоматологом?

Стоматологический бизнес - удачная инвестиция, но многие обходят его стороной из-за отсутствия профильного образования. Обычно в эту нишу идут специалисты, уже имеющие опыт работы в государственных или частных медицинских учреждениях. Однако и неопытный стартапер при соответствующей теоретической подготовке может открыть успешный стоматологический кабинет. Главное - профессионализм врачей-стоматологов.

Что касается требований со стороны законодательства, при открытии ИП бизнесмен должен иметь профильное образование. При регистрации ООО медицинское образование не требуется.

Кабинет или клиника: какой формат выбрать?

Формат зависит от ваших амбиций и бюджета.

Любые учреждения, оказывающие стоматологические услуги, делятся на 3 категории:

Эконом-класс. Фирмы используют льготную систему налогообложения и обычно испытывают трудности при комплектации штата высококвалифицированными стоматологами. Средний чек - 150 - 300$. Сюда относят стоматологические кабинеты поликлиник и медицинских бюджетных центров.
Сегмент бизнес. Посещение обходится в сумму около 1000$. За счет высокого уровня доходности клиники имеют возможность нанимать опытных врачей и персонал, комплектовать кабинеты современным оборудованием, использовать инновационные техники лечения.
VIP-клиники. Для людей, заинтересованных в высококлассном обслуживании. За сеанс клиент платит около 1500$.

Теперь рассмотрим, что нужно, чтобы открыть стоматологический кабинет.

Документы и разрешения

Стоматологам, планирующим заняться частной практикой, удобнее открыть ИП. Предпринимателям, нанимающим штат специалистов - ООО. В первом случае лицензия выдается стоматологу на его имя, во втором владелец медучреждения получает лицензию на свой персонал. Плюс оформления юрлица - можно привлекать инвесторов. Они станут соучредителями.

Коды ОКВЭД: 85.12 «Врачебная практика» и 85.13 «Стоматологическая практика».

Регистрация в ПФ, Фонде обязательного медицинского страхования и Фонде социального страхования.
Открытие расчетного счета.
Заказ печати.
Оформление книги учета доходов и расходов.
Закупка контрольно-кассовое оборудование. Зарегистрировать его в налоговых органах.
Оформление разрешений от пожарной инспекции и санэпидстанции.

В СанПиН 2.1.3.2630-10 и СанПиН 2956а-83 указано, каким требованиям должны соответствовать стоматологические кабинеты. Есть регионы, где действуют дополнительные законопроекты. Оформляйте лицензии на все виды деятельности, которые предлагаете. На оформление одной уйдет около 1,5 месяцев.

Общие расходы на бюрократические процедуры составят около 60 000 рублей.

Помещение

Согласно стандартам Роспотребнадзора, минимальная площадь для частного стоматологического кабинета - 30 м² (из них не меньше 14 м² отводится на помещение с креслом и оборудованием, 10 м² - холл, 5 м² - санитарно-гигиеническая зона). Минимальная высота потолков - 3 метра, расстояние от окна до стены - 6 метров.

Если в стоматологии свыше 3 стоматологических установок, потребуется отдельная комната для стерилизации (6 м²).

Площадь рентген-комнаты - 11 м², проявочной - 6 м².

На кабинеты ортодонта и ортопеда - по 15 м². На прочие (для детского врача, имплантологии) - тоже 15 м².

Дополнительные комнаты (склад, помещение для сотрудников, администрации) - 30 м².

От расположения помещения зависит посещаемость стоматологии, поэтому лучше отдавать предпочтение территориям с высокой проходимостью людей. Для малонаселенных регионов с небольшим числом конкурентов это условие не критично.

