Как продавать услуги клиенту: пошаговая инструкция. Как создать (продающий!) рекламный буклет Вашей компании? Как в интернете продавать электронные буклеты

Как известно, умные учатся на чужих ошибках, а дураки - на своих. Вот и давайте поучимся. Начнем с того, что рассмотрим несколько типовых ситуаций, как обстоит дело с буклетами в компаниях. Пока будем разбирать ситуации, уважаемый читатель, прошу Вас примерять их на себя.

Ситуация 1. У компании нет буклета. И клиент, обратившись в компанию, не получит ничего. В лучшем случае, с собой он "унесет" хорошую консультацию продавца. Но это случится только при следующих условиях:
продавец будет действительно хорошо подготовлен;
у него будет хорошее настроение и самочувствие;
у клиента будет масса свободного времени.

И только если звезды сойдутся в такой «правильной» комбинации, то сделка случится. А если не сойдутся?
Какова вероятность успеха? Все ли Ваши продавцы и клиенты идеальны? Ну а теперь представьте РЕАЛЬНУЮ СИТУАЦИЮ, когда продавец слабоват. Какое впечатление останется о компании? А если бы буклет был, то и инструментов, чтобы завязать контакт с клиентом, было бы больше. И этот неудачный контакт можно было подправить.

Ситуация 2. У компании нет своего буклета, но есть буклеты производителей. И клиент, обратившись в компанию, вместо "контакта" получает эти материалы. Такие материалы сильно "грузят", так как обычно в них добрая половина текста написана на специализированном языке. А что Вы делайте с этой макулатурой? Правильно! В лучшем случае, она потом валяется у Вас дома. В худшем - уже на выходе из офиса или торгового зала перекочевывает в мусорную корзину. Каждый наблюдал эту картину тысячу раз и хотя бы раз сам лично был в такой ситуации. А теперь поставьте себя на место клиента. Как Вы будете себя чувствовать, когда Вас «нагрузят» всей этой информацией? Люди с обычной психикой стараются избежать повторного «грузящего» контакта. Никто не хочет снова оказаться в ситуации, вынуждающей чувствовать себя некомпетентным. Никто не хочет выглядеть глупо. Это ли цель, которую Вы преследуете, раздавая каталоги производителей своим клиентам? Эти усилия действительно продвигают Вашу компанию к росту продаж? Чего больше в таком маркетинговом взаимодействии с клиентом: пользы или вреда?

Ситуация 3. Буклет в компании есть, но выполнен «топорно», чем-то похож на плохую самоделку. В буклете содержатся непрофессиональные, некачественные изображения, не связанные напрямую с темой. При беглом просмотре сложно понять не только уникальность предложения компании, но и просто что-либо. Исполненный таким образом буклет - отвлекает. Нелепость изображений - раздражает. Вспомните изображение блондинки, которое обычно сопровождает буклеты и автомойки, и бани, и сети магазинов по продаже автомобилей. Какую компанию Вы видите за фасадом такой полиграфии? Что обычно о таких компаниях говорят? Как Вы думаете, у такой компании имидж надежной и профессиональной или молодой, неопытной и «спекулирующей», пытающейся понравится клиенту любым способом? Помогает ли такой буклет компании формировать позитивный фон для продажи? В данном случае маркетинговое воздействие будет позитивным для публики, ценящей блондинок, и при этом отпугнет аудиторию, которая предпочитает иметь дело с партнерами, внушающими доверие. Значит, такой буклет - тоже не очень-то «работающий» маркетинговый инструмент.

Ситуация 4. Буклет в компании есть, но написанное там - скучно, и вообще, как-то не сильно связано со МНОЙ - КЛИЕНТОМ. Читая этот буклет, ощущаешь себя на «пленуме ЦК КПСС», ну или на отчетном собрании. В буклете написано все то же самое, что и в других буклетах. Компания - "именитая, знаменитая, клиенто-оритенированная". Предложение продуктов - "оптимальное по соотношению цены и качества". И еще много другой «важной» информации. Но только мне, Клиенту, что с этого? Как все это может мне помочь? Почему я, Клиент, должен предпочесть эту компанию другой? Почему следует принести свои деньги именно в эту компанию? А такой буклет поможет продавцу? Стоит ли тратить ресурсы (деньги и рабочее время сотрудников) на такой инструмент? Будет ли такой буклет кирпичиком в фундаменте сделки или он просто не оставит о себе никакого следа?

Ситуация 5. У компании есть буклет и, читая это буклет, удивляешься и думаешь: "Ну как будто про меня писали. Как точно заметили, что именно с этой проблемой я сталкиваюсь, и именно это мне очень актуально получить от компании, предлагающей данные продукты. Пойду-ка я в эту компанию и побеседую с продавцом. Может быть и сделку заключим". Вот такой инструмент поддержки продаж мечтает иметь каждый продавец! Но чтобы создать такой буклет нужно знать массу тонкостей или деталей, применить системный подход. Раньше это талантом называли

Технология по созданию буклета компании

1 шаг. Определите роль, которая отводится буклету в процессе проведения клиента от безразличия к товару до заинтересованности в покупке. Что Вы хотите: подогреть интерес клиента? ввести клиента в курс дела? сообщить клиенту что-то специальное или новое? Главное - не решать в одном буклете более 2 - 3 задач. У среднего человека 3 (плюс-минус 2) единицы внимания. То есть от 1 до 5. В среднем 2-3. Это значит, что человек, изучая один материал, способен усвоить не более 2-3 ключевых мыслей. И не нужно пытаться впихнуть в один рекламный материал все. Так как в результате клиент не запомнит ничего.

2 шаг . Определитесь со структурой материала в буклете.

Обязательно следует включить в буклет следующие блоки информации:

Главная страница (первая обложка)
Картинка, отражающая смысловую идею бизнеса для клиентов, входящих в Ваш целевой сегмент
Слоган (рекламный лозунг) компании
Логотип компании
Бренд-образующие элементы (цвета, специальные шрифты, формы)

Обратная обложка
реквизиты компании: название, адреса офисов продаж, сайт, логотип

3 шаг. Изучите своих клиентов, а затем, перепишите ранее обозначенные «пользы от Вашего предложения и бизнеса для клиента» на языке клиента. Это значит что в буклете нужно использовать те же слова, которые использует Ваш клиент. Поверьте - это тонкая работа. Но она того стоит. Клиент ответит Вам благодарностью - проверено!

4 шаг . Изучите образ жизни своих клиентов, чтобы найти изображение, в котором клиенты узнают «себя». ВНИМАНИЕ! Здесь тоже тонкий момент. 90% информации люди получают невербально (изображения, общее впечатление, качество бумаги пр.) и лишь 10 вербально (непосредственно текст). Хорошее изображение способно «сказать» о компании и ее предложении больше, чем несколько листов текста! И здесь еще один момент: главное - не «закреативиться» и не «замудрить». Будьте проще, и люди потянутся В случае с изображением для рекламы - это не шутка.

5 шаг. Изучите конкурентов, чтобы представить индивидуальность компании и отразить это в текстах и картинках. Это еще более тонкий нюанс - «отстройка от конкурентов». Здесь важно сказать о пользах на языке клиента - способом, отличающимся от конкурентов.

6 шаг. Покажите прототип своего буклета клиентам и понаблюдайте за реакцией. Если реакция позитивная - издайте буклет и используйте его для увеличения продаж. Если реакция не очень - вернитесь назад, пройдите шаги еще раз заново, устраните допущенные ошибки или заполните пробелы.

Теперь Вы видите, что за простым буклетом стоит кропотливый труд и целая система! Так как буклет - один из базовых инструментов системы маркетинга и продаж, то, сами понимаете, тщательно проработанный буклет очень сильно поддерживает и укрепляет продажи. И от того, насколько системно компания походит к исполнению буклета - зависит, станет он инструментом, помогающим или мешающим делать продажи. А вот ситуации по середине (нейтральный буклет) - нет. Если Ваш буклет оказывает "нейтральное влияние", то компания просто зря потратила время и деньги, а значит - все равно проиграла.

Немного статистики:
хороший буклет повышает вероятность обращения в компанию на 50%
хороший буклет позволяет снизить усилия по обучению продавцов на 70-80%
хороший буклет позволяет избежать неэффективных рекламно-маркетинговых затрат на 100%

И это только один простой инструмент!

http://korovainfo.ru
Рыбаков Михаил

Первый способ увеличить продажи в интернете – это E-mail-маркетинг. Он с каждым годом набирает все большую популярность и не только в интернет-коммерции. Реклама по е-мейлу позволяет качественно доносить до целевой аудитории предложения фирм и эффективно увеличивать продажи при небольших затратах. Но для достижения требуемых результатов необходимо ознакомиться с тем, как правильно внедрять технологию E-mail-маркетинга.

Анализы Direct Marketing Association показывают, что по статистики фирмы получают 40$ с каждого вложенного 1-го$ в E-mail-маркетинг (по данным за 2012 год). Это на сегодняшний день самая рентабельная форма рекламы в сети.

Продвижение товаров и услуг через E-mail-маркетинг – это первый шах заявить о своей марке в интернете и короткий путь к большим продажам. После оформления и загрузки каталога товаров на сайт фирмы возникает вопрос: «Как общаться с потенциальными клиентами, которые оставили свои данные в регистрационной форме?». Очень часто предприятия не используют на все 100% данные, полученные с регистрационных форм на сайте. У таких фирм, к сожалению не все регистрационные данные являются частью стратегии увеличения продаж в интернете. А собирают контактные данные по рекомендации веб-мастера, который занимался разработкой фирменного сайта.

Причины увеличения продаж в интернете созданных E-mail-маркетингом

Легко увеличить продажи в интернете с помощью E-mail-маркетинга можно по нескольким причинам:

Высокая читаемость рекламных материалов получателями писем. Если письма приходят персонально адресованными и по соглашению его получателя (не как спам), то по статистики 71% пользователей их прочитают.
Популярность формы связи. 43,8% пользователей интернета считают E-mail самой удобной и популярной формой связи с любой фирмой. Для сравнения связь через facebook предпочитают 17,8% пользователей, а по мобильному телефону – только 10,5% (по причине платных разговоров).
Высокая активность получателей. Более 35% пользователей интернета проверяют электронную почту по несколько раз за день. Это существенно увеличивает активность реакции клиентов. Их активный отклик на предложение фирмы моментально отображается на увеличении объемов продаж в интернете.

В E-mail-маркетинге результат на много зависит от качества проведения рассылки по качественным базам контактов потенциальных клиентов. Если вы еще новичок в данной сфере, то сначала обратите внимание, как работают другие предприятия и где они допускают свои ошибки. Относитесь ответственно к презентации предприятия по email иначе в худшем случаи вы получите обратный эффект (нельзя допускать спама).

4 шага к увеличению объемов в продажах по E-mail-маркетингу

Несомненным преимуществом E-mail-маркетинга проводимого для увеличения продаж в интернете является его низкий порог входа при старте рекламной компании. А так же отсутствие технических сложностей при правильном выборе подходящей платформы для его проведения. Для того чтобы правильно провести рассылку электронных рекламных сообщений нужно использовать:

Профессиональную программную платформу для рассылки писем по электронной почте. Ее стоимость обойдется около 15$ в месяц.
Качественная база контактов потенциальных клиентов фирмы. Базу лучше формировать самостоятельно через регистрационную форму сайта. Платные базы не дают даже и 50% эффекта.
Дизайнерский шаблон для составления писем. Он должен быть рассчитан на массовую рассылку, поэтому графический дизайнер должен учитывать стиль и вес графики в килобайтах. Также шаблон должен легко редактироваться для создания новых предложений фирмой. Его стоимость обойдется примерно в 100$.
Текст предложения фирмы написанный копирайтером. Цена услуги обойдется 10$ за 1000 символов в среднем.

Соотношение затрат и эффективности результата наиболее оптимальное в рекламе, проводимую через массовую рассылку буклетов по электронным адресам потенциальных клиентов. Ведь не зря когда-то Билл Гейтс сказал: Тот, кто в совершенстве овладеет электронной почтой, будет миллионером в двадцать первом веке! .

Отчеты увеличивают эффективность управления продажами E-mail-маркетинге

Анализ E-mail-маркетинга сопоставляется с анализом увеличения продаж в интернете. Отчет эффективности рассылок – это главный козырь программных платформ для массовых рассылок электронных буклетов. Благодаря нему можно даже узнать, сколько получателей открыло рекламных буклетов с интересующим для них предложением фирмы. Отчеты, анализы и статистические данные позволяют легко управлять продажами и точно прогнозировать их в краткосрочном периоде.

Важный вопрос для каждого интернет-предпринимателя: «Когда начинать E-mail-маркетинг?». Большинство отвечают тогда когда база контактов вырастит до приличных размеров. Но как показывает практика начинать E-mail-маркетинг можно с бюджетом в 35$ ежемесячно. Как не странно, но после проведения рекламной компании наблюдается всплески активности прироста новых контактов и клиентов. Поэтому не стоит долго откладывать, потому что раннее начало способствует увеличению базы контактов потенциальных клиентов. А приобретать опыт нужно как можно раньше.

Избегайте ошибок неэффективной торговли по электронной почте.

3 Самые популярные ошибки которые нужно избегать при составлении электронного письма с предложением для клиентов:

Графические материалы во вложенном файле письма. При массовой рассылке писем по интернету увеличивается нагрузка на сервер. Также данный способ оформления рекламного буклета существенно увеличивает вероятность попасть в раздел спама получателя.
Не указанно именное персональное обращение в тексте сообщения. Обязательно обращайтесь по имени к получателю. Это увеличивает эффект на положительную реакцию клиента. Это подтверждает тот факт, что пользователь дал свое соглашение на получение писем от магазина и снижает вероятность письма попасть в раздел спама. Также в письме должна быть ссылка на отписку от рассылки. Если клиент не желает получать новости магазина, он перестает быть потенциальным. Рассылки к таким клиентам не эффективны и приводят только к лишним расходам и дезориентации стратегии рекламных компаний. Поэтому нужно дать возможность клиенту самому отфильтроваться.
В теме письма рекламные материалы. Каждое письмо прислано для клиента должно быть представлено как важное событие. Нельзя прямо в теме употреблять слова распродажа, реклама, буклет, флаер и др. 53% получателей такие сообщения даже не открывают, а сразу оправляют в корзину.

Также важно следить за оформлением контактной информацией для обратной связи клиента с фирмой. Там должны быть описаны все способы для связи:

Программная платформа для массовых рассылок писем

Для большинства интернет-предпринимателей первые шаги в увеличении продаж с помощью массовых рассылок по E-mail сразу ассоциируются с почтовыми клиентами Microsoft Outlook, The Bat или Mozilla Thunderbird. И это первая ошибка. Данные программы прекрасно работают для переписки по электронной почте между двумя или десятью адресатами. Но эти программы абсолютно не подходят для массовых эффективных рассылок электронных писем по следующим причинам:

Большие затраты времени и сил. Традиционные почтовые клиенты не позволяют эффективно управлять базой контактов. Много времени уходит на рутинную работу при оформлении буклета. Программы не отправят одно письмо по сразу всем получателям, которые находятся в базе. Нужно каждый раз составлять новое письмо и добавлять в него несколько десятков адресов получателей. Также отсутствует возможность удобной работы с группами адресатов. Ведь в эффективном E-mail-маркетинге не всегда каждое предложение будет адресовано всей базе. Иногда нужно выделять отдельные группы контактов целевых покупателей для определенных предложений.
Низкая эффективность. На практике нет четкой гарантии, что все письма после массовой рассылки доходят до получателей. Могут быть разные причины обрыва связи: перегрузка почтового сервера отправителя; нет связи с электронными почтовыми ящиками получателей (по причине плановых работ на их серверах); проблемы в конфигурации сервера отправителя; обрыв связи с интернетом. Поэтому программы для рассылки должны формулировать реальные отчеты после проведения массовой рассылке, чтобы быть уверенным в доставке письма каждому получателю. Тот процент получателей, к которым рекламные буклеты не дошли, можно позже отправить повторно.
Отсутствие учености. Специальные программы для массовых рассылок писем формулируют также отчеты о распределении бюджета заложенного на ту или иную рекламную компанию, проводимую для каждого предложения фирмы. Сколько вложено, сколько израсходовано, сколько осталось средств. Эти данные удобно сопоставлять с данными о продажах. Таким образом, можно полностью контролировать эффективность финансовых средств затраченных на рекламу.

При отсутствии отчетов невозможно управлять эффективностью рассылки. Неизвестно где и как нужно изменять параметры проведения рекламной компании для повышения ее эффективности. Нельзя сэкономить на программном обеспечении, которое не соответствует предназначению его использования.

Еще в 90-х годах электронная почта опередила по популярности факсы и обычную почту. А в 1991 году был отправлен первый emal из космоса.

Полгода назад я начал серию о продающих текстах, и о том как их создавать. Только из моего опыта.

Серия пошла на ура. Было много посещений, откликов и благодарности. Так что продолжаем тему.

Сегодня я хочу поговорить о брошюрах и буклетах. Как их создавать, чтобы они продавали и чтобы приносили результат.

Первая страница буклета от AEG

Цель создания буклета

Главное, что нужно понимать – вы и ваша компания мало кому интересны.

Ваша продукция решает проблему, трудность человека. Я намеренно не употребляю слово «клиент», потому что за этим холодным и безликим словом скрывается живой человек со своими потребностями.

И потому ваша цель

запомниться
решить задачу человека.

Если вы просто хотите запомниться, то это слабый мотив. Вспомните, какие разные листовки вам дают при выходе из метро или на остановках. Они могут быть очень разнообразными, но не зацепили. Почему?

Потому что нужно решать конкретную задачу человека.

Если с самого начала вы это не уясните, то в будущем все лишние куски брошюры будете отметать.

Создание буклета. Этап подготовки, пошаговая инструкция.

Подготовка намного более важна, чем процесс создания самой брошюры. Ведь именно во время подготовки вы получаете макс.

Устройте мозговой штурм. Потрудитесь, чтобы на подготовку было достаточно времени. Не пробегайте этот процесс мимоходом, иначе результат будет, вполне вероятно, печальным.

При подготовке особенно много внимания уделите трём элементам:

Целевая аудитория/люди

Четко продумайте, для кого вы создаете текст брошюры.

И максимально четко распишите проблемы, трудности, которые возникают у людей, для которых вы создаете брошюру. Именно это нужно всегда держать перед глазами. Не думайте маркетинговыми понятиями: целевая аудитория. Думайте о простых людях: что их радует, что расстраивает.

Чтобы проверить себя, понимаете ли вы потребности клиента, задавайте себе простой вопрос: «За что реально человек готов заплатить деньги?». Очень прочищает мозги, сразу 🙂

Поймите целевую аудиторию хорошо. Что её радует, что расстраивает

УТП (уникальное торговое предложение)

Вы должны четко понимать своё позиционирование, чем вы отличаетесь от конкурентов. И если УТП у вас нет – то отстроиться от них.

УТП – это то, чем вы отличаетесь от конкурентов в лучшую сторону.

Целевое действие

Целевое действие – это то, что должен сделать пользователь после того, как прочитает брошюру.

Если не предложить ему какое-либо действие, он может закрыть брошюру и уйти.

Разница между брошюрой и буклетом

Кстати, стоит сразу сделать уточнение.

Брошюра – это многостраничный каталог, обычно скрепленный.

Буклет – это 2, 3 страницы, которые не скреплены, а согнуты.

Как сделать буклет/брошюру. Этап 2: Текст и 4 принципа его создания.

Поговорим о тексте. Вам нужно понимать несколько важнейших принципов, при которых текст будет работать:

Польза
Цифры
Человеческий язык.
Реальные люди

Польза.

Не нужно давать обтекаемые фразы. Нужно рассказывать о том, какую проблему клиента вы решаете.

Другими словами, принцип «Не МЫ, но ВЫ.»

Если вы компания, производящая бытовую технику, продавайте:

«Тишину от стиральной машины»
«Свободное время, которое освободится от посудомоечной машины»

Есть даже такой принцип: «продавать не дрель, а дыры в стене». Поймите, что мужчина покупает не дрель. А дыру в стене в удобное для него время. И если это вы напишете на сайте, а у него как раз был сложный диалог с женой в стиле «Дорогой, повесь картину, я уже полгода тебя прошу»… Это станет спусковым крючком.

Именно это и должна передать ваша брошюра или буклет. Именно для этого нужно четко понимать вашу целевую аудиторию. Ведь разным людям нужно разное.

Продавайте «дырки в стене».

Мужчине продавайте «Дырки в стене», а не дрель

Цифры.

Не «многолетний опыт позволяет нашим поварам готовить чудесные блюда». Но «28 лет – суммарный опыт наших поваров, которые готовят более 103 блюд».

Люди не верят информации о «десятках выпускников онлайн-школы». Но люди верят информации о «82 выпускниках школы»

Точные цифры в брошюре очень важны.

Человеческий язык.

Никакого «когнитивного диссонанса», даже если целевая аудитория психологи.

Старайтесь писать максимально простым языком.

Реальные люди.

Пусть ваш товар или услугу хвалят реальные люди.

Причем тексты для них сделайте получите именно от них. Или запишите на диктофон, а затем расшифруйте.

Люди верят другим людям.

Вот пример из брошюры Electrolux

«Приготовление с помощью сочетания пара и горячего воздуха – одна из моих любимых техник, в ней и заключается секрет профессиональной кухни». Фернандо Каналес Главный шеф ресторана Etxanobe, Бильбао, Испания

Вот такой мужик с доброй улыбкой и цитатой вызывает много симпатии у целевой аудитории — женщины. AEG в буклете «Бытовая техника» поступили мудро.

И главное правило – сокращайте текст. Минимум текста, максимум выжимайте пользу.

Создание рекламная брошюра/буклет. Этап 3. Дизайн.

Цвет в брошюре или буклете

Выберите правильный цвет. Воспользуйтесь преимуществами цветной печати.

Посмотрите, например, на брошюру Cadillac. Цвета подобраны сочные, и при этом ощущение богатого выбора.

Есть цветовая палитра. Сочетание цветов должно быть гармоничным.

Стоит выбирать цвет по 3-м параметрам:

Родственные цвета
Контрастные цвета
Монохромные цвета

Это хорошо видно на изображении

Сочетание цветов и цветовой круг.

Шрифты в брошюре или буклете

Ограничьтесь. Не перегружайте читателя большим разнообразием шрифтов.

Обычно новички пытаются удивить, зацепить и используют большое количество шрифтов. Делать этого не нужно, ибо будет обратный эффект.

В дизайне законов нет, есть есть личный опыт, который многие стараются сделать законами. И все же есть одно пожелание, которое я рекомендую использовать:

Фотографии в брошюре или буклете

Качественные фотографии всегда видно. На них приятно смотреть. И не важно, какой у вас продукт: еда, одежда или бетономешалки.

Не экономьте на изображениях.

Качественные фотографии — архиважны

Детали при создании брошюры или буклета

Бумажный носитель

Нужно сразу продумать, какой формат брошюры нравится вам или клиенту, для которого вы создаете брошюру.

Варианты могут быть очень разными.

Если это буклет, то обычно он небольшого размера: один, два сгиба.

Буклеты с одним сгибом (фальцем) – имеют формат листов А6, А5, А4 или А3.
Буклеты с двумя фальцами изготавливаются из листов форматом от А5 до А3 и вариантов сложения у них больше
Буклет с тремя фальцами можно складывать страничками вовнутрь тремя различными способами, а также W-образной гармошкой или встречными фальцами, в сечении напоминающими птицу.
Буклеты с четырьмя фальцами традиционно изготавливают гармошкой из листов форматом от А4 до А1.

Если это брошюра, она может быть больше размером. Кроме того, брошюра, в отличие от буклета скреплена между собой скрепкой, пружиной, или КБС (клеевое бесшвейное скрепление.)

Форматы брошюр бывают очень разные:

Каталог А4: в готовом виде 210 х 297 мм, в развороте 297 х 420 мм
Каталог А5: в готовом виде 148 х 210 мм, в развороте 210 х 297 мм
Еврокаталог: в готовом виде 210 х 100 мм, в развороте 210 х 200 мм

Плотность бумаги

Это важный элемент.

Плотная бумага всегда производит более богатое впечатление.

И наоборот, тонкая некачественная бумага – обратное.

Используйте нестандартные ходы

— выберите нестандартную форму (квадратная форма, карманная брошюра)

— Несколько внутренних вставок из кальки

— дизайнерские бумаги для обложки

— тиснение

— выборочный лак на обложке

Нестандартные фото, размещения текста и размеров шрифта отлично запоминаются.

Это поможет вам сделать брошюру лучше

Мозговой штурм

Постарайтесь собрать всех заинтересованных в закрытом помещении. Закройте двери. Поставьте цель и пистолет к виску со словами: «Если мы не разработаем эту брошюру до вечера, то я…». Стоп. Простите, занесла фантазия немного…

Соберите людей. Поставьте общую цель. И пусть творчество и креатив выливаются настолько, насколько это возможно.

Когда только начинаете – рисуйте от руки. И не важно, что у вас каракули.

Откажитесь от планшетов, гаджетов, и просто используйте карандаш. Тогда брошюра или буклет будут роднее, а идеи будет проще выразить.

Используйте то, что работает

Не пытайтесь быть странными, креативными только для того, чтобы выделиться. Это не сработает.

К примеру, большая часть дизайнеров использует 15-20 шрифтов. Именно потому, что эти шрифты проверены. Если нет четкого обоснования, почему нужно использовать нестандартный шрифт Broadway – не используйте его. Helvetica для текста и Rockwell для заголовков, например

Хорошее первое впечатление от брошюры – половина успеха.

Произведите сильное первое впечатление. Зацепите читающего и даже просматривающего. Решите его проблему.

Тогда успех уже наполовину вам обеспечен.

Первая страница

Пусть она будет такой, чтобы невозможно было оторваться. Как первая страница книги «Анна Каренина», где автор очень быстро затягивает вас в процесс изучения.

Но ведь там даже дизайна никакого нет.

Первая страница брошюры Cadillac Escalade запоминается

Изучите другие брошюры

В первую очередь знайте своих конкурентов в лицо.

Во вторую – просмотрите брошюры компаний с миллионными бюджетами.

Это автомобильные компании, бытовая техника, мобильные телефоны.

Несколько примеров я прилагаю (чтобы скачать, нажмите правой клавишей мыши и выберите «Сохранить как»):

— каталог отдельностоящей техники AEG

— Духовой шкаф AEG

— Брошюра в Ford Focus

Вывод о создании буклета или брошюры

Хотите сделать сильную брошюру – применяйте эти принципы. И добавьте щепотку креативности.

Но если это сложно – обращайтесь. Мы, команда студии «Слово», сделает всё в лучшем виде.

Коротко обо мне: Предприниматель, интернет-маркетолог, коммерческий писатель, христианин. Автор двух блогов ( и Слова Ободрения), руководитель студии текстов “Слово” . Осознанно пишу с 2001 года, в газетной журналистике с 2007, зарабатываю исключительно текстами с 2013-го года. Люблю писать и делиться тем, что помогает мне на тренингах. С 2017 года стал отцом.
Заказать тренинг или тексты вы можете по почте или написав в личку в удобной вам соцсети.

Сайта сайт мы говорили о том, как заработать на отзывах к книгам. В этом поговорим о том, как заработать на продаже книг через Интернет .

А продавать мы будем книги электронные и бумажные, новые и старые, антикварные и не очень, букинистические и всем известные... В общем, всякие. Для простоты и лучшего понимания разделим все книги на две группы: свои книги и чужие книги .

П од «своими» я подразумеваю не собственноручно написанные, а принадлежащие нам. В большей степени речь идёт о бумажных книгах. Но и об электронных «своих» книгах тоже поговорим.

В качестве «чужих» я рассматриваю те книги, которых мы в собственности не имеем. Более подробно рассмотрим этот момент позже.

И так, начнём со «своих» книг.

Продажа своих книг

У каждого из нас есть книжная библиотека. Большая или маленькая, собранная самостоятельно или доставшаяся от родителей, но она есть у любого из нас. И бывает так, что мы решаем её продать. Или продать часть из входящих в неё книг.

В библиотеке нашей книги могут быть самыми разными. Скорее всего, большинство из них - обычная художественная литература. Современная и прошедших годов. Плюс какое-то количество нехудожественной: различные энциклопедии, советы, рецепты и прочее.

Б ывает, что в библиотеке, среди старых книг и новых книг («старые» и «новые» относительно даты их написания, а не печати) попадаются старинные или антикварные книги, либо букинистические редкости.

И в том, и в другом случае если продавать вы собираетесь только этот конечный список книг (ограниченный вашей библиотекой), то выстраивать какой-то специальный канал продаж для этого смысла мало. Намного проще все ценные книги (старинные или букинистические) отнести в антикварный магазин и предложить там, а остальные продать на ближайшей барахолке.

Д ругое дело, если:

а) . Библиотека у вас реально большая и книг в ней очень много или она у вас постоянно пополняется;

б) . С продажей книг вы не спешите и распродавать библиотеку готовы постепенно или вам просто лень бегать по магазинам и барахолкам;

в) . Цена на ваши книги в антикварном магазине или на барахолке кажется вам заниженной.

В от тогда в создании постоянного и отлаженного канала продаж есть смысл.

С амыми простыми способами создать такой канал продаж будут следующие два:

1) . Сарафанное радио (расскажите о своих намерениях друзьям, те расскажут своим и т.д., в общем, ищем покупателей с помощью людской молвы);

2) . Интернет .

С первым способом всё понятно. А вот про второй мы поговорим подробнее.

Ч тобы продать свои книги через Интернет, есть два пути:

1) . Использовать уже имеющиеся в Интернете сайты ;

2) . Создать свой (свои).

В первом случае мы используем , доски объявлений, специализированные форумы, и т.д. В общем, ищем в Интернете сайты, на которых есть люди, желающие купить книги, и размещаем там наше предложение.

Печатная реклама пользуется большой популярностью среди самых разных предприятий, организаций и торговых точек. Листовки , буклеты и флаеры давно стали неотъемлемой частью рекламных кампаний, однако не все новички хорошо разбираются в различиях и особенностях этих изделий. В данной статье детально анализируются все преимущества и недостатки рекламных буклетов, описываются их основные разновидности, рассматривается вопрос эффективности буклетов с учетом профиля предприятий, а также даются полезные рекомендации по их распространению.

Что такое рекламный буклет

Буклет - это рекламное листовое изделие. Его главной особенностью является наличие сгибов, которые позволяют превратить листок бумаги в некое подобие небольшой книги с описанием товаров, услуг или мероприятий. Количество таких сгибов зависит от объема информации, которую бы вы хотели донести до своих потенциальных клиентов, а также размера и количества фотографий или картинок.

Плюсы и минусы буклетов

Буклеты имеют целый ряд серьезных преимуществ, среди которых:

Низкая стоимость изготовления. Разработка дизайна и печать таких изделий обойдется предпринимателям существенно дешевле, чем, например, установка билборда или рекламной растяжки . Следует также отметить, что при правильном подходе буклеты могут стать едва ли не более эффективными средствами продвижения в сравнении с дорогостоящими инструментами наружной рекламы.
Доступность и простота. Заказать буклеты предельно просто, достаточно лишь обратиться в типографию или рекламное агентство.
Скорость. Разумеется, на разработку дизайна потребуется некоторое время. Однако, как правило, компании, занимающиеся созданием и печатью буклетов гарантируют своим клиентам высококачественный продукт в кратчайшее время. Распространение буклетов также не займет много времени, особенно если вы уже имеете опыт работы с промоутерами и знаете, в каких организациях вы сможете оставить свою рекламную продукцию.
Компактность. Как уже было сказано ранее, буклеты - это изделия с несколькими сгибами. Их формат позволяет спрятать их в любом удобном месте - в сумке, блокноте и даже в кармане.
Многофункциональность. Буклеты используются для продвижения самых разных товаров, услуг, культурных мероприятий.
Удобство для чтения. Буклеты не только дают возможность создания многостраничного материала без сшивания, но также позволяют разбить информацию на блоки или раздели, что упрощает процесс восприятия.

Однако у этого средства продвижения есть и недостатки, среди которых:

Необходимость проведения большого объема предварительной работы. На буклете содержится существенно больше информации, а значит, ее необходимо тщательно продумать. Вам нужно будет оставить только самые познавательные и привлекательные для людей части, сопроводив их нужными картинками. Разумеется, это потребует определенных усилий и кропотливой работы.
Вероятность того, что буклет выбросят, не прочитав. Как и листовки, буклеты часто отправляются в мусорное ведро сразу же после получения. Именно поэтому вам необходимо тщательно разработать дизайн изделия и продумать текст, уделив внимание и специальным предложениям и скидкам.

Эффективность буклетов с учетом профиля предприятия

Буклеты станут эффективным средством продвижения для многих организаций, предприятий и торговых точек. В их число входят:

Кафе, рестораны, бары и другие заведения общественного питания;
Ночные клубы и другие центры досуга;
Салоны красоты;
Магазины разного профиля, начиная от продуктовых точек и заканчивая салонами модной одежды;
Туристические агентства;
Пекарни и кондитерские;
Агентства недвижимости;
Ювелирные салоны;
Образовательные учреждения.

Однако буклеты не слишком эффективны для следующих организаций:

АЗС, шиномонтажей, автомоек;
Гостиниц и хостелов;
Производственных предприятий.

Виды буклетов их различия

Все буклеты можно условно разделить на несколько категорий. Так, по содержанию буклеты бывают:

Информационными. Их основной функцией является донесение информации о какой-либо услуге или товаре. Текст подобных изделий предельно лаконичен и познавателен, ведь он не должен перегружать потенциального клиента вычурными фразами и неуместными оборотами. Как правило, на подобных буклетах присутствует много графических элементов - таблиц, фото, картинок.
Имиджевыми. Подобные буклеты заказываются организациями для того, чтобы подчеркнуть солидность и высокий статус компании. Дизайн такого изделия не должен быть чересчур ярким, так как основной упор должен идти на стиль, а не на броскость. Текст же, в свою очередь, должен давать максимум информации о профиле деятельности фирмы, ее сотрудниках и партнерах.
Почтовыми. Как можно догадаться по названию, подобные буклеты приходят по почте, напоминая клиентам об их значимости для предприятия. Подобные изделия носят более индивидуальный характер, ведь они обращаются не к потенциальной аудитории в целом, но к конкретному человеку. Разумеется, никто не станет разрабатывать текст и дизайн под каждого клиента, однако вид буклета повлияет на текст, делая его более персонифицированным.
Акционные. Буклеты такого типа используются для информирования людей об акциях, сезонных скидках, дисконте, праздничных мероприятиях, сулящих выгоду (подарки, бонусы) и т.д. Разумеется, подобные рекламные материалы являются наиболее эффективными, если речь идет о привлечении клиентов.

Что же касается формы, буклеты можно разделить на такие виды:

С одним фальцем (* фальц - это линия сгиба);
С двумя фальцами - евробуклеты;
Трехфальцевые;
Четырехфальцевые;
Многостраничные буклеты.

Однако эти три варианта не являются единственными возможными. Возможно также удлинение листа и складывание его в несколько раз (гармошка).

Значение имеет и вид печати буклетов. Так, существуют:

Офсетная печать. Она делается на специальной мелованной бумаге, при этом изображения и текст печатаются с обеих сторон.
Цифровая печать. Наиболее быстрый способ печати, также является двухсторонним.

Что же касается бумаги, для изготовления буклетов могут использоваться самые разные сорта.

Ниже представлены различные примеры буклетов различных предприятий:

Стоимость изготовления буклетов

Разумеется, стоимость изготовления подобного рекламного материала будет зависеть от многих факторов, включая используемый материал, дизайн, формат. Значение будет иметь и ценовая политика конкретного рекламного агентства. Однако в целом, на старте рекламной кампании, за партию в сто экземпляров вам нужно будет заплатить от 2 до 4 тысяч рублей. Более серьезный тираж в тысячу экземпляров обойдется от 8 до 12 тысяч рублей.

Как привлечь внимание к буклету

Будьте лаконичны. Помните, витиеватые фразы и пространные описания - это не формат буклета. Вашей главной задачей является информирование потенциальных клиентов об особенностях вашего предложения, будь то услуги или товары. Текст должен читаться легко, быстро, восприниматься без каких-либо трудностей. Материал с огромным количеством мелкого текста, скорее всего, тут же отправится в мусорный бак. Сфокусируйтесь вокруг главного рекламного предложения, обыграйте его, но без лишних подробностей. Чтобы клиент мог узнать о вас больше, укажите адрес вашего сайта.
Ориентируйтесь на конкретную аудиторию. Подумайте, кто является вашими клиентами. Цветовая гамма, общее оформление - все это должно напрямую зависеть от того, кто вероятнее всего посетит ваш магазин или фирму. Если услуги или товары рассчитаны на женщин, используйте яркие, глубокие или нежные цвета, если на мужчин - отлично подойдет строгий синий или зеленый, к примеру, в комбинации со спокойным белым. Если вы разработали корпоративный стиль, вы можете выдержать оформление в своих фирменных цветах. При этом не стоит стремиться полностью повторить собственный бренд-бук - достаточно будет использовать самые основные, узнаваемые оттенки и, конечно, фирменный логотип.
Следите за версткой. Сама форма буклета добавляет сложности разработчикам дизайна. Так, необходимо продумать оформление так, чтобы все изображения и текст хорошо сочетались как в сложенном, так и разложенном виде.
Используйте яркие акценты. Слишком маленькие изображения так же плохи, как и слишком большие. Старайтесь сделать так, чтобы они были «сочными», но нужного размера. И помните, фотографии привлекают внимание лучше, чем картинки.
Используйте хороший, понятный шрифт. Чересчур вычурные, трудночитаемые шрифты станут огромным минусом для любого буклета. Помните, главной целью данного материала является передача рекламного сообщения, а значит, процесс этой передачи следует сделать максимально простым. Не стоит использовать сразу более трех разных шрифтов, даже два будут признаком дурного вкуса. Лучше взять один, и использовать разные варианты (курсив, жирный, полужирный) его написания.
Сделайте буклет ценным. Чтобы буклет не отправился в урну сразу после получения, дайте потенциальному клиенту возможность сэкономить, получить приятный бонус. Такими «завлекающими» средствами могут стать отрывные купоны, подарочные карты и т.д.

Как заказать буклеты

Заказывать подобные материалы нужно в проверенных рекламных агентствах или полиграфических компаниях. Помните, доверившись партнеру, не просмотрев образцы или будучи привлеченным крайне низкой ценой, вы рискуете получить некачественный проспект с кислотной цветовой гаммой и непривлекательными картинками, найденными в интернете. Помните, над буклетами должна работать команда из двух человек, и это необходимый минимум. Обязательно потребуйте от компании демонстрации пробного макета - это даст вам понять, какой именно продукт вы получите.

Места распространения

После того, как вы одобрили дизайн и текст буклета, вам необходимо задуматься о местах и способах распространения вашей рекламной продукции. Первый и самый важный фактор, который вам стоит учесть, это ваша целевая аудитория и основные места ее локализации. Так, к примеру, буклеты салона красоты не возымеют никакого воздействия, если они будут разложены в больницах города.

Оставить их в почтовых ящиках. Такой способ вполне оправдан, если вам необходимо охватить большую аудиторию, т.е. если вы продвигаете товары или услуги, на которые существует массовый спрос.
Нанять промоутеров и раздать их в местах большого скопления представителей вашей целевой аудитории. Если вы продаете лекарства, будет резонно раздавать их возле больниц, если вы продвигаете ночной клуб - возле студенческих общежитий и вузов и т.д.
Оставить буклеты на стендах в организациях, фирмах, предприятиях и точках схожего профиля.
Раскладывать их в автомобили на стоянках (подойдет для рекламы автобизнеса).