Платные консультации, как вид заработка через интернет. Консультации за деньги. Платный консалтинг в Интернете Как заработать деньги на консультациях
Очень интересным способом заработать деньги через Интернет являются платные консультации. Клиентами, нуждающимися в услугах платных консультантов, могут быть как простые граждане, так и предприятия и фирмы. А область консультаций варьируется от бухгалтерских и юридических услуг до подбора цвета подушки к дивану. Но не стоит консультировать по поводу малоизученных областей науки, которая в данный момент отличается от «общепринятых» догм. Есть риск лишиться репутации и возможности получения дохода в этой сфере. Виртуальная сфера, как бы она ни казалась потусторонней, на самом деле более близка к реальности, чем может показаться на первый взгляд. Юридическая консультация - самая популярная в интернете и можно начать с нее, если у вас есть основные знания в этой сфере.
Чтобы начать зарабатывать консультантом, необходим постоянный поиск заказчиков. Это можно сделать на форумах, посвященных вашей теме, или на собственном сайте. Необходимо создать себе репутацию, все комментарии должны быть логичны, лаконичны, содержать максимум легкоусвояемой информации. Но не стоит перебарщивать, иначе существует риск оттолкнуть людей от себя.
Если форум находится на личном сайте, то необходимо продвигать не только форум, но и сам сайт. Тогда потенциальные потребители ваших услуг сами придут на сайт через поисковые системы.
Однако, создавать сайт не каждому по карману, да и времени свободного нет. В этом случае есть вариант как биржа. Здесь нужно зарегистрироваться, создать свой аккаунт и предлагать свои услуги. Необходимо определиться и указать на бирже стоимость услуг консультанта. Обязательно стоит указывать способы контакта, то есть каким образом будет проходить консультация: посредством Интернет или в личной встрече.
Основные способы связи с заказчиком можно условно разделить на три группы.
1. Консультации посредством сети Интернет. Такие программы как ICQ, Skype – существенно упрощают работу консультанта.
2. Консультации через электронную почту характеризуются отсутствием живого общения с клиентом. Но это может, как играть против консультанта, так и сыграть на руку, например, новичкам, которые еще только постигают азы.
3. Платные консультации на различных форумах. Очевиден существенный минус таких консультаций, ведь результат могут прочитать все участники форума, а, следовательно, и заплатят за это только один раз.
Существует ещё один способ продажи консультационных услуг. Если все собрать все наработки и решения, то можно составить электронную книгу, выложив ее для платного скачивания.
Заработок на консультациях – это честные, абсолютно белые, доступные всем схемы ведения бизнеса, не требующего специальных технических знаний или денежных инвестиций.
Чтобы начать этот бизнес, перейдите по адресу www.liveexpert.ru и зарегистрируйтесь на сайте. Потратьте немного времени на заполнение профиля, изучите описанную ниже инструкцию и – вперед, к деньгам и работе.
Помните: как и в любом интернет-бизнесе, в онлайн-консультировании тяжелее всего будет заработать первую тысячу рублей. Но это будут самые радостные и самые вдохновляющие деньги. Если вы, использовав только собственные знания, сумеете заработать тысячу рублей, то ничто не помешает вам в течение двух-трех месяцев выйти на ежемесячный уровень дохода, превышающий тридцать тысяч рублей.
Но халявы от этого способа заработка не ждите: в нем нет волшебной, безотказно работающей кнопки «Бабло». Зато есть реальная возможность извлечь деньги из сети с помощью собственного ума. Сотни пользователей уже давно работают в сервисе Liveexpert – приложите упорство, настойчивость и веру в себя, и у вас тоже это получится!
→ Еще одна схема заработка тут —
Советы по заполнению профиля пользователя сервиса www.liveexpert.ru
1 . Используйте только вашу фотографию . Она должна быть качественной. Желательно, чтобы выражение лица было доброжелательным, а взгляд – открытым. Показывая, что вы человек ответственный, серьезный и честный, фото поможет завоевать расположение клиентов. Ваша фотография должна внушать уверенность в том, что вы действительно можете оказать помощь.
2. Как можно подробнее и информативнее заполните раздел «Специализации» . Область, в которой вы обладаете наибольшими знаниями, укажите в качестве главной. Кроме этого, укажите дополнительные области – как можно больше.
3. Обязательно заполните раздел «Информация». Сведения из него могут быть важными для ваших потенциальных клиентов во время принятия решения о сотрудничестве с вами. Этот раздел также способствует налаживанию новых деловых контактов.
4. Обязательно напишите несколько слов о времени консультирования . Идеальный текст выглядит примерно так: «Ежедневно и круглосуточно! Получив ваше сообщение с описанием проблемы, я в порядке очереди отвечу вам максимально быстро». У ваших потенциальных клиентов должно сложиться мнение, что вы быстро отзоветесь на их просьбы, так как постоянно находитесь на связи.
5. Обязательно расскажите о стоимости и длительности вашей консультации . Цените собственное время – если вы указали, что один час вашего консультирования стоит тысячу рублей, то старайтесь не отклоняться от этой цифры.
6. Если в каких-либо выбранных областях консультирования вы имеете сертификат или диплом , обязательно напишите об этом и подтвердите через администрацию сервиса (нужно будет отправить модераторам сканы этих документов). После подтверждения в вашем профиле появится значок «Образование подтверждение». Это добавит больше авторитета вашему профилю.
7. Максимально полно заполните свободное поле . Подробно расскажите в нем о своем образовании, о перечне услуг, об опыте работы в каждой (выбранной для консультирования) области, о стоимости услуг, о порядке организации и проведения консультации и т.п. В дальнейшем это существенно упростит ваше общение с клиентами.
Нужно добиться того, чтобы у потенциального заказчика услуг не осталось вопросов после прочтения информации из этого блока вашего профиля и сложилось впечатление, что в указанных областях вы действительно обладаете экспертными знаниями. В качестве примера можете использовать профили консультантов-лидеров сервиса – сделайте лучше, чем у них.
8. Периодически добавляйте «Акцию» – она отлично привлекает внимание . Предлагайте «вкусные» условия, и вы постоянно будете обеспечены потоком клиентов. Проявляйте фантазию и экспериментируйте!
9. Обязательно отвечайте на оставленные клиентами отзывы . Люди любят «живые» профили и открытых, общительных экспертов.
10. Заведите на сервисе www.liveexpert.ru блог . Регулярно публикуйте в нем полезные посты, советуйте и рекомендуйте что-либо, связанное с областями, в которых вы выступаете в роли консультанта. Это будет не только поднимать ваш рейтинг, но и привлекать новых клиентов.
→ Пост для продвигаторов —
Стратегия быстрого выхода в сервисе L iveexpert на стабильный доход от тысячи рублей в день (с нуля)
Выберите области консультирования. Не сомневайтесь, в мире обязательно есть занятия, в которых вы отлично разбираетесь! Может, вы профессиональный психолог или врач, или неплохо ориентируетесь в вопросах стиля и красоты, или умеете предсказывать будущее с помощью карт… Внимательно исследуйте огромное множество представленных на сайте областей консультирования. Одну из них, в которой разбираетесь лучше, укажите как главную. Другие области, в которых вы тоже обладаете хорошими знаниями, выберите как дополнительные.
1. По описанной выше схеме тщательно заполните информацией свой профиль . Во всех доступных местах в интернете (на форумах, в социальных сетях, на досках объявлений, в комментариях на сайтах и т.д.) разместите ссылку (или личный баннер) на этот профиль.
Пригласив новых пользователей в сервис, вы сразу двух зайцев убьете одним выстрелом:
- покажете свой профиль дополнительным потенциальным клиентам
- начнете зарабатывать с первого дня в партнерской программе сервиса (за каждого приведенного пользователя вы получите прирост рейтинга на 50 баллов и вознаграждение до 500 рублей (подробнее об этом читайте в правилах партнерской программы))
3. По ссылке http://www.liveexpert.ru/agent скачайте специальную программу – Агент консультанта. Она позволит вам постоянно находиться в режиме «онлайн», что привлечет дополнительных клиентов (вы сможете получать их даже тогда, когда вас не будет рядом с компьютером).
4. Этот пункт выполните вместе с предложенной выше рекомендацией по заполнению поля «Время консультации». Текст должен заинтересовать клиента, продемонстрировать вашу экспертность, рассказать о стоимости услуг. Консультацию продолжайте после выставления счета.
5. Для быстрого и эффективного набора рейтинга первую неделю отвечайте не только на платные, но и на бесплатные вопросы из раздела http://www.liveexpert.ru/topic. Это нужно делать регулярно.
6. Параллельно с работой над рейтингом старайтесь набрать больше положительных отзывов о ваших услугах и воспитать лояльность клиентов. Не жадничайте, неделю-другую поработайте «за отзывы». Дайте бесплатно качественную консультацию и попросите прокомментировать ваши услуги. Довольные клиенты, как правило, рады «рассчитаться» с экспертом таким образом.
7. Чтобы заработок на консультациях превратился в полноценный бизнес, следите за тем, чтобы онлайн-клиент был включен постоянно: опыт показывает, что чаще клиенты обращаются к находящимся в «онлайн» экспертам. Ответить вы сможете позже, в удобное время.
8. «Сражайтесь» за постоянных клиентов. Улучшайте качество консультаций, разработайте систему поощрений для «вернувшихся» клиентов, улучшайте сервис – и ваш доход будет расти безостановочно.
9. Если ни в чем не считаете себя экспертом или не очень уверены в собственных знаниях, выбирайте более простые области консультирования, в которых специальные знания не требуются (например, спорт, дом, красота).
Получив вопрос от клиента, у вас будет время на его обдумывание. Если ваших знаний окажется недостаточно, поищите информацию в поисковых системах. Когда будете готовы, сформулируйте качественный ответ и отправьте его клиенту. Таким способом вы не только поможете ему, но и «утяжелите» личный багаж знаний. Работая так, вы очень быстро станете экспертом в определенных областях. Количество времени, необходимое для этого, зависит только от вашего упорства и желания.
10. Почувствовав себя в выбранных областях профессионалом, начните понемногу поднимать стоимость консультаций. Не бойтесь потерять клиентов: покупатели на советы и знания экспертов-профессионалов найдутся всегда. Если вы будете настойчивы, то ваши навыки возрастут в цене очень быстро.
P.S- Развивайтесь постоянно, не останавливаясь на достигнутом. Соблюдайте правила сервиса. Увеличивайте базу постоянных клиентов. И тогда ваш заработок с Liveexpert превратится в работу, а работа – в бизнес. Отличных вам чеков и успеха!
Зарабатывать онлайн консультированием может человек, который добился определенных успехов в конкретной области или сфере.
Консультации в интернете
Также сейчас очень модно называть платные консультации консалтингом.
Такой вид заработка подходит для тех, кто сам добился значительных результатов в той или иной сфере, а теперь может проконсультировать. Консультировать можно как отдельных личностей, так и целые компании.
Важно работать с полной отдачей. Если вы будете консультировать не в полную силу (скрывая основные моменты), то человек больше к вам не обратится.
Тут надо знать меру и человеческую психологию. Консультировать надо так, чтобы консультирующийся получал все требуемое и каждый раз что-то новенькое.
Однако, мало быть просто профессионалом. Многие способны вести консалтинг по своей теме, но не могут себя преподнести. Впрочем, кто созрел для того, чтобы консультировать людей за деньги - тот сам прекрасно знает как и что.
А цены тут зависят от того, какой у вас уровень и на какую тему вы консультируете. Каким образом идет консультация (реальная встреча, по телефону, icq и т.д.). И конечно, от того, кого вы консультируйте. Цены разные. Например, за час консультаций по icq ~40-50$ - это немного. Естественно, в случае личной встречи это будет куда дороже.
Платные консультации могут быть реализованы практически в любой сфере. От юридических и бухгалтерских услуг до составления психологических тестов или гороскопов. От разъяснения нюансов построения нелинейных математических моделей до подбора сочетаний цветов в интерьере. Вашими клиентами могут быть юридические и физические лица, студенты и бизнесмены, девушки и бабушки. Продавая знания и опыт тем, кому они необходимы, принося людям пользу, вы сможете не только заработать деньги, но и самоутвердиться профессионально. Консультирование, в том числе дистанционное, является достойным способом получения честного дохода. Мы уверены, что вы не станете увлекаться монетизацией эзотерических и прочих псевдонаучных знаний. В противном случае, ваша репутация может быть испорчена раз и навсегда. Помните, виртуальная среда не анонимна и не отделима от реальности, интернет более прозрачен, чем может показаться.
Как найти и привлечь заказчиков
1. Выбираете несколько хорошо посещаемых профильных форумов и регистрируетесь на каждом из них. Принимайте участие в оживленных дискуссиях, высказывайтесь логично, аргументировано и, по возможности, лаконично. Не жалейте информации, будьте готовы дать совет бесплатно, но и не переусердствуйте, иначе прослывете «в каждой бочке затычкой». Ваше мнение должны ценить, а советы – спрашивать. Положительные отзывы на ваши рекомендации помогут привлечь заказчиков.
2. «Прокачайте» собственный сайт и его форум. В результате заказчики сами будут находить вас.
Сейчас у «Правовед.ru» - более 4,5 тыс. зарегистрированных экспертов. Чтобы получить разрешение работать с пользователями, юрист должен прислать цифровую копию своего диплома о юридическом образовании, а если он претендует на указание в профиле дополнительных регалий (например, звание «Почетный юрист России» или «опыт работы в юридическом бизнесе больше 20 лет»), потребуется предоставить подтверждающие документы. Команда «Правовед.ru» проверяет их подлинность и допускает юриста к бесплатным консультациям, по ответам в которых виден уровень его компетентности. «Юристы - в хорошем смысле этого слова - буквоеды, - говорит партнер Мешкова Сергей Андреев. - Они не могут пройти мимо ошибки коллег - поправят, сделают замечание. Поэтому в среднем юрист дает 200-300 бесплатных ответов, прежде чем начнет получать деньги».
С самого начала работы сайта действует разделение платежей: 70% чека от клиента получает юрист, 30% составляет комиссия «Правовед.ru».
«Для нас никогда не было проблемой привлекать юристов, - рассказывает Мешков. - Сейчас мы не продвигаем сервис в экспертном сообществе, юристы приходят сами. Кто-то регистрируется, чтобы расширить практику и получить опыт работы с делами в непрофильных областях, кто-то честно признается, что для него это способ помочь людям, кто-то консультирует, чтобы получить хорошие позиции в наших внутренних рейтингах. Но, конечно, для большинства возможность заработка - главный фактор».
Как работает «Правовед.ru»
Пользователь регистрируется на сайте, принимая пользовательское соглашение, - получает логин или пароль или входит на портал с помощью социальной сети. После этого клиент получает доступ к базе вопросов и ответов, а также может задать собственный бесплатный вопрос. Чтобы задать платный вопрос (он закрепляется на главной странице и предполагает более качественную и более быструю консультацию), пользователь должен пополнить счет - банковской картой или через перечисление средств с электронного кошелька. Затем клиент сам определяет стоимость вопроса в зависимости от его сложности, а также обозначает его срочность. Отклик на платный запрос приходит в течение получаса, причем на него ответят три-четыре юриста - так создатели проекта хотят исключить риск ошибки экспертов.
Юрист из Белоруссии
Еще обучаясь в Белорусском госуниверситете, Мешков увлекался программированием, поэтому понимал, как мог быть устроен сервис для взаимодействия юристов и клиентов в Сети. В 2008 году его «Лексбург» оказывал юридические услуги в Санкт-Петербурге. Мешков предположил, что до 70% юридических услуг на рынке можно было предоставлять онлайн. Бизнес стабильно приносил около 450 тыс. руб. выручки в месяц, что для небольшой компании в 5-7 человек было неплохо, считал Мешков. Он долго не решался запустить новую услугу и ограничивался экспериментами на сайте «Лексбурга».
В 2010 году Мешков вернулся к идее веб-платформы для удаленного взаимодействия юристов с клиентами, поняв, что классический бизнес «Лексбурга» растет крайне медленно. На тот момент в США уже успешно работало несколько подобных сервисов: крупнейший из них, LegalZoom, проработал на рынке 12 лет, прежде чем был куплен частным фондом Permira Advisers, исходя из стоимости всего бизнеса в $425 млн.
«Я понимал, что классический юридический бизнес сложно масштабировать, расширение числа клиентов всегда должно быть подкреплено ростом числа сотрудников в компании, а в онлайне можно наращивать обороты в разы быстрее», - объясняет Мешков.
Он передал управление налаженным юридическим бизнесом своей жене, позвал в новый проект своего школьного друга Андреева, экономиста по образованию, и собрал команду разработчиков.
Первая версия «Правовед.ru» заработала в декабре 2011 года. На сайте можно было получить бесплатную консультацию: оставить заявку и не позже чем через 3-4 часа получить письменный ответ. Платные консультации, предполагавшие решение более сложных проблем, стоили 100 руб. На старте «Правовед.ru» удалось собрать около 20 юристов, которые помогали интернет-пользователям в своих блогах и на форумах - Мешков и Андреев связались с ними и предложили протестировать новый сервис.
В первые дни после запуска на «Правовед.ru» заходили всего 30-40 человек ежедневно, но благодаря хорошей поисковой оптимизации сайта и значительным затратам на контекстную рекламу (сейчас они составляют около 400 тыс. руб. в месяц), аудитория росла ежемесячно на 10-15%.
Подавляющее большинство клиентов сервиса - физические лица (90%) из Москвы (85%), остальные - представители бизнеса.
«Правовед.ru» в цифрах
380 тыс . пользователей зарегистрировано на сайте «Правовед.ru» на середину октября
10-15% - на столько ежемесячно растет число пользователей сервиса
14 человек - команда «Правовед.ru»
1200 консультаций ежедневно получают пользователи сервиса
19 из 20 консультаций на сайте являются бесплатными
20% клиентов «Правовед.ru» задают вопросы повторно
4500 юристов сотрудничают с «Правовед.ru»
800 руб . - средний чек сервиса
Источник: данные компании
Убежденные «бесплатники»
Ставка на массовую аудиторию позволила «Правовед.ru» быстро нарастить клиентскую базу (сейчас на сайте зарегистрировано около 380 тыс. пользователей), но она же сыграла с создателями портала злую шутку. Выяснилось, что потребность получить юридическую консультацию у среднестатистического россиянина возникает нечасто, а спрос на такую услугу фактически нельзя простимулировать. По статистике сайта, лишь 15-20% пользователей «Правовед.ru» задают вопросы повторно. Кроме того, только один посетитель из 20-30 был готов заплатить за консультацию - остальные ограничивались чтением стандартных ответов. В начале Мешков и Андреев были рады и этому - конверсия бесплатных пользователей в платных составляла около 2-3%, но потом решили, что доходы растут недостаточно быстро.
Они экспериментировали с тарифами на услуги и добились повышения среднего чека до 680 руб. На сайте появилась возможность заказать консультацию юриста по телефону (от 400 до 1,2 тыс. руб. за разговор), были запущены чаты для общения в реальном времени и сервис по подготовке документов.
«Мы понимаем, что люди идут в онлайн не из-за дешевизны, ведь за 600-700 руб. вполне можно получить совет в офисе юридической фирмы, а из-за удобства и быстроты интернет-консультаций. Но мы столкнулись с тем, что такова особенность Рунета: люди не готовы платить за контент, услуги и сервисы в Сети, - говорит Мешков. - Сейчас на каждую тысячу бесплатных вопросов приходится всего 50 платных консультаций. И мы не ждем, что ситуация изменится в ближайшие два-три года».
По словам Мешкова, компания вела переговоры с немецкой фирмой о покупке франшизы - платформа должна была быть адаптирована для русскоязычной диаспоры в Германии, но партнерство не состоялось. Немецкие коллеги были готовы заплатить за бренд и набор IT-решений около 500 тыс. руб. и отчислять ежемесячно около 50 тыс. руб. роялти, но настаивали на том, чтобы на «Правовед.ru» отключили бесплатные услуги: житель Европы просто не понял бы, как юрист может работать «бесплатно», и немецкая фирма опасалась сравнения не в свою пользу.
Сколько стоит открыть юридическую консультацию онлайн
20,6 млн руб. - совокупные инвестиции
1,3 млн руб. - ежемесячные расходы
1,4 млн руб . - ежемесячные доходы
100 тыс. руб . - ежемесячная прибыль
3 года - срок выхода на окупаемость
5 лет - срок возврата инвестиций*
*При сохранении текущих темпов роста выручки и прибыли
Источник: расчеты РБК
Новый поворот
Из-за нежелания частных пользователей платить создатели «Правовед.ru» всерьез задумались о смене концепции бизнеса. В середине 2013 года они заметили, что клиент, получивший в качестве онлайн-услуги подтверждение своей правоты, часто сталкивается с необходимостью поиска юриста для защиты своих интересов в суде. А представители многих юрфирм были готовы поработать с таким человеком, но уже в одном из кабинетов своего офиса.
«Правовед.ru» начал подбирать юристов для решения вопросов граждан в судебных инстанциях. Для физлиц эта услуга оказывается бесплатно, а юридическая фирма за «поставку» клиента платит от 70 до 2 тыс. руб. Сейчас «Правовед» формирует в день около 200 дел, которые могут стать основой для работы клиента и юриста уже в реальном мире, и сотрудничает с семью юридическими фирмами в Москве.
Благодаря такому подходу сейчас «Правовед.ru» зарабатывает за неделю столько, сколько ему перечисляли клиенты за весь 2012 год. Сервис прошел точку безубыточности в июле 2014-го, отмечает Мешков. «Мы поняли, что две модели не противоречат друг другу, - говорит он. - Фактически из тысяч бесплатных консультаций мы получаем «лиды» [в интернет-маркетинге - целевое действие пользователя] и продаем их юридическим компаниям».
«Через «Правовед.ru» мы ежемесячно получаем до 500 онлайн-обращений, еще около 100 человек приходят к нам в офис, - делится опытом работы с порталом директор юридической компании «Справедливость» Сергей Карпов. - Безусловно, «Правовед» делает важную работу: повышает уровень юридической грамотности населения. Но говорить о том, что онлайн-консультации могут быть универсальным инструментом, нельзя, люди предпочитают консультироваться с юристом при личной встрече».
В ближайшие два года «Правовед.ru» намерен сосредоточиться на развитии b2b-направления. Портал запустит для начинающих компаний возможность подписаться на услуги сервиса: в зависимости от набора опций плата в месяц составит от 3 тыс. до 15 тыс. руб. По расчетам Мешкова и Андреева, активнее всего подключаться будут представители малого и среднего бизнеса, благодаря чему к концу 2015 года доля представителей бизнеса среди активных пользователей вырастет вдвое, до 20%.
Для выхода на это рынок «Правовед.ru» ищет инвестиции в $1 млн (около 40 млн руб.). По словам Мешкова, компания обсуждает возможность привлечения данной суммы при оценке всего бизнеса от $2,5 млн (около 100 млн руб.), имена потенциальных инвесторов пока не раскрываются.
К концу 2015 года предприниматели планируют увеличить число пользователей, заходящих на «Правовед.ru», вдвое - до 2,9 млн человек в месяц, а количество консультантов - втрое.
«Юридическое сопровождение онлайн поможет начинающим компаниям снизить расходы на юристов до минимума», - поддерживает исполнительный директор компании Fast & Shine Аркадий Хохлов. «Между бизнес-клиентом и юристом со временем зачастую развиваются очень доверительные отношения, и у меня нет пока уверенности, что клиент захочет делиться своими «тайнами и секретами» с неизвестным юристом в онлайне», - сомневается управляющий партнер венчурного фонда InVenture Partners Антон Иншутин.
Конкуренты
Сайт: 9111.ru
Год основания: 2000
База юристов: 13,5 тыс.
Посещаемость: 300 тыс. человек в день
Консультаций: 8-9 тыс. в день.
Средний чек: 400 руб.
Старейшим и наиболее популярным сервисом юридического онлайн-консалтинга в Рунете является сайт www.9111.ru, который работает с 2000 года. По словам Кирилла Искренко, руководителя «Юридической социальной сети», ежедневно на сайт заходят около 300 тыс. человек, в основном консультации получают физические лица. Наиболее популярные темы, по которым пользователи обращаются к юристам, — жилье, работа, кредиты. Ежедневно юристы дают около 8-9 тыс. консультаций, из них около тысячи - платные. Комиссия портала - 20% со всех платных консультаций, которые дают юристы через сайт и многоканальный телефон Единой телефонной юридической службы, которую рекламирует портал. Другой источник дохода - прямая и контекстная реклама на сайте. Бизнес вышел в прибыль три года назад, когда среднесуточная посещаемость сайта дошла до 50 тыс. человек, уверяют в «Юридической социальной сети». Финансовые показатели компания не раскрывает, однако указывает, что за последний месяц юристы компании заработали более 1 млн руб. В отличие от «Правовед.ru» «Юридическая социальная сеть» выпустила мобильные приложения для iOS и Android, которые в 2014 году скачало более 130 тыс. человек.
LiveExpert
Сайт: www.liveexpert.ru
Год основания: 2008
База юристов: 1,6 тыс.
Посещаемость (раздел «Юриспруденция»): 120 тыс. человек в месяц
Консультаций: 6,5 тыс. в месяц
Средний чек: 1000 руб.
Сайт LiveExpert предлагает пользователям «стыковку» с экспертами в разных областях - в том числе в юридической сфере. Пользователь может просмотреть профайлы экспертов и начать с общаться с ними в чате в онлайн-режиме. По словам Олега Окса, автора проекта, ежемесячно раздел «Юриспруденция» посещают 120 тыс. человек, в нем за тот же период появляются 6,5 тыс. вопросов. Стоимость вопроса зависит от сложности, скорости и качества ответа и варьируется от 200 до 1000 руб., также есть бесплатные консультации. «На 70% бесплатных вопросов и 98% платных вопросов эксперты дают ответ в течение трех часов, - рассказывает Окс РБК. - Стоимость консультации сильно варьируется в зависимости от сложности работ и прейскуранта эксперта. LiveExpert удерживает около 30% от чека клиента. Показатели выручки Окс не раскрывает.