Оборудование

Таблица №1. Материалы для стоматологии

Статья расходов	Средняя стоимость (в тыс. руб.)
Стоматологическое кресло Нужны не менее 4 рукавов: под пистолет для воды и воздуха, под микромотор с наконечниками, под турбину (основной аппарат) и под ультразвуковой сканер для удаления зубного камня, налета	(+ 3 ежемесячно)
Наконечники на смену. Доп. набор необходим на случай выхода из строя основного
Расходники (материалы для пломб, хим-, гигиенические средства)	5 (ежемесячно)
Стоматологические инструменты
Полимеризационные лампы
Апекс-локаторы
Автоклав для обработки инструментов
Оборудование для стерилизации
Шкафы для хранения инструментов, материалов
Мебель (стулья для врачей, ассистентов, диван для ожидания, стойки для администраторов)
Радиовизиограф (упрощенный аналог рентген-установки)
	846 (+ 8 ежемесячные расходы)

Перечислены основные позиции, но на деле перечень шире. Понадобятся еще запечатывающие устройства, аппараты для смазки и чистки, кондиционеры, увлажнители воздуха. На установки, инструменты, материалы должны быть сертификаты.

Персонал

При подборе сотрудников смотрите на квалификацию и опыт работы. Перечень обязанностей определяется индивидуально.

Требования к врачу-стоматологу (терапевтическое направление):

Наличие сертификата по терапевтической стоматологии.
Наличие диплома о прохождении интернатуры и ординатуры.
Стаж - не меньше 5 лет.

На каждый вид деятельности требуется отдельная лицензия. То есть к ортодонтам, хирургам, детским врачам выдвигаются разные требования. Медсестры должны иметь диплом о среднем медицинском образовании и сертификат по специализации «Стоматология профилактическая».

Согласно нормативам по закону, рабочий день стоматолога длится 6 часов.

Таблица №2. Штат стоматологического кабинета

Сколько стоит открыть стоматологический кабинет: финансовый план с расчетами

Статьи расходов для стартапа:

Регистрация, получение лицензий, разрешений - 60 000 рублей.
Аренда помещения - 60 000 рублей.
Ремонтно-отделочные работы, мебель - 300 000 рублей.
Оборудование, материалы - 1 200 000 рублей (на 3 рабочих места).
Маркетинг (рекламная вывеска, листовки, брошюры, визитки, сайт, объявления в СМИ, на форумах) - 70 000 рублей.
Прочие расходы - 100 000 рублей.

Ежемесячные расходы:

Заработная плата - 270 000 рублей.
Аренда - 60 000 рублей.
Коммунальные платежи - 20 000 рублей.
Налоги - 30 000 рублей.
Обслуживание оборудования и покупка материалов - 8 000 рублей.

В данном бизнес плане мы рассматриваем открытие кабинета эконом-класса. Средний чек на одного клиента по России - 50$ (3 400 рублей). При условии работы 3 специалистов и при наличии 12 клиентов за день средняя дневная выручка составит 40 800 рублей.

Таблица №3. Финансовые показатели

3 месяца - оптимистичный прогноз, который сбудется только при условии полной загрузки кабинета. Нужно быть готовым к тому, что на первых порах клиентов будет мало и срок окупаемости окажется больше.

Как открыть стоматологию с нуля: пошаговый план

Первый шаг - пишем бизнес план стоматологической клиники с подробным анализом регионального рынка. Проведите мониторинг конкурентов, определите их сильные и слабые стороны.
Организуйте новый бизнес или приобретите готовый (кабинет под ключ). Второй вариант проще реализовать в мегаполисе, но прибыльный бизнес редко перепродают. Организация начинается с регистрации ООО или ИП, получения лицензий и разрешений.
Определите количество рабочих мест. Обычно в клинике 3 кресла. Врачи могут трудиться по сменам (место закреплено за одним врачом) либо меняться так, чтобы места были постоянно заняты. Во втором случае проект окупится быстрее.
Найдите помещение.
Составьте перечень услуг. В нем могут быть отбеливающие процедуры, профилактика кариеса, протезирование, терапия, имплантация, компьютерная физиография, эстетическая стоматология.
Закупите материалы, мебель, выполните ремонтные работы в помещении.
Наймите стоматологов. Некоторые бизнесмены сдают рабочие места медицинским специалистам в аренду.
Рекламная кампания. При отсутствии рекламы продвижение учреждения затянется на месяцы, поскольку аудитория попросту не будет знать о стоматологии.
Открыть стоматологию и начать оказывать услуги.

Любой бизнес, связанный с медициной, таит в себе риски. Могут возникнуть трудности с получением разрешений, потребуются крупные капиталовложения. С другой стороны, медицинский бизнес точно будет давать доход. Подойдите к организации и ведению бизнеса с максимальной ответственностью и обязательно составьте подробный бизнес план стоматологического кабинета, адаптированный под экономические условия в вашем регионе.

На фоне общего упадка отечественной государственной медицины все чаще стали открываться частные больницы. Именно туда всегда идут самые лучшие специалисты, именно там самое современное оборудование и более-менее надежные результаты.

Преимущества и недостатки бизнеса

Чаще всего новые клиники открываются в сфере стоматологии. Инвестиции в это дело более чем обоснованы, ведь починка зубов требуется постоянно и огромному количеству людей. Как открыть стоматологическую клинику с нуля, если я не стоматолог? – Спросите вы. Как ни странно, стоматологом для этого быть необязательно, ведь вы не лечите зубы, а только руководите процессом.

Несомненным плюсом вложения в стоматологическое дело будет то, что эти услуги пользуются большим спросом и стоят довольно дорого. Это позволит быстро окупить свои траты и начать получать стабильный доход. Из минусов – ощутимая конкуренция. Также придется побегать за лицензиями. Ваши начальные траты будут весьма высоки, и чтобы не погореть на самом старте, новичок должен пройти специальные курсы, ознакомиться со спецификой зубного дела.

Бизнес план

Самый главный вопрос, от которого будет зависеть судьба всего предприятия – сколько стоит открыть стоматологическую клинику? Финансы на открытие можно достать в самых разных источниках. Это может быть кредит, долг, продажа имущества и даже, если вам повезет, инвестиция постороннего лица.

Для грамотного распределения средств понадобится бизнес-план стоматологической клиники. Составить его совсем несложно, главное – найти действующие цены и поставить их в каждом пункте, а затем удостовериться в том, что вы располагаете достаточными средствами.

Прежде всего, составьте список процедур для клиентов. Это может быть «косметический ремонт» зубов, ортодонтия, хирургия, услуги для детей. Сверьте свой список с соседними стоматологиями, промониторьте цены. Когда бизнес план будет готов, вы сможете составить прайс-лист. Теперь перейдем к пунктам плана.

Регистрация бизнеса

Для успешной регистрации своей клиники вам потребуется такой пакет документов:

Медицинская лицензия (по количеству видов выполняемых работ);
Разрешения на перепланировку;
Разрешение санитарно-эпидемиологической станции;
Разрешение пожарной станции;
Разрешение на использование специальной техники;
Постановка на учет в местной администрации.

Сбор всех документов потребует от вас определенных денежных трат и долгого стояния в очередях либо вы можете перепоручить это специальным компаниям.

Помещение

Для стоматологии, в отличие от , не так важно, чтобы помещение находилось в людных местах. Поверьте, если вы себя зарекомендуете, вашу клинику найдут даже на окраине. Площадь здания может начинаться от 200 квадратных метров. В таком помещении можно свободно разместить пять кабинетов, подсобные помещения и уборную. Лучше всего, если вы сразу купите этот офис, так как это получится гораздо экономнее в будущем, к тому же все разрешения выдаются с привязкой к определенному адресу.

Ремонт

Ремонт помещения, которому предстоит превратиться в стоматологическую клинику, не должен быть чересчур вычурным и дорогим. Самое важное – чистый и аккуратный внешний вид и наличие в каждом кабинете воды, электричества, хорошего освещения, канализации, вентиляции, к которым затем должно быть подключено стоматологическое кресло.

Для ремонта нанимайте профессионалов, чтобы в наличии имелась вся проектная документация.

Оборудование

Оборудование стоматологической клиники – самая важная и одна из самых значительных статей расходов. В первую очередь, каждая деталь, установленная в зубном кабинете, должна иметь сертификат соответствия качеству и располагаться согласно нормативам. К примеру, количество окон в клинике должно соответствовать количеству стоматологических кресел.

Выбрать хорошую технику самостоятельно вам будет сложно. Огромное количество марок для человека без соответствующего образования сливается в одну и непонятно, как выделить то, что хорошо и качественно. Именно поэтому найдите консультанта и передайте ему право выбора оборудования.

Стоматологическая клиника должна быть оснащена: рентгеном, креслом, мебелью, бормашиной, инструментами и расходными материалами, компрессором с помпой и многим другим.

Персонал

Набор персонала зависит от масштабов работы клиники. Предположим, вы открываете больницу на 5 кабинетов. Тогда нужно нанять 10 врачей и медсестер (утренняя и вечерняя смена соответственно), 2 санитара, 2 администратора и директор.

Зарплата сотрудников обычно договорная. Это где-то 25% от выручки для врача, 300 долларов – для медсестры и 200-250 долларов – для санитара. Поиск персонала стоит начинать тогда, когда работы над открытием клиники только начались, ведь тогда времени на выбор хороших специалистов будет больше. Кроме того, надо наладить процесс так, чтобы избежать неприятных прецедентов, установить для этого видеонаблюдение и специальные программы.

Реклама – двигатель прогресса, и ваше дело тоже двинется только с ее помощью. В первую очередь, стоматологии необходим сайт, где будут указаны все виды услуг, описания на них, прейскурант, акции. Дизайн и написание сайта доверьте специалисту, чтобы на выходе получить достойный продукт. Установите партнерские связи – в таком случае вы сможете рассчитывать на дополнительную рекламу. Более того, партнеры могут предлагать вам свои продукты для реализации и продвижения, за что вы будете получать либо дополнительные финансы, либо бесплатные услуги/скидки.

Кроме того, вы всегда можете использовать обычные рекламные фишки: рекламу по телевизору, в интернете, в журналах и газетах, листовки. Если самому заниматься этим лень, обратитесь в рекламные кампании, и они сделают это за вас.

Выводы

Зубное дело всегда останется очень прибыльным и злачным для тех, кто хочет иметь хорошую постоянную прибыль. Рентабельность этого бизнеса превышает 30% и уже через год - полтора все ваши траты полностью окупятся. Сложности возникнут на этапе подбора оборудования, персонала и с наработкой клиентской базы. Возможно, вам начнет казаться, что ничего не получится. Главное – не опускать руки и обеспечивать надлежащее качество услуг, и тогда успех гарантирован.

Открыть стоматологический кабинет может любой желающим, у кого есть стремление работать в этой сфере и имеется немалый стартовый капитал. Для запуска проекта потребуется пройти длительную процедуру регистрации и получения необходимых лицензий и разрешений.

[ Скрыть ]

Важно ли специальное образование?

Человек, решивший открыть в России частный зубной кабинет, может не иметь стоматологического образования. Практика показывает, что врач-стоматолог, организовавший собственную профильную мини-клинику, не успевает или ею качественно управлять, или принимать пациентов. Поэтому лучше, когда эти функции выполняют два разных человека, каждый из которых является профессионалом в своем деле.

Стоматолог, бесспорно, имеет право открыть свой кабинет, но тогда его управление будет лучше доверить наемному управляющему. В этом случае организационные вопросы не будут его отвлекать от основной профессиональной деятельности. Альтернативным вариантом развития событий может стать наем на работу дополнительных врачей-дантистов. В такой ситуации личный прием пациентов допустимо свести до минимума или вовсе не осуществлять.

Актуальность бизнеса

Актуальность стоматологического бизнеса обусловлена следующим:

Высокая востребованность услуг стоматологов среди населения. Поскольку зубы есть у всех, то подавляющее большинство людей вынуждено регулярно обращаться к услугам стоматолога. По статистике, 97 процентов населения России страдает от заболеваний твердых тканей зубов. Среднестатистический человек в год посещает стоматолога два раза, даже в том случае, когда ничего не болит. В такой ситуации зубной врач может заметить болезнь на ранней стадии и предотвратить ее развитие.
Высокая прибыльность бизнеса. Средний чек в провинциальном городе составляет – три-четыре тысячи рублей, а в столице – семь-восемь. Стандартное время приема – 30 минут. У кабинета, с хорошей репутацией ведется запись клиентов на две-четыре недели вперед.
Возможность предоставления широкого круга услуг с применением различных технологий и материалов, что отличает между собой зубные кабинеты.

Варианты организации стоматологического бизнеса

Предприниматель может открыть стоматологический кабинет или клинику.

Стоматологический кабинет

Организация небольшого кабинета предусматривает умеренные капитальные вложения, поскольку обычно оборудуется одно-два рабочих места, позволяющих принимать нескольких пациентов одновременно.

Чаще всего в подобные учреждения обращаются люди за получением стандартных стоматологических услуг:

консультирование;
базовое лечение зубов;
отбеливание зубов;
удаление зубного камня.

Начать бизнес можно с организации зубного кабинета. Заработав на нем деньги, их можно вложить в развитие дела и постепенно его расширить до формата частной стоматологической больницы.

Стоматологическая клиника

По сравнению с небольшим кабинетом, организация клиники потребует существенных материальных вливаний. Поскольку спектр оказываемых услуг обычно очень широк, нужно будет оборудовать несколько рабочих мест, закупить дорогое оборудование и нанять персонал. Возможность получения разносторонних услуг привлекает большое число клиентов. У частных клиник часто заключены контракты со страховыми компаниями, которые, в свою очередь, присылают людей для оказания им разного рода услуг.

Спектр основных услуг стоматологической клиники:

консультирование и диагностика;
различные терапевтические услуги (в том числе лечение среднего, глубокого и осложненного кариеса);
хирургические стоматологические операции (в том числе удаление зуба, кисты);
зубная косметология (в том числе снятие налета и камня, отбеливание, установка брекетов, исправление прикуса);
зубопротезирование;
имплантология;
детская стоматология;
пародонтология;
рентген;
экстренная помощь.

Анализ рынка и целевая аудитория

Характеристики российского стоматологического рынка:

емкость рынка платных стоматологических услуг на 2017 год составляла больше половины миллиарда рублей или около 254 000 000 приемов;
высокая конкуренция;
современный стоматологический рынок преимущественно представлен частными клиниками (25% от общего количества) и зубными кабинетами;
в годы экономических кризисов резкого падения спроса не наблюдается;
стоматологические услуги воспринимаются населением в качестве продукта первой необходимости;
наблюдается тенденция роста спроса на платные медицинские услуги стоматологий;
рост цен на стоматологические услуги обусловлен преимущественно ростом аренды за помещение, увеличением цен на препараты и оборудование, ростом заработных плат;
по данным 2014 года, в России, наибольшее число частных стоматологий зафиксировано в Красноярске, Казани и Нижнем Новгороде (22-29 штук/100 тыс. чел.);
развитие кредитования стоматологических услуг;
на 2018-2022 годы прогнозируется рост емкости стоматологического рынка России;
сегодня наиболее перспективным сегментом стоматологического рынка является имплантология и оказание стоматологических услуг, ориентированных на детей.

Участники стоматологического рынка:

Государственные стоматологии. Они преимущественно осуществляют бесплатное обслуживание населения, но также оказывают услуги за деньги. К их сервису прибегает все меньше людей, так как в подобных клиниках часто установлено несовременное оборудование. Кроме этого, в них работают малоопытные специалисты, и пациентам приходится сидеть в длинных очередях. Также в государственных стоматологиях не всегда применяются высококачественные материалы.
Частные стоматологии. Их делят на заведения, ориентированные на людей с высоким доходом, средним и низким. Частные стоматологии классифицируются на сетевые и несетевые клиники, а также частные кабинеты.

Целевая аудитория частного стоматологического кабинета:

мужчины, женщины и дети;
возраст: от 7 до 60 лет;
уровень достатка: средний и низкий.

Пошаговая инструкция по открытию стоматологического бизнеса

Открыть стоматологический кабинет поможет следующая пошаговая инструкция:

Разработка бизнес-плана с нуля или заказ готового.
Регистрация фирмы.
Подбор помещения и заключение договора его аренды.
Дизайн и ремонт помещения.
Поиск поставщиков оборудования и расходных материалов.
Закупка и установка оборудования.
Закупка расходных материалов.
Оформление разрешений.
Подбор квалифицированного персонала.
Маркетинговые мероприятия.

Регистрация бизнеса

Особенности процесса регистрации стоматологического кабинета:

Выбор организационно-правовой формы. Небольшой кабинет, в котором бизнесмен лично оказывает стоматологические услуги, регистрируется в качестве индивидуального предпринимателя. При открытии клиники/кабинета, когда бизнесмен не является дантистом или им является, но не планирует обслуживать клиентов, подойдет форма ООО.
Если предприниматель планирует самостоятельно работать стоматологом (не нанимая других врачей) и создает ИП, то ему понадобится персональная лицензия. При организации ООО для каждого врача-дантиста должна быть получена именная лицензия. Лицензирование происходит в соответствии с федеральным законом №99 (от 04.05.11) «О лицензировании отдельных видов деятельности». Кроме данного закона, действует постановление №291 (от 16.04.12) «О лицензировании медицинской деятельности».
Рассматриваемому виду бизнеса подойдет код деятельности 86.23 «Стоматологическая практика». Он подразумевает работу в области стоматологии (общую/специализированную), ортодонтии и операционную стоматологическую деятельность.
Наиболее эффективная система налогообложения – УСН по схеме «доходы минус расходы», поскольку это очень рентабельный вид деятельности.
Регистрация фирмы в фондах и органах статистики.
После регистрации фирмы следует позаботиться о заказе печати и открытии банковского счета.
Для приема наличных денег от клиентов за оказываемые услуги, предприниматель должен купить и зарегистрировать в налоговой контрольно-кассовое оборудование.
Запуск стоматологического кабинета возможен только после получения разрешений, установленных действующим законодательством. Понадобится экспертное заключение Роспотребнадзора, Пожарной инспекции и Санэпидемстанции.

В Роспотребнадзор подаются следующие документы:

заявление;
паспорт;
свидетельство о регистрации фирмы;
свидетельство ИНН;
выписка из ЕГРН;
план БТИ;
экспликация;
договора с компаниями о дератизации, дезинсекции и дезинфекции;
договора с компанией на утилизацию мусора;
договор с компанией, занимающейся стиркой белья;
экспертиза воздуха, воды, смывов на стерильность;
свидетельство об уровне освещения и микроклимата.

Для Пожарной инспекции потребуются следующие документы:

свидетельство ИНН;
договор аренды помещения или документ, подтверждающий право собственности на него со стороны предпринимателя;
документ, удостоверяющий факт прохождения курсов по противопожарной безопасности;
приказ о пожарной безопасности;
план эвакуации при пожаре и инструкция;
документы, подтверждающие установку пожарной сигнализации;
документы, подтверждающие наличие огнетушителей;
протокол замер сопротивления изоляции.

Чтобы пройти проверку СЭС, необходимо ознакомиться с соответствующими нормами по размещению кабинета, его внутренней отделке, применяемому оборудованию, микроклимату и пр.

Ключевые нормативные акты:

СанПиН 2.1.3.2630-10. Здесь зафиксированы санитарно-эпидемиологические требования, которым должно соответствовать медицинское учреждение.
СанПиН 2956а-83. В этом документе описываются правила использования стоматологического оборудования, личной гигиены персонала и охраны труда.

В отдельных регионах действуют внутренние нормативные акты, о которых можно узнать в региональной СЭС.

Помещение и расположение

Требования, предъявляемые к помещению со стороны Роспотребнадзора:

в случае оборудования одного рабочего места, на одну стоматологическую установку должна приходиться площадь не меньше 14 квадратных метров;
если установок будет две или более, то минимальная площадь для каждой из них – 7 квадратных метров;
если установлено три и более стоматологических кресел, то в обязательном порядке должен быть оборудован стерилизационный кабинет (от 6 квадратных метров).

Требования к выбору помещения и его месторасположению:

для небольшого кабинета достаточно площади 30 квадратных метров;
высокие потолки (минимум три метра);
одностороннее дневное освещение;
глубина комнаты не более шести квадратных метров;
наличие коммуникаций: электричество, вода, канализация, отопление;
хорошие подъездные пути и подходы;
наличие парковки;
близость к потенциальным клиентам;
близость к станциям метро и/или остановкам другого общественного транспорта;
удаленность от прямых конкурентов.

Площадь небольшого зубного кабинета должна быть распределена на следующие зоны:

комната для приема пациентов с установленным стоматологическим креслом (или несколькими креслами);
холл;
санузел.

При создании стоматологической клиники добавляются следующие зоны:

стерилизационный кабинет;
комната с рентгеном;
проявочное помещение;
кабинет ортодонта;
кабинет ортопеда;
детская комната;
кабинет имплантологии;
административное помещение;
подсобное помещение;
ресепшен;
гардеробная для пациентов.

Помещение для кабинета можно:

купить в кредит;
приобрести на собственные деньги;
выкупить в лизинг;
взять в долгосрочную аренду (от пяти лет).

Первые три варианта наиболее предпочтительны. Право собственности позволяет произвести перепланировку помещения по своему усмотрению, не боясь того, что арендодатель откажется продлевать договор аренды.

В качестве помещения может выступать:

квартира на первом этаже (потребуется перевод помещения в нежилое);
нежилое помещение, например, офисное здание или цокольный этаж многоквартирного дома.

Необходимое оборудование

Современный зубной кабинет должен быть оснащен специальным высокотехнологичным оборудованием от надежных производителей. Оно должно иметь сертификаты соответствия и отвечать действующим санитарным нормам.

В таблице ниже представлено, сколько стоит оснащение стоматологического кабинета на два кресла.

Наименование	Примерные цены в рублях
Стоматологические установки	1 200 000
Стулья к стоматологической установке	11 000
Лампа для светополимеризации	6 000
Светильник бестеневой	75 000
Автоклав	150 000
Комплект наконечников	100 000
Инструменты	50 000
Эндомотор	30 000
Предстерилизационная очистка	40 000
Мебель для холла и кабинета	60 000
Сантехника для санузла	10 000
Кассовый аппарат	13 000
Прочее оборудование и инвентарь	65 000
Итого:	1 800 000

Стоматологическая установка – 630 000 рублей Стул к стоматологической установке – 5 500 рублей Наконечник эндодонтический – 20 000 рублей Лампа для светополимеризации - 6 000 рублей Светильник бестеневой – 75 000 рублей Автоклав – 170 000 рублей

В видеоролике доступным языком рассказывается от том, как оснастить стоматологический кабинет. Снято каналом: «Dentist’s Notes».

Персонал

К специалистам зубного кабинета предъявляются серьезные требования, поскольку для каждого из них необходима отдельная лицензия.

Перечень требований:

диплом, подтверждающий получение полного профессионального образования;
опыт работы (от пяти лет);
сертификат по конкретному профилю деятельности;
наличие медкнижки.

Требования к младшему медицинскому персоналу:

диплом, подтверждающий получение среднего медицинского профессионального образования;
наличие сертификата «Профилактическая стоматология» или «Медицинская сестра в стоматологии»;
опрятный и аккуратный внешний вид;
наличие медкнижки.

В штат небольшого стоматологического кабинета (на два кресла) войдут:

зубные врачи (два человека);
медсестры (два человека);
уборщица;
администратор.

Продвижение и реклама

Способы продвижения стоматологического кабинета:

заказ яркой вывески с логотипом клиники;
разработка фирменного веб-сайта с возможностью онлайн-записи на прием;
ведение страничек в популярных социальных сетях;
внесение информации о кабинете в сети на региональных ресурсах;
разработка программы лояльности (в том числе бонусной системы, предоставления скидок постоянным клиентам).

объявления в местных газетах;
объявления на местном радио;
рекламные плакаты, баннеры и растяжки в городе;
баннеры и контекстная реклама в Интернете (на тематических форумах и веб-сайтах, в соцсетях);
распространение рекламных листовок.

Одним из способов стимулирования сбыта является предоставление клиентам возможности записи на прием по телефону. При этом пациенты с острой болью должны приниматься без предварительного бронирования времени.

Финансовый план

Дальнейшее планирование затрат на бизнес произведено из расчета открытия небольшого частного стоматологического кабинета:

число рабочих мест – два кресла;
помещение – однокомнатная квартира (ее планируется купить);
площадь помещения – 40 квадратных метров;
расположение – в спальном районе провинциального города;
персонал – 6 человек.

Начальные вложения

Стартовый капитал для реализации бизнес-идеи зубного кабинета.

Статьи затрат	Примерные цены в рублях
Регистрация юридического лица и получение разрешений	60 000
Стоимость помещения	1 800 000
Перепланировка и ремонт квартиры	200 000
Закупка и установка оснащения	1 850 000
Маркетинговая кампания	50 000
Расходные материалы	20 000
Прочие расходы	50 000
Итого	4 030 000

Регулярные расходы

Ежемесячные вложения в бизнес.

Доходы

Выручка частного кабинета рассчитывается исходя из следующих параметров:

одновременно ведут прием два врача;
каждый работает шесть дней в неделю по шесть часов;
время приема одного пациента – 30 минут;
средний чек – 1 500 рублей.

Таким образом, за день мини-клиника будет зарабатывать (при полной загрузке) 36 тысяч рублей, а в месяц – 1 008 000 рублей. Ежемесячная прибыль фирмы достигнет 658 тысяч рублей. Рентабельность бизнеса около 300 процентов.

Календарный план

Календарный план открытия зубного кабинета.

Этапы	1 месяц	2 месяц	3 месяц	4 месяц	5 месяц
Разработка бизнес-проекта	+
Подготовка документов для регистрации юридического лица	+
Регистрация фирмы	+	+
Подбор помещения	+	+
Покупка помещения		+
Перепланировка и ремонт помещения		+	+
Выбор поставщиков оборудования	+	+
Закупка оснащения		+	+
Перевод статуса жилого помещения на нежилое		+	+
Установка оснащения		+	+
Получение разрешений от надзорных служб			+	+
Подбор персонала		+	+
Получение лицензий			+	+
Маркетинговая кампания				+	+
Старт работ					+

Риски и окупаемость

Риски стоматологического бизнеса:

Низкий спрос. Данное положение дел может быть результатом неправильной маркетинговой программы, неудачным местом расположения кабинета и пр.
Высокая конкуренция. Другие участники рынка придерживаются активной маркетинговой политики.
Низкая квалификация старшего и младшего медперсонала, и, как следствие, удовлетворительное качество оказываемых услуг. Это негативно отражается на репутации фирмы и ее имидже.
Увеличение затрат на закурку расходных материалов из-за роста курса валют.
Потеря лицензии по какой-либо причине. Например, из-за неправильного оформления документации.
Закрытие кабинета по причине его несоответствия действующим нормам надзорных служб.

Окупаемость бизнеса займет совсем немного времени, 9–12 месяцев.