Увеличение продаж. Практические советы от бизнес-консультанта. Технологии увеличения продаж: пошаговый алгоритм уникальной стратегии

Найти хороших продавцов

Некоторые руководители предполагают, что набрав в команду хороших продавцов, увеличатся оптовые продажи. Так где же взять фирмам столько хороших продавцов? На всех их не хватит. И что такое «хороший продавец»? Однозначный ответ на этот вопрос вы не от кого не услышите.

Увеличить ассортимент товаров

Также часть руководителей полагает, что с увеличением ассортимента продаваемой продукции пропорционально возрастет и объем оптовых продаж. К сожалению, это ошибочное мнение. Всем известны такие всемирно знаменитые фирмы, как «Форд», «Джиллет» и другие.

Облачная CRM система для учёта оптовых продаж с анализом по клиентам.
Повышайте эффективность работы и увеличивайте прибыль!
Зарегистрироваться бесплатно >>

Так у компании «Форд» имеется большое количество выпускаемых автомобилей, но у всех на уме при слове «Форд» только один автомобиль - «Фокус». Это так называемый «товар-локомотив» - самый продаваемый, который за собой также подтягивает и другие машины данной фирмы. У компании «Джиллет» также очень много выпускаемой продукции, в том числе и средств по уходу за кожей до и после бритья, однако, всем известны их «товары-локомотивы» - мужские станки для бритья с тремя и пятью лезвиями. Следовательно, для увеличения оптовых продаж вам необходимо вычленить свой «товар-локомотив» и максимально на него акцентировать внимание покупателей.

Необходимость в рекламировании товаров

Да, действительно, чтобы ваш товар был узнаваем, его надо рекламировать. А вот увеличение количества реклам абсолютно не гарантирует вам повышение оптовых продаж, если ваш товар не интересен данной группе людей. Для увеличения оптовых продаж необходимо сделать товар более привлекательным и интересным для определенной группы людей, в кругах которой его и следует рекламировать.

Снизить цены

Снижение цены на товар тоже не гарантирует вам увеличение оптовых продаж. К тому же такой радикальный ход может обанкротить ваше предприятие. Цена на любой товар должна находится в диапазоне: выше «уровня доверия» к цене и ниже уровня, когда покупатель может расценивать, что цена завышена.

Специфика оптовых продаж

Отличительными особенностями оптовой торговли от розничной являются следующие:

    • как правило, товар, приобретенный у оптового продавца, в дальнейшем также подвергается перепродаже;
    • оптовик работает с существенно большими объемами товара и ассортиментом нежели розничный продавец;
    • территория охвата для ведения оптовой деятельности более обширна.
Оптовик, как правило, выступает посредником между производством и розничным продавцом, реже - между организациями, организациями и предпринимателями. Оптовик в своей деятельности должен выстраивать качественные и долгосрочные отношения с близлежащими звеньями - товаропроизводителем и розничным покупателем. На основании таких отношений формируется весь процесс бесперебойного и эффективного ведения оптовой торговли.

Проверенные способы увеличения продаж в оптовой торговле

  • «Холодные звонки» или телемаркетинг

Одним из проверенных способов увеличения оптовых продаж является расширение клиентской базы. Для достижения этой цели применяют телемаркетинг - on-line поиск потенциальных клиентов с последующим их обзвоном.

  • Директ-маркетинг

Директ-маркетинг - это способ увеличения продаж с помощью рассылок коммерческих писем потенциальным клиентам. Чтобы вашу рассылку не расценивали, как спам, необходимо сузить круг адресатов, сконцентрироваться исключительно на целевой аудитории.

  • Контроль рекламного бюджета

Реклама является важнейшим средством привлечения клиентов и, соответственно, способствует увеличению оптовых продаж. Расходы на рекламу могут составлять до 20 и более процентов выручки организации, поэтому необходим тщательный анализ ее эффективности.

Как увеличить оптовые продажи системно

Современная система автоматизации оптовой торговли должна обеспечивать взаимосвязь различных отделов торговой компании в единой информационной системе.

Только таким образом можно добиться эффективного обслуживания клиентов, высокой скорости работы сотрудников и избежать ошибок в документации.

Современные системы автоматизации не всегда удовлетворяют потребностям предпринимателей: они либо слишком дорогие и запутанные, либо имеют много ненужных функций.

Онлайн программа Класс365- это комплексное решение, позволяющее автоматизировать оптовую торговлю на всех стадиях продаж.

Возможности онлайн программы для оптовой торговли Класс365:

  • Складской учет
  • Учет товаров и услуг
  • Работа с документацией: автоподстановка данных, выписка документов
  • Собственная CRM-система
  • Контроль всех финансовых потоков: касса, расчетные счета
  • Интеграция с интернет-магазинами

Управлять бизнесом легко! Подключайтесь сегодня и получите мощный инструмент конкурентной борьбы на современном рынке.

Регистрация и освоение программы займут у вас не более 15 минут!

Если компания занимается торговлей, то увеличение оптовых продаж – это главное, на чем концентрируются менеджеры в разработке стратегий развития. Но высокая конкуренция, которая поджидает практически во всех сферах бизнеса, серьезно усложняет работу. Как же можно увеличить объемы реализаций в оптовой торговле – поговорим сегодня.

Специфика оптовой торговли

Оптовая торговля имеет отличительные особенности от розницы:

  • Часто товар, который был куплен у оптового поставщика, подвергается повторной перепродаже конечному потребителю.
  • Оптовая торговля характеризуется внушительными объемами продуктов и ассортиментом, в отличие от розничного представителя.
  • Территориальный охват у оптовика, как правило, намного шире.

Оптовая торговля – это, чаще всего, посредничество между производителем и розничным продавцом. Но нередко в его роли выступает и сам производитель. Для успешного ведения бизнеса важно выстраивать качественные отношения между всеми участниками звена, чтобы обеспечить бесперебойную работу всего процесса.

Пути увеличения оптовых продаж

Перечислим способы, которые испробованы не раз и показали высокую результативность в сфере увеличения объемов оптовых продаж.

  1. Контроль за расходами на рекламу. Если вы хотите, чтобы реклама способствовала продажам – презентуйте их тем, кто действительно может ими заинтересоваться. Выделяйте на это не более 20% от всей выручки. Это позволит удержать баланс между эффективностью и экономностью.
  2. Использование директивного маркетинга. Продвижение и увеличение объемов с минимальными затратами. Смысл заключается в рассылке по электронной почте деловых предложений потенциальным покупателям. Чтобы ваш адрес не был занесен в спам – сузьте круг получателей до самых перспективных клиентов.
  3. и телевизионный маркетинг хорошо подходят для наращивания клиентской базы покупателей и, как следствие, объемов продаж.

Работаем по системе

Система оптовой торговли должна быть автоматизирована, а ее звенья – хорошо сообщаться между собой. Это позволит обеспечить качественный сервис для покупателей: скорость обслуживания, отсутствие ошибок в составлении документации. Конечно, такая схема не даст молниеносного результата, но поможет наработать репутацию компании, с которой выгодно вести дела.

Ошибочные пути

Безусловно, каждый предприниматель хочет для своей компании только самого лучшего, но даже профессионалы иногда допускают ошибки. Итак, на чем чаще всего «прокалываются» предприниматели, желая увеличить объемы продаж?

Дело в продавце!

Распространен миф, что где-то существуют хорошие продавцы, за которыми все охотятся. Но никто не может дать четкой характеристики, как выглядит этот чудо-работник. Не тратьте время на поиск идеальных сотрудников – можно найти людей с потенциалом и научить их искусству продавать. В противном случае, пока вы будете находиться в поисках, конкуренты быстро присвоят ваших клиентов.

Не тратьте время на поиск идеальных сотрудников – можно найти людей с потенциалом и научить их искусству продавать.

Виноват скудный ассортимент

Подавляющая часть предпринимателей твердо убеждены в необходимости постоянной работы над ассортиментом. Конечно, этот аспект важен, но он не основополагающий. Достаточно вспомнить такого мирового гиганта как Gillette. Не располагая грандиозным ассортиментом и сосредоточившись на одной отрасли, производитель стал в ней безоговорочным лидером.

Секрет – в выделении «товара-локомотива», который тянет за собой все остальные категории продуктов. Увеличение продаж в оптовом бизнесе требует проработки ассортимента и выделения фаворитов – и только потом наращивания самого ассортимента.

Цены высокие – продажи низкие

Цена, конечно, имеет значение, но снижение не дает гарантий, что продажи взлетят до небес. Более того, может попросту лишить прибылей и привести к банкротству. К тому же слишком низкая стоимость настораживает потенциальных покупателей в плане качества продуктов. Оптимальный вариант: цена выше «уровня доверия», но ниже той, что покупатели расценивают как «завышенную».

Мало рекламы

Чтобы повысить узнаваемость бренда или компании, нужна . Но количество рекламы никоим образом не влияет на увеличение продаж, если представленный товар не интересен покупателям. Вывод: сделайте вашу продукцию привлекательной для той категории клиентов, на которую рассчитываете, и проводите рекламную кампанию там, где эта категория находится чаще.

Если вы решили работать долго и эффективно, для развития оптовых продаж не помешает создать в фирме специальный отдел, который будет реализовывать стратегии по привлечению новых клиентов и увеличению объемов продаж.

Компании оптовой торговли «зажаты» между поставщиками и закупщиками, которые и сами сталкиваются со всеми проблемами кризисного периода. Как выстроить продажи, чтобы контрагенты были довольны, а компании это только пошло на пользу? Познакомьтесь с семью решениями, которые помогли оптовикам не просто удержать, а повысить планку.

В этой статье вы прочитаете:

  • Как увеличить продажи в оптовой торговле
  • 8 решений для организации оптовой торговли
  • Тенденции развития оптовой торговли

Как увеличить продажи в оптовой торговле? Ответ на этот вопрос волнует большинтсов коммерсантов. Мы собрали 7 решений организации оптовой торговли предприятия, которые будут эффективны.

Лучшая статья месяца

Мы подготовили статью, которая:

✩покажет, как программы слежения помогают защитить компанию от краж;

✩подскажет, чем на самом деле занимаются менеджеры в рабочее время;

✩объяснит, как организовать слежку за сотрудниками, чтобы не нарушить закон.

С помощью предложенных инструментов, Вы сможете контролировать менеджеров без снижения мотивации.

Решение 1. Проведите анализ клиентской базы двумя методами

Чтобы увеличить продажи в оптовой торговле, ранжируйте покупателей по объему продаж (ABC-анализ) и по регулярности закупок (XYZ-анализ). Для каждой из получившихся девяти групп клиентов установите свои цели и методы работы. Одних подтолкните к более частым закупкам, за других держитесь крепче, для третьих проведите акции. И поддерживайте баланс между группами, не допускайте перекоса.

Решение 2. Составьте специальные коммерческие предложения к праздникам

Компаниям-клиентам стоит сделать подарок — например, пригласить на полезный вебинар. Или провести специальную акцию, обыграв в ее названии тему праздника. Так праздники повышают и лояльность клиентов, и прибыль компании. Это позволит увеличить продажи в оптовой торговле.

Решение 3. Привяжите мотивацию менеджеров к контролю дебиторской задолженности

Это решение организации оптовой торговли предприятия одно из самых эффективных. Установите точку минимума поступления денежных средств от клиента, и пусть ее достижение станет обязательным для начисления премиальных.

Когда продавцы кровно заинтересованы в отсутствии просрочек, они не раз в месяц проверяют дебиторку, а постоянно держат руку на пульсе. Введите алгоритм действий для любого расклада, и объем просроченного долга снизится в 2,5 раза.

Решение 4. Поступитесь престижем, но не качеством

Даже в кризис возможно сохранить продажи премиальных товаров, если сменить luxury-марки на аналоги без потери в качестве. Тогда эта тенденция развития оптовой торговли сыграет в вашу пользу. Не прекращайте поиск новых поставщиков, привозите эксклюзивные бренды. И делайте поставки под заказ, чтобы поддержать интерес закупщиков.

Решение 5. Устройте акцию с товаром-локомотивом

Предложите самым активным клиентам товар, пользующийся массовым спросом. Сделайте минимальную наценку. Просто и понятно изложите правила: укажите цену и порядок размещения товара в зале. Главное — пообещайте им неизбежный взрывной рост их продаж. Ваша выручка увеличится вдвое.

Решение 6. Проведите деловую игру как реальное соревнование

Отправьте ваших разленившихся и много возомнивших о себе менеджеров соревноваться в продажах… с рыночными торговцами. Тут им хочешь не хочешь придется продемонстрировать реальные навыки продаж. Результаты могут сильно всех удивить и привести к продуктивным кадровым перестановкам.

Решение 7. Отправьтесь на переговоры вместе с собственником

Менеджеру по закупкам трудно напрямую высказать свои претензии владельцу фирмы-поставщика, от услуг которой он отказался. Поэтому вернуть ушедшего крупного b2b-клиента проще, если, договорившись с ним о встрече, приехать на нее вместе с владельцем компании.

Тенденции развития оптовой торговли диктуют определенные правила. Вместо того чтобы выстраивать систему филиалов, требующую профессионально обученной команды, организуйте сбыт в регионах через сеть местных операторов. А если еще и создать для них всероссийский клуб профессионалов, они точно будут хранить вам верность.

Это только оттолкнет покупателя. Сначала узнайте, что ему нужно и в чем его проблема, — пусть на первой встрече говорит клиент.

Завоюйте его доверие и не называйте цену сразу, сперва подготовьте персонифицированное предложение. Если отталкиваться от потребностей клиента, обосновать цену будет намного проще.

Кризис, кризис, кризис! Сейчас только и слышно про него. А поскольку наши клиенты сплошь собственники бизнеса, то мы еще и слышим постоянно одно и то же: “Продажи падают!

Денег у клиентов нет! Клиентов тоже нет!”. И главный вопрос теперь у всех - как увеличить продажи в кризис? Как? Как? Меняться и ускоряться!

Опять этот кризис…

Да, к сожалению прошли 90-е, прошли 2000-е. Многие хотят заниматься собственным бизнесом, а рынок давно не такой емкий как это было раньше.

А в период кризиса он еще и снижается. Поэтому становится как никогда актуальна моя любимая поговорка “Сейчас поглощает не крупный мелкого, а быстрый медленного”.

Ура! Да я быстрее

И это действительно так. Чем быстрее ваша компания сможет: изменить цены на товары/услуги.

И еще поменять неэффективных сотрудников, найти новую линейку продуктов, тем быстрее вы оторветесь от конкурентов или даже увеличите свои продажи во время кризиса.

В этой статье я привел очень неплохой пример про нашего клиента, который перед кризисом уволил всех старых сотрудников и нанял новых.

На мой взгляд, это даже не отличный пример ускорения в кризис, а в докризисный момент, что для меня просто сравняло его с Дельфийским Оракулом. Так что обязательно ее читайте

Но хватит философии…

Давайте разбираться, как именно и что нужно сделать, чтобы увеличить продажи в кризис. И розничные и оптовые.

Есть 2 проверенных способа как увеличить продажи в условиях кризиса, которыми в совокупности или по отдельности пользуются:

  1. Сократить издержки
  2. Снизить цены

Если по сокращению издержек я полностью согласен, то по демпингу нет. Снижение цены, особенно в кризис, еще никого ни до чего хорошего не довело. Есть более интересные способы…

Увеличение продаж: 8 инструментов

На первый взгляд кажется, что в кризис Вас ничего не спасет, но выход есть. Сейчас я Вам расскажу про основные инструменты и как они смогут повлиять на увеличение продаж.

Предупреждаю сразу, эти инструменты вы прекрасно знаете. И так, приступим.

1. Продукт

В первую очередь, вам необходимо найти другого поставщика с более дешевой аналогичной линейкой продукции (к слову, недавно я услышал по радио, что говорить “линейка продукции” - неправильно.

Нужно говорить “ассортимент продукции”, но это так, к слову. Таким образом, вы можете захватить новую нишу.

Хороший пример - это производитель натяжных потолков у нас в Иркутске. Они всегда были в сегменте дорогого производителя.

Однако перед кризисом выделили отдельное направление - дешевый опт, с низкими ценами, минимальными гарантиями и просто отвратительным сервисом (как сказала владелица: “Чтобы человек четко понимал, куда он пришел!”.

И вы знаете, пошло! Настолько, что теперь это направление занимает до 30% в их товарообороте!

Как вариант, сделать также дешевый-средний-дорогой продукт, если у вас был только средний.

Благодаря этому вы сможете расширить рынок сбыта и, возможно, сокращение продаж в одном сегменте произойдет для вас незаметно, благодаря увеличению продаж в другом.

Для примера привожу картинку как мы показали на сайте одного из своих клиентов что у него есть обои на любой вкус, начиная от самых дешевых (цены, если честно - прям дешевле некуда).


Ассортимент

2. Цена

Самый простой способ удержания продаж в условиях кризиса - это не снизить цену, а оставить ее на том же самом уровне.

Просто научить ваших продавцов/менеджеров по продажам продавать нормально.

Показывая ваши конкурентные преимущества, проработать или “устно добавив” новые качества к нему (думаю, в этом вам поможет статья, она ниже).

Знаю, что сделать это будет крайне непросто. Ведь какое самое главное оружие плохого продавца (читать ленивого)? Правильно! Скидки! Именно поэтому они будут вас убеждать снизить цену:

  1. У конкурентов цена ниже;
  2. Клиенты требуют скидки иначе уйдут;
  3. Мы не можем продавать по таким высоким ценам;
  4. И еще миллион других причин.

Важно! Не соглашайтесь на это и не идите на поводу у своих менеджеров в желании снизить цену.

Объем продаж в кризис с такой стратегией может и немного увеличатся, а вот прибыль точно вряд ли вырастет при таком подходе. Поэтому оставьте цену на прежнем уровне.

3. Скрипты

Ответьте всего на один вопрос. Есть ли у вас скрипты продаж для менеджеров? Если есть, то как давно вы их обновляли.

Вы не поверите, но по этому направлению все чаще и чаще стали заказывать скрипты для продажи товаров в социальных сетях.

Что лишний раз подтверждает, только те кто быстро ориентируются в кризис, смогут победить. И еще вопрос. Как давно вы меняли свои презентационные материалы?

4. Автоматизация

Посадить всех сотрудников на , отчетность. Причем сделать их как ежедневными, так и еженедельными (про ежемесячные я даже не упоминаю, априори должно быть).

Обязательно внедрите различные автоматические напоминалки и контроль за их выполнением. Оптимизируйте бизнес-процессы.

Как? Очень просто. К примеру, бухгалтер может выставлять все документы на клиента менеджеру в Битрикс 24 , вместо того же Skype (один из наших клиентов перешел на такую систему и не нарадуется).

Помните, в любой кризис автоматизация всех бизнес-процессов побеждает хаос.

А если вы внедрите в своей компании не просто CRM, но целый , то окажетесь на голову выше (и успешней) 80% предпринимателей малого и среднего бизнеса.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

5. Командный настрой

Тут уж без этого никуда. Если ваши сотрудники будут постоянно разговаривать только о том, что курс доллара/евро растет, кризис крепчает, клиенты ничего не покупают, то, как бы это смешно не было, в вашей фирме так и будет.

Поэтому мотивационные спичи, командный настрой на победу - теперь ваша главная забота. Если перефразировать знаменитую фразу, то нет плохих сотрудников в команде, есть недозамотивированные.

6. Мотивация

Самое время поднять зарплату. И я сейчас совсем не шучу. Естественно, я имею ввиду все эти проценты и бонусы, но никак не окладную часть.

Дайте возможность сотруднику зарабатывать больше, но только если он будет продавать. Помните, люди привыкли получать деньги за свою работу, а не обещания лучшей жизни.

У ваших сотрудников уже есть ? Ну и отлично! Добавьте новый бонус за определенное число новых клиентов или бонус за прирост среднего чека.

Кроме того не забывайте, что сотрудники тоже люди и любят когда с ними играют. Я сейчас говорю не в пренебрежительном тоне, а о , например.

Тот менеджер по продажам/продавец, кто сделает самый большой чек за неделю поедет на выходные на турбазу за счет компании (к слову, вы сможете купить на Биглионе без значительных затрат для вашего кошелька).

Раз в две-три недели обновляйте поводы для конкурсов и сотрудники привыкнут и начнут охотней и с удовольствием бороться за призы.

7. Персонал

С персоналом все сложнее. Я подготовил несколько рекомендаций для поднятия эффективности и уровня продаж, даже в период кризиса.

Развивайте и обучайте . Да, пора уже вкладывать деньги в сотрудников. Обучать их продажам, проводить тренинги и семинары, нанимать и приглашать тренеров по продажам.

И обязательно тестируйте по пройденному материалу. Как письменно, так и устно. Иначе все эти тренинги останутся у ваших сотрудников веселыми посиделками, а не кладезем полезной информации;

Научитесь оценивать сотрудников. Введите нужные вам критерии эффективности сотрудников (например, которого, уверен, вы никогда не оценивали) и подводите по ним итог еженедельно или ежемесячно.

Попрощайтесь с неэффективными . Как бы жестко не звучало, но надо прощаться сотрудниками и всеми, кто подрывает ваш авторитет в фирме.

Зачем вам в фирме сотрудники, которые только и делают, что жалуются на кризис, курс доллара, вместе того, чтобы продавать?

Наймите профессионалов. Сейчас на рынке очень много сотрудников. И кстати зря вы думаете, что только плохие работники ищут работу, среди них много и профессионалов, которые лишились карьеры из-за закрывшейся фирмы или сокращения. Вот их вам и надо хватать.

8. Лидер

Самое вкусное - вас, я оставил на десерт. Да, Вы не ослышались, сейчас будем говорить про то, как упростить Вашу жизнь.


Урааа!

Да, как я и писал, легких денег не будет. Придется много работать. Раньше вставать, позже ложиться и больше работать.

Делегируйте всю мелкую работу на сотрудников или аутсорс (например, вы можете легко организовать ) и займитесь более важными делами.

Что будет самым важным в вашем бизнесе, понять легко. Просто сядьте на несколько минут и подумайте, чем из вашего бизнеса больше всего забита голова. Туда и уделяйте в первую очередь внимание.

Коротко о главном

Да, звучит все сложно, но давайте посчитаем. Если каждый пункт мы проработаем всего на 5%.

Добавим новые скрипты по поменяем систему мотивации персонала, добавим CRM систему и заставим персонал не просто изредка в нее заходить, но и даже грамотно пользоваться, то:

1,05 в восьмой степени = 1,48. Прирост составит практически 50%!

А если каждый пункт проработать на 10%, то прирост составит более, чем 100%! Я ответил на ваш вопрос как увеличить продажи в кризис? 😉

А если вы получите 2-х кратное увеличение продаж в своей компании пока ваши конкуренты демпингуют (а в итоге из-за этого скорей всего и разорятся), я думаю, вы сможете смело сказать себе, что отлично поработали!

Чтобы успешно реализовать себя в оптовых продажах, необходимо владеть специальными техниками общения с клиентами и выполнения определенных действий, которые способствуют увеличению оптовых продаж. В этой статье мы рассмотрим формулу продаж, которая поможет понять закономерности формирования прибыли.

Условно разделим формулу продаж на две части:

  • продажи новым клиентам;
  • продажи текущим клиентам.

Фактически от этих двух направлений и зависит прибыль в оптовой торговле. Ее основная часть формируется преимущественно за счет текущих продаж, но и продажам новым клиентам следует уделить достаточно внимания, потому что со временем ваши постоянные клиенты будут отсеиваться, а вместо них будут приходить другие. Поэтому для увеличения оптовых продаж, необходимо обеспечить одинаковую интенсивность работы коммерческого отдела и клиентской службы.

К примеру, ваша компания начала работать в сфере оптовых продаж, сотрудники коммерческого отдела нашли определенную базу клиентов и получают хороший объем процентных отчислений от текущих продаж. В конечном итоге это может привести к тому, что ваши коммерсанты просто перестанут работать на высоком уровне. Они будут проводить все время в офисе, не будут встречаться с потенциальными клиентами, то есть потеряют мотивацию.

Коэффициенты формулы продаж коммерческого отдела

А теперь давайте подробно рассмотрим основные коэффициенты формулы продаж в коммерческом отделе.

Количество «холодных» звонков . Особенность этого коэффициента заключается в его зависимости от общей Конверсии звонков . Непосредственно на увеличение продаж в оптовой торговле влияет не само количество звонков, а их результативность, которая измеряется количеством назначенных встреч с потенциальными клиентами.

Например, если из 100 звонков 10 закончились назначением встречи, то конверсия звонков составляет 10%. В то же время, если из 10 встреч 5 завершились подписанием договора, то конверсия по этому критерию составляет 50%.

Средний чек (средняя сумма покупки). К примеру, вы продаете кондиционер, который стоит 10 000 рублей при оптовой покупке. Это значит, что средний чек в этой категории товара будет составлять 10 000 рублей. Допустим, вы определили торговую наценку (маржу) на уровне 10%. Если умножить этот показатель на объем продаж новым клиентами, то можно получить объем вашей прибыли с новых клиентов. Увеличение продаж в оптовой торговле сильно зависит от этого показателя.

В итоге прибыль коммерческого отдела зависит от:

  • количества «холодных» звонков;
  • конверсии назначенных встреч;
  • конверсии договоров и перечисления оплаты;
  • средней суммы покупки;
  • маржинальной прибыли